15 razones para volver a enamorarte del email marketing
el 25 de diciembre de 2017
el 25/12/2017
Como marca, volver a enamorarte del email marketing es fundamental para extraer valor a tus estrategias digitales. A las puertas de dar comienzo al año 2018, el email marketing se consolida como la estrategia más efectiva frente a las demás.
Los usuarios prefieren recibir las ofertas a través de su correo electrónico más que en sus espacios en redes sociales. Si quieres crecimiento, volver a enamorarte del email marketing será una tarea obligatoria.
Optimizar una estrategia de marketing, requiere de tiempo y esfuerzo. Si quieres atraer nuevos clientes, retener a muchos otros y fidelizar a los que ya lo son, deberás trabajar muy duro. Lograr esos objetivos dependerá del tiempo que le dediques a cada una de las acciones.
El fin último es vender los productos y servicios que ofrezcas. Por tanto, no sólo se trata de un canal informativo, también debes cuidarlo como medio de conversión. Los usuarios visitan su email personal diariamente. Si quieres llegar a ellos, y poder aumentar tus ventas, éste es el medio idóneo para hacerlo.
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Estadísticas para volver a enamorarte del email marketing
Si todavía no estás convencido de la importancia de hacer uso del email marketing y planificar tus acciones en torno a ella, toma nota de las estadísticas que confirman que sin email no podrás conquistar a tus clientes.
Según un estudio elaborado por Adobe el pasado año, el email está muy presente en las vidas de las personas. Este incremento se debe principalmente al auge en el consumo del móvil. Este estudio sostiene que el email se está adaptando poco a poco a su público objetivo. Una audiencia joven, que comprende la edad de los 18 a los 34 años, los conocidos millenials. Las cifras confirman el enorme consumo de móvil que hay por parte de estos jóvenes.
Así, se constata que un 90% mira el email a través del móvil, y el 50% se levanta cada mañana revisando su bandeja de correo electrónico. El tiempo invertido en el móvil aumenta año tras año, posicionándose por encima del 17% del consumo.
Email marketing, el canal idóneo para contactar con clientes
Además del aumento de este uso del móvil, los datos extraídos del consumo del email, ponen de manifiesto la necesidad de trabajar en crear estrategias de email marketing de calidad:
- El 63% de las personas usan el móvil para consultar su email personal y el 45% para revisar emails de trabajo.
- La inversión de tiempo de las personas en el correo electrónico es de 4.1 horas al día.
- Las aperturas de los emails se dan principalmente en el área más personal, con un 23% frente a un 19% de las aperturas para emails de trabajo.
- El 58% de los usuarios prefieren el email para mantener contacto con las marcas, frente a las apps de las marcas y las redes sociales.
En conclusión, el email vuelve a posicionarse como el canal más adecuado para enviar comunicaciones a tus clientes. La razón principal es el hecho de que lo encuentran menos disruptivo y hace que se encuentren más cómodos para informarse de todas las novedades y ofertas.
No obstante, hay muchas acciones a realizar para volver a enamorarte del email marketing. Empieza por trabajar las líneas de asunto y preheaders. Asimismo, es esencial que crees contenidos atractivos y originales para lograr más engagement y una mayor fidelización de tus lectores.
Las 15 razones esenciales por las que volver a enamorarte del email marketing
Estas son sólo 15 de las principales razones por las que, como marca, deberías volver a apostar por el email marketing como canal de comunicación con tus leads:
1.- Es un canal directo de comunicación
A diferencia de la publicidad de masas, el email permite comunicarte con tus clientes de forma personal. Se trata de una comunicación dirigida a usuarios específicos, que han dado su consentimiento para recibir información.
Esto hace que sean más receptivos, se trate de un ecommerce o una newsletter de noticias. El hecho de contar con una base de datos bien segmentada y estudiada te permitirá acertar más en el envío de esas comunicaciones a tus clientes. Pero, también, te ayudará en tu negocio y la toma de decisiones.
El email marketing es eficaz para el envío de cualquier tipo de mensajes, pero especialmente para el ecommerce. Si desarrollas estrategias de marketing B2B, es recomendable que utilices este medio de comunicación.
2.- Puedes segmentar tu base de datos
La posibilidad que te ofrece este canal de captar leads de calidad y, así, segmentar correctamente tu base de datos es una de las principales razones para volver a enamorarte del email marketing.
El hecho de contar una buena base de datos segmentada supondrá una mejora en los resultados de tu empresa, de hasta un 50%. Contar con mensajes atractivos que capten la atención de tus usuarios, influirá en el logro de una mayor tasa de aperturas, clics y conversiones finales.
No obstante, se calcula que un 83% de las marcas no realiza los análisis correctos en sus bases de datos. Por tanto, aún hay mucho que hacer.
3.- Permite pedir permiso a tus usuarios para marcar la diferencia
Pedir permiso supone dar valor a la decisión que la otra persona tomará. Si preguntas a tus usuarios si quieren recibir o no las comunicaciones, las posibilidades de que te marquen como spam quedarán reducidas.
En marketing, a ese permiso se le denomina double opt-in. A través de este sistema es el propio usuario el que insiste en inscribirse a tu lista de email. Así, tus aciertos serán mayores, ya que tendrás el sí asegurado previo al envío de esos mensajes. Esto, a su vez, te ayudará a la generación de una base de datos de mayor calidad.
