8 sencillos pasos para realizar una campaña de email marketing efectiva

Si tienes a tu disposición una cartera de contactos en expansión, lo más probable es que le quieras dar el mejor uso posible. Una de las formas más adecuadas de mantener el contacto con el público es utilizando el email como canal.

Desafortunadamente, debido al fenómeno del spam, es muy difícil llegar al público y mucho más provocar una respuesta o acción determinada por su parte. Sin embargo, los usuarios están aprendiendo a bloquear el spam, y ahora es el anunciante quien debe explotar su originalidad para que los mensajes lleguen a la audiencia.

Para ello es importante diseñar una campaña de Email Marketing efectiva, algo que puedes realizar si sigues estos 8 sencillos pasos:

1.- Selecciona un proveedor de Email Marketing adecuado.

Parece de perogrullo pero es fundamental disponer de una plataforma de Email Marketing profesional como MDirector para poder sacar todo el partido a tu campaña de Email Marketing.

Algunas empresas piensan que pueden enviar sus mensajes a través de sus gestores de correo habituales pero, además de correr el riesgo de que el email no llegue a sus destinatarios, si utilizas este sistema nunca sabrás si tu email ha sido abierto, quién ha pulsado en tus enlaces o cómo ha funcionado tu campaña en general.

2.- Revisa tus bases de datos existentes.

Si has mantenido un sitio web durante un tiempo probablemente tengas una base de datos decente ya generada. No cometas el error de escribir a estos contactos. En su lugar, dedica algún tiempo a limpiar esta lista de registros, borrando información desactualizada y completando algunos datos. Algunas herramientas adecuadas para llevar esto a cabo son: Jigsaw, D&B y StrikeIron. Además, si usas una plataforma como MDirector tendrás herramientas que te ayudarán a limpiar la base de datos gestionando las bajas de manera automática.

3.- Haz que la gente se interese.

Si intentas escribir a un público que no se interesaba en un principio tendrás muchos problemas para que tu lista de contactos sea aceptada por un proveedor o incluso para escribir a dichos contactos. Sé creativo a la hora de captar a tus usuarios. Para ello puedes:

• Colocar un formulario de suscripción en todas las páginas relevantes de tu web.
• Añadir un link en tu firma de email para recordar a tu posible público que pueden subscribirse.
• Diseñar un área de suscripción a tus formularios de encuestas o peticiones.
• Poner un enlace que ayude a solicitar confirmaciones y participaciones a esas encuestas.

4.- Mantén a tus contactos organizados.

Uno de los factores más infravalorados en el e-mail marketing es la segmentación de listas. Si fallas a la hora de segmentar tus contactos en listas específicas, entonces experimentarás un ritmo de clicks y respuestas muy bajo de tu público.

Algunas de las áreas de segmentación más habituales son:

• Localidad.
• Industria.
• Fuente del dato adquirido.

5.- Determina el objeto de tu campaña.

Ser como el resto de compañías y mandar actualizaciones, noticias sobre la empresa, consejos o promociones de forma desordenada puede no ser lo más conveniente.

En vez de eso deberías dedicar tiempo a tu equipo de marketing y ventas para objetivar el propósito de la campaña y poder así diseñar un mensaje apropiado para cada segmentación de la lista. Sólo de esta manera tu campaña de Email Marketing será realmente eficaz.

Algunos de los objetivos más comunes son:

• Identificar al público más allá de la información que nos han otorgado.
• Promocionar un producto o servicio específico para generar reincidencia de mercado con los mismo clientes.
• Redireccionar el tráfico hacia alguna página o artículo en nuestra web.

6.- No te pases con el diseño.

Como con la mayoría de cosas, en el marketing lo más simple suele ser más efectivo. Lo mismo ocurre con el diseño. Mantén el diseño de los correos simples con estos consejos:

• Usa más textos que imágenes. Lo recomendable es utilizar un 80% de texto y un 20% de recursos visuales.
• Incluye una llamada a la acción, pero es mejor presentarla como enlace de texto o en pequeños gráficos.
• Utiliza elementos de diseño para que los usuarios se concentren en las partes importantes del mensaje.

7.- Invierte en un buen copy.

Es crucial diseñar un cuerpo de texto acorde con el tono del mensaje y de nuestra audiencia. Muchas empresas olvidan que el trabajo de un buen escritor se refleja en la conversiones.

Una campaña de Email Marketing efectiva debe contar con textos adecuados, bien ordenados y que, en palabras sencillas, muestren el mensaje principal a los diferentes usuarios.

8.- Concéntrate en la cabecera del mensaje.

Como el cuerpo de texto, uno de los elementos más importantes de un e-mail es la cabecera o “asunto” del correo. Esta parte es fundamental para el éxito de una campaña de e-mail marketing. Si el asunto no interesa a los lectores el email podría ser identificado como spam.

Además, debes evitar palabras como garantía, gratis, llama ahora, urgente o compra y no utilizar más de 50 caracteres incluyendo espacios, incluir el nombre de nuestra empresa o hacer que el mensaje sea intrigante, gracioso o memorable son trucos muy efectivos.

Si quieres poner a prueba estos 8 pasos, date de alta en la herramienta MDirector y comienza a generar campañas de Email Marketing efectivas. ¡Regístrate ahora!