10 elementos a incluir en tu mensaje de SMS marketing

Los mensajes de SMS marketing parecen un medio de comunicación fácil pero requieren de mucha preparación y cuidado. Un buen mensaje de SMS marketing puede ayudarte a mejorar mucho tus campañas de marketing, optimizar los resultados y llegar mejor a tu audiencia.

Estos son 10 elementos que debes incluir en un mensaje de SMS marketing:

1.- Combina el mensaje de SMS marketing con el email marketing

Combinar tus campañas de email marketing con tu mensaje de SMS marketing es una estrategia interesante. Puede ser una buena idea utilizar el email como medio para informar, educar y dar detalles adicionales, mientras que tu mensajes de SMS podrían servir para ayudar a recordarlo.

2.- Enriquece tu base de datos

Emplea formularios online o actualiza tus formularios para enriquecer tu lista de emails de suscriptores con números de teléfono. Pero también puedes solicitar en tus mensajes de SMS marketing que tus clientes te comuniquen otras vías de contacto para completar tus campañas de marketing online.

3.- Mensajes breves

Trata de redactar tu mensaje de SMS marketing en 160 caracteres. Este consejo no es aplicable sólo para reducir costes, que también, sino para asegurarte de que los mensajes sean claros y lleguen directos en un simple vistazo.

4.- Comienza por lo importante

El orden en que incluyes el contenido en tu mensaje de SMS marketing es importante. Procura comenzar por lo más importante, por las palabras clave de más peso, para que éstas aparezcan en los smartphones antes incluso de abrir el mensaje.

5.- Llamada a la acción

Sea cual sea el objetivo de tu sitio web, comprar, vender o conseguir registros, debes cuidar la llamada a la acción para que sea lo más potente posible. Haz que tu mensaje de SMS marketing exprese claramente lo que esperas de los receptores.

6.- Incluye un número de teléfono

Si quieres que tus usuarios se pongan en contacto contigo a través de un número de teléfono distinto al remitente del mensaje incluye este número en tu mensaje de SMS marketing.

7.- ¡No te olvides de los links!

Actualmente, con los smartphones, los SMS no son un simple texto. Un mensaje de SMS marketing puede incluir links cortos, además de poder rastrearse con Google Analytics. Es lo que se conoce como rich sms o sms enriquecidos.

8.- Elige el momento adecuado

Un mensaje de SMS marketing tiene su tiempo adecuado. Es recomendable enviar los mensajes por la mañana o al final de la jornada laboral. Pero ten en cuenta el horario de otros países si tu empresa trabaja en un ámbito internacional. Lo mejor es segmentar bien tu público y fijar los momentos adecuados para enviar los mensajes a cada grupo. Piensa que a nadie le gustará recibir tu mensaje en medio de la noche.

9.- Segmenta tu audiencia

Pero no trabajes los segmentos de la audiencia únicamente para decidir el horario de envío de mensajes. Segmenta por intereses, necesidades, localizaciones, comportamientos, estilo de vida, etc. Una audiencia segmentada aumentará el rendimiento de tu mensaje de SMS marketing.

10 – Personaliza tus mensajes

Utiliza tags propios de un nombre, compañía o dirección de los receptores para personalizar los mensajes. Un mensaje de SMS marketing personalizado tiene más opciones de impactar.

Regístrate y prueba gratis MDirector, la primera y única herramienta de Email Marketing y Marketing Automation.