¿Cómo aumentar el éxito de tus landing pages?

Para aumentar el éxito de landing pages es necesario que cumplas con las condiciones básicas. Así, al menos, podrás tener la oportunidad de impactar a los usuarios. Porque cuando diriges a tus clientes a una landing específica buscas captar su atención. Sin olvidar que el fin último es que llegue hasta el elemento desde el que se consigue la conversión.

En el caso del ejemplo que encabeza este artículo todo está dirigido para que los visitantes dirijan su mirada a los 3 botones de llamada a la acción. Todos ellos destacados con un color diferenciado. Y un claim claro y breve.

Lo más importante de una landing page es el objetivo. No importa si buscas que el visitante rellene un formulario, que se suscriba a la newsletter que acabas de crear o que compre algún producto concreto de tu catálogo. La página de aterrizaje está expresamente creada con un único fin. Aumentar el éxito de landing pages pasa por trabajar por y para ese objetivo.

Para lo que es necesario, en primer lugar, conocer a tu audiencia. El diseño de una landing page será diferente según tu público objetivo. Y dependerá también de la creatividad que usas en los elementos tractores como anuncios o emails. La imagen, el título o el diseño varían según a quien vaya dirigida tu landing. Por eso, cuanto mejor conozcas a tus usuarios, mayor será la posibilidad de éxito de tu página de aterrizaje.

Guía definitiva para aumentar el éxito de landing pages

Crear una landing page perfecta no es sencillo. Para empezar, es importante que cuides su estructura. Y que trabajes de manera adecuada los elementos fundamentales que intervienen en el proceso, que son:

1.- Título relevante

El título es uno de los elementos más importantes en toda landing. Se trata de lo primero que se lee. Y, por tanto, lo que va a hacer que un usuario se quede o se vaya. El título hará que el usuario decida si leer el resto de la web. De ahí que sea importante que tenga una tipografía apropiada para titulares.

Además, un titular llamativo debe, por definición, destacar. Por eso, es recomendable colocarlo en la parte superior de la landing. Y que tenga un tamaño adecuado. No puedes hacer que ocupe la cabecera entera solo para que sea lo primero que se vea. El tamaño, aunque considerable, debe ser acorde al resto del contenido.

Un gran ejemplo es el que se muestra en la imagen que acompaña este epígrafe. «Conviértete en un growth hacker» es un titular corto e impactante. Que está destacado tanto por el tamaño como por el color de la letra, blanco que destaca sobre el azul del fondo. Hasta el hecho de estar escrito en mayúsculas contribuye a aumentar el éxito de landing pages trabajadas como la del ejemplo.

Además, el título debe contener la palabra clave si quieres que esa página posicione en buscadores. El usuario siempre viene de algún elemento creativo: De un anuncio, un banner, un backlink,… Recuerda que el visitante viene atraído por esa propuesta. De ahí que sea importante que todo, desde el anuncio hasta la landing, se trabaje según la misma keyword. Sobre una propuesta de valor clara y definida.

2.- Con escasa navegación

La landing page no está preparada para navegar sobre ella. Lo ideal es que no tenga apartados, ni menú, ni se puedan abrir diferentes ventanas. Tampoco tendrá enlaces que permitan navegar más allá de la información necesaria para convencer al visitante.

Las mejores landing pages se trabajan en una sola página. El objetivo es que haciendo scroll sobre ella, se pueda llegar al final. Así, no distraes al usuario del objetivo final.

Que no haya navegación no significa que debas mostrar en una sola página toda la información disponible. En una landing es importante colocar únicamente lo necesario pero de una manera atractiva.

Además, no existe un tamaño ideal para una landing pero cuanto más larga es, más aburres al usuario y menos conviertes. Por tanto, recuerda, solamente la información estrictamente necesaria.

3.- Botón de CTA sencillo e integrado

La llamada a la acción (CTA) es el botón que hace que el usuario interaccione con la marca, el botón que requiere una acción por parte del cliente. Una buena CTA debe estar integrada en la landing. Y destacar, pero siempre de una manera sutil.

¿Cómo debe ser la CTA para aumentar el éxito de landing pages perfectas? No existe una formula exacta para que convierta. Pero el color, la tipografía, el tamaño y su lugar en la landing son características a tener en cuenta.

Es recomendable que esté colocado de tal manera que se vea de un primer vistazo, sin tener que hacer scroll y que siempre sea el mismo. Si repites la llamada a la acción en una landing lo mejor es que siempre tenga el mismo mensaje, color y tamaño. Así ayudarás al usuario a identificarlo.

El mensaje de la CTA debe ser directo. Un mensaje que incite al usuario a realizar la acción, breve y claro. El texto es fundamental para la conversión. Como se observa en el ejemplo de Khan Academy donde se utilizan 3 botones para identificar a los 3 tipos de público a los que se dirige: Estudiantes, maestros y padres.

4.- Información estructurada

El contenido es casi tan importante como el titular. Todos los recursos gráficos que utilices deben mantener la coherencia. Aún así, con ser importante el diseño todavía lo es más que sea funcional.

Una estructura interesante para aumentar el éxito de landing pages podría ser similar a la que se muestra en la imagen superior:

1. Titular.
2. Subtítulo con una breve descripción del producto o servicio al que quieres enganchar al usuario. Siempre según el público objetivo al que esté dirigido. Pero utilizar un lenguaje claro y cercano te dará más posibilidades de aumentar el éxito de tus landing pages.
3. Incluir listas o tablas dará valor a lo que estás contando. Puedes enumerar los beneficios que tiene tu producto de una manera atractiva o incluso realizar una tabla resumen de sus características.
4. Por supuesto, el viaje a través de la landing debe terminar en una CTA potente dentro de un formulario cuidado.
5. El diseño de la landing debe ir acorde con lo que ofreces. Lo normal es que sea limpio. Y recuerda que no es necesario rellenar toda la página. Puede, y debe, haber espacios en blanco que hagan que la landing respire y el usuario se centre en la oferta.

5.- Vídeos o imágenes

Si el vídeo y la imagen que utilizas atraen al usuario, tendrás mayores posibilidades de aumentar el éxito de landing pages. Pero es necesario que tengan relacion con lo que trata la landing. Y que sean originales. Cuanto más natural parezca la foto mejor. Si la imagen o el vídeo han sido realizados por tu marca, tendrá aún más valor y el usuario lo premiará.

Los recursos gráficos que se utilizan deben apoyar al título y a la CTA. Es parte de la identidad de la marca y tiene mucho poder. Por eso, es recomendable colocarla en la cabecera junto al título. O permitiendo que ocupe todo el fondo como el ejemplo de Tesla.

Debes tener cuidado con algunas tendencias que se estilan como utilizar imágenes que roten, gif animados o una slider de imágenes. Puede ayudar a conectar mejor con tus usuarios pero quizás no sea lo ideal para aumentar el éxito de landing pages.

6.- Aprovecha los testimonios

Los testimonios generan confianza. Cuánto más reales sean mejor. Es recomendable utilizar la foto de una persona real. Poder poner cara y conocer a la persona que lo dice ayuda en la conversión.

No utilices testimonios falsos ya que pueden echar al traste todo en lo que has trabajado. Lo positivo aporta y lo negativo, destroza. Si el usuario se da cuenta de que el testimonio no es real, perderás la imagen de marca en la que has trabajado durante tiempo.

Además, lo que se cuente en los testimonios también es importante. Aporta valor y es otra oportunidad de incluir información que crees que es necesaria para el usuario. Los testimonios son una manera original de responder a las preguntas más frecuentes. Aprovéchalo.

7.- Formularios breves pero impactantes

Lo más importante en un formulario es pedir la información estrictamente necesaria. Es muy común perder clientes en este punto de la landing, por eso, cuánto más corto sea mejor.

El formulario es clave para la conversión. Por tanto, ayuda a aumentar el éxito de landing pages. Haz que sea claro, atractivo y sencillo de rellenar, independientemente de los datos que pidas.

Si tu formulario tiene que ser inevitablemente largo, puedes jugar con su diseño. Elegir colores adecuados, como el verde del botón de la CTA del ejemplo superior que casa con la camiseta de la imagen. Apostar por dar opciones de respuesta preestablecidas o añadir recursos gráficos tipo flechas puede ser de ayuda.

No utilices la palabra “enviar”. Si la sustituyes por un CTA del estilo del ejemplo, «Spice me up» tendrás más posibilidades de que el formulario se rellene y el usuario pulse sobre el botón.

Recuerda que el formulario es esencial para aumentar tu base de datos de clientes potenciales y generar leads. Ten cuidado con los datos que pides, algunos pueden ser de carácter sensible o privados. En este punto, ganarte la confianza del visitante es básico.

8.- Conectada con tus redes sociales

A través de los iconos de redes sociales es posible que consigas clientes potenciales. Si tienes una estrategia de social media adecuada y estamos cuidando tus espacios en redes sociales, es muy recomendable incluirlas en tu landing page.

Puede que un usuario no encuentre lo que buscaba en la página a la que ha llegado pero confía en tu marca. Las redes sociales son un buen medio para mantener la fidelidad de este usuario. Además, si logras aumentar la cifra de seguidores en tus redes sociales puedes aprovechar para complementar tus landings con campañas de email marketing efectivas.

Tests A/B para dar con la landing perfecta

No existe fórmula secreta para realizar una landing perfecta. Todo depende del contenido que quieras incluir y del producto o servicio que quieras vender. Por eso, es importante hacer comparativas. Los tests ayudan a conocer mejor a tu cliente y saber qué funciona mejor para cada ocasión.

Una práctica muy común es diseñar dos landing pages y crear un Test A/B para saber cuál de las dos versiones funciona mejor. Se comparan los elementos más importantes de la landing pero siempre uno a uno. Sólo así sabrás qué hace mejor una versión que otra.

Igual que se pueden hacer tests y medir la efectividad de los elementos también se pueden medir las conversiones. Mide tu tráfico y determina tu estrategia.  Si diriges tráfico a la misma landing desde diferentes canales es importante conocer cuál de ellos te da una mayor conversión. Y cambiar la estrategia según estos datos.

Si haces una campaña de email marketing, publicidad display y, a la vez, creas anuncios en Adwords, puedes conocer con qué estrategias tienes mayor éxito o saber si están funcionando o no. Según los datos obtenidos podrás rentabilizar mejor los canales y gestionar tu presupuesto de una manera más eficaz.

Pero sólo podrás disponer de estos datos si utilizas un software para generación de landing pages como Landing Optimizer de  MDirector. Una plataforma en la que puede revisar el funcionamiento de tus landings y cambiar, en tiempo real, aquellos elementos que no estén dando resultados. Algo esencial para aumentar el éxito de landing pages. ¡Pruébalo ahora!