4.- Puedes personalizar los mensajes de correo
Lo personal y lo exclusivo siempre ha funcionado. Simplemente por el hecho de llamar a una persona por su nombre, ya indica que te preocupas algo más. En email marketing ocurre exactamente lo mismo. Está demostrado que las marcas que más apuesten por la personalización de sus mensajes, lograrán un mayor número de conversiones.
La capacidad que tiene este medio para llegar a su cliente de una forma muy personal es, sin duda, la razón principal que te hará volver a enamorarte del email marketing. El acercamiento entre marca y usuario es único. De ahí, el incremento de sus servicios en marketing.
5.- Es posible automatizar lo que deriva en un ahorro de tiempo
La posibilidad de automatizar tus emails es otra de las grandes ventajas que tiene el email marketing. Este tipo de mensajes llegan más fácilmente a los usuarios, creando una enorme tasa de aperturas.
Según los datos extraído de The transactional Email Report, estos emails se leen de forma repetida, ayudando a que se generen más ingresos. Trabajar este tipos de mensajes de manera adecuada te permitirá lograr unos mejores resultados.
6.- Muestras una imagen profesional
Puede ser que cuentes con un blog o una página web profesional donde redactes diferentes artículos. El email marketing te permite dar a conocer cada una de tus creaciones a través de las newsletters que envíes. Esto no sólo te ayudará a obtener más visitas y usuarios. También más tráfico web y un mejor SEO.
7.- Ahorras en la inversión
Si haces una comparación de los diferentes tipos de inversiones, te darás cuenta que lo digital es más económico. La inversión en una campaña de email marketing te permite ahorrar no sólo en dinero, también en tiempo.
La comunicación offline supone viajar a un lugar con un material físico, como puede ser un papel impreso, que ya supone un coste. Asimismo, requiere de una mayor inversión de tiempo, ya sea promocionando un producto o servicio o repartiendo publicidad a las personas.
El email marketing sin embargo, te permite llegar a una audiencia más segmentada con un diseño fácil que no requiere de mucho tiempo y esfuerzo. Y todo a un coste inferior.
8.- Permaneces en el top of mind de tus clientes
Si envías emails frecuentemente, lograrás que tus usuarios se acuerden de ti más fácilmente. Además, les permitirá conocer mejor tu negocio y los productos que ofreces.
Para acertar con esos envíos, tendrás que realizar un análisis de los días y horas en las que tus clientes abren y leen los mensajes. Dar con el momento adecuado, te estará acercando más al logro de convertirlo en un cliente fiel.
9.- Es posible retener clientes
La retención de un cliente es esencial para la evolución de cualquier negocio. Por eso, es importante que cuides a los leads con los que ya mantienes un contacto habitual.
Así, podrás enviar todos los impactos que desees, desde nuevos productos a promociones. Estarás a un paso de transformarlo en tu cliente fiel.
10.- Fidelizas leads
Una buena forma de fidelizar un cliente es a través de la automatización. Simplemente por el hecho de agradecer algo o recordar algo, genera un valor en el usuario.
No obstante, para lograr que conviertan esos impactos que envíes deben estar personalizados. Conseguir que tus usuarios sean fieles pasa por diferenciarte. No puedes ser igual que el resto, tienes que ofrecer algo extra y marcar la diferencia.
11.- Permite vender productos de otras temporadas
Al finalizar la temporada vienen las rebajas. El ecommerce ha facilitado que las ofertas lleguen más rápidamente a los usuarios. El canal estrella para lograrlo es el email.
Si tienes stock por vender, no lo dudes, haz uso del email. Y no olvides personalizar cada uno de los mensajes. Observarás que las conversiones van en aumento.
12.- Puedes aportar la sensación de urgencia
La importancia del email es tan grande que puede llegar a crear la necesaria sensación de urgencia en los usuarios. Cada vez se vive más conectado y estar online cada vez es más necesario. Por eso, aprovechar el sentido de la urgencia en tus mensajes de correo electrónico es más sencillo que en otros canales.
13.- Adaptable a todos los dispositivos
El email al igual que las webs u otro tipo de página, se adapta perfectamente a cualquier otro dispositivo móvil. Teniendo en cuenta el enorme consumo del móvil, esto ha facilitado que el ecommerce funcione mejor y se realicen más compras.
No obstante, todavía hay empresas que no han adaptado sus páginas a un diseño responsive. Al no visualizarse bien el mensaje, están perdiendo clics y conversiones de sus clientes.
14.- Es posible medir las acciones
Además de enviar el email adecuado a cada persona, según sexo, edad o público que te interese podrás medir los resultados obtenidos, durante y una vez finalizada la campaña. Para ello, necesitas optar por una plataforma de email marketing profesional como MDirector.
Con esta herramienta podrás analizar el número de clics o de impresiones. Asimismo, también sabrás quién ha abierto tu email, dónde hicieron clic, en qué momento y qué usuarios decidieron mandarte a la carpeta de spam.
15.- Fácil implementación de las campañas de email marketing
Existen herramientas que te permiten sacar el máximo partido de tus emails como por ejemplo la plataforma de email marketing y cross-channel marketing de MDirector.
Contar con herramientas como éstas te hará volver a enamorarte del email marketing. Podrás realizar los envíos más atractivos que harán que tus usuarios siempre quieran más. Además de personalizar todos los elementos de tus mensajes.
Volver a enamorarte del email marketing es más sencillo que nunca, si lo haces con MDirector. ¿A qué esperas para probar nuestra plataforma de emailing?
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