BTOMAIL, partner de MDirector, genera bases de datos B2B para el Email Marketing más efectivo

El Email Marketing requiere de procesos cada vez más sofisticados para ser eficaz en la comunicación con clientes, por eso las empresas apuestan por la construcción de bases de datos cualificadas. Estas deben estar perfectamente optimizadas y personalizadas, evitando que nuestros envíos caigan en spam y nos ayuden en la generación de leads y labores de fidelización. BTOMAIL, partner de MDirector, es una plataforma italiana especializada en la elaboración de bases de datos para empresas B2B.

El servicio que ofrece está profundamente comprometido con el RGPD y cuenta con una tecnología propia que genera listas personalizadas en función del sector y el área geográfica, entre otros parámetros. Simone Lanza, propietario de BTOMAIL, ha concedido a MDirector una entrevista para explicar en qué consisten sus servicios, para qué empresas están destinados y de qué manera intervienen en la elaboración de bases de datos.

Entrevista a Simone Lanza, de BTOMAIL, sobre la elaboración de bases de datos para empresas B2B

¿Qué es BTOMAIL?

BTOMAIL ha desarrollado una tecnología propia que le permite adquirir y clasificar los datos que las empresas (y profesionales) publican online. Define su base de datos para empresas B2B como «centrada en el correo electrónico» porque colocan el contacto de email, garantizando al 100%  sus actividades de verificación y validación. Para cumplir con el RGPD, solo procesa datos públicos de personas jurídicas.

Hoy BTOMAIL cuenta con más de 1 Millón de empresas italianas y  500.000 empresas españolas perfiladas por categoría de producto, área geográfica, facturación, empleados, códigos ateco, etc.

¿Cómo puede ayudar a las empresas a construir una base de datos calificada?

Organizar una campaña de email marketing sobre nuevas listas de contactos significa tener como principal objetivo el de producir ventas y, por tanto, nuevos clientes.

Nuestros consultores comerciales están preparados y dispuestos a ayudar al cliente en la fase de selección de los criterios de búsqueda. A través de su página web es posible perfilar de forma autónoma la base de datos, siendo una fase fundamental, no solo para definir los presupuestos de gasto, sino sobre todo para que identifique su objetivo.

¿Qué tipo de empresas pueden solicitar un servicio como el que ofrece BTOMAIL? ¿Cuáles no deberían tenerlo en cuenta?

Solo aquellos que operan en B2B (Business To Business), es decir, con otras empresas. Este servicio no está destinado a negocios que tienen al consumidor privado como cliente final.

¿Cómo saber que se trata de una base de datos cualificada?

En primer lugar, al evaluar las fuentes de donde provienen los datos y la tecnología utilizada para la recolección, es relevante entender qué garantías se ofrecen y el grado de preparación de la empresa que nos ofrece la base de datos, con respecto a temas delicados como el RGPD y el uso de datos con fines de marketing.

Te damos la oportunidad de desacreditar algunos de los mitos del marketing por correo electrónico para empresas B2B

• Siguiendo el ejemplo de un artículo de nuestro Blog (https://blog.btomail.it/marketing-successo-email-aziendali-generiche/): disipamos la creencia errónea de algunos de que el marketing por correo electrónico también explota listas que contienen correos electrónicos de empresas genéricos como info @, comercial @, cliente @, soporte @, administración @, son inútiles e ineficaces. Nada más mal. Mal en general, pero incluso más recientemente.
• La pandemia y la emergencia sanitaria han hecho de la web el único, o casi único, canal de comunicación. A esto se suma la rápida rotación de personal dentro de las empresas, en parte por el contexto económico específico, y en parte por la evolución paulatina de los contratos de métodos de relaciones laborales.
• Las listas de correo se vuelven obsoletas rápidamente y necesitan una actualización constante, las direcciones nominales name.surname @ surname @ a.surname, etc., a menudo son de corta duración.
• Las direcciones de correo electrónico que nunca cambian (es decir, los usuarios que siempre reciben el correo y las secciones de la lista de correo que siempre permanecen activas) son correos genéricos de la empresa. Esas casillas son las primeras que se reasignan al responsable. Además, casi siempre están conectadas también al superior directo responsable, quien en todo caso comprueba y selecciona a su vez, para no perder ninguna oportunidad.
• Los buzones del departamento y de la sección de actividades son la puerta principal para ingresar a una empresa y llegar a nuestro interlocutor. Y si no llegamos directamente a nuestra referencia específica, es muy probable que el destinatario del buzón reenvíe el mensaje a la persona interesada.

¿Qué significa todo esto?, que la lectura o no del mensaje, o cualquier redirección, de la comunicación enviada depende únicamente del remitente: la claridad del tema, el resumen, la linealidad y la coherencia del mensaje se vuelven fundamentales.

¿Cuál es la razón principal por la que las empresas podrían rechazar la generación de bases de datos para empresas B2B que ofrece BTOMAIL?

Hay 3 razones principales:

– Porque nunca han comprado bases de datos y tienen dudas sobre la efectividad de las listas.
– Puesto que han tenido experiencias negativas. Todavía están convencidos de que utilizando datos de calidad es posible lograr resultados importantes, pero no saben si pueden confiar.
– Aquellos que piensan que el uso de contactos de este tipo no respeta la privacidad.

Las razones por las que toda empresa B2B debería utilizar BTOMAIL para la construcción de bases de datos

¿Cómo los convencerías?

Primeramente, explicando la tecnología desarrollada y empleada por BTOMAIL para generar las bases de datos y con estimaciones detalladas y perfiladas sobre un objetivo específico. Podemos demostrarlo, además, con ejemplