6 factores clave del email marketing para ecommerce

Ya os hablamos en otro post de por qué el email marketing es la pareja perfecta del ecommerce. En este artículo queremos ir un paso más allá, deteniéndonos en algunos factores clave que son determinantes a la hora de usar el email como herramienta de comunicación de nuestro comercio electrónico.

No es nada nuevo si os contamos que el email marketing es una herramienta muy potente que permite aumentar las ventas y hacer crecer los ecommerce, manteniendo una relación a largo plazo con los consumidores y potenciales consumidores que han mostrado interés en nuestro negocio.

6 factores clave del email marketing para ecommerce

Utiliza diferentes estrategias para captar suscriptores

La captación de leads es muy necesaria para que un negocio online crezca de manera rápida. Ya dedicamos un post a diferentes estrategias que se pueden utilizar para aumentar nuestra base de datos. Es importante dedicar grandes esfuerzos en este sentido, ya que sin una audiencia que reciba nuestros emails, nuestro mensaje no llegará a ningún lado.

Refuerza la acción de compra

Aquellas personas que ya han comprado anteriormente en nuestra tienda online son un público muy interesante en cualquier estrategia de email marketing. Ofrecer descuentos para su próxima compra, proporcionar sugerencias de productos relacionados o complementarios a otros que ya haya adquirido anteriormente o ofertas y promociones personalizadas son acciones que ayudarán a que el consumidor repita y vuelva a visitar nuestra tienda.

Realiza llamadas a la acción

El email marketing permite generar reacciones automáticas en los receptores. Aprovecha esta oportunidad para llamar a la acción a través de ofertas o promociones limitadas que te ayuden a aumentar las ventas de tus productos o servicios .

Segmenta tu base de datos

Es muy importante tener en cuenta que no todo el mundo tiene los mismos gustos e intereses. Segmentar y escoger a los usuarios adecuados a los que mandar tus diferentes mensajes ayudará a que tus envíos sean más efectivos y, por tanto, repercutirán tanto en tus ventas como en la percepción que tus suscriptores tengan de tu empresa.

Presta especial atención al proceso de compra

Un carrito abandonado demuestra un interés por parte de la persona en nuestros productos o servicios. Detectar y captar a estos usuarios nos ayudará a mantener una relación en el tiempo con ellos para que nos tengan presentes una vez estén dispuestos a hacer la compra en el futuro.

Conecta con tus consumidores

La personalización ayuda a conectar con los consumidores. A todos nos gusta sentirnos especiales y que se dirijan a nosotros por nuestro propio nombre. Con el email marketing es relativamente sencillo generar mensajes únicos que nos permitan mimar a nuestros suscriptores y humanizar el proceso de compra online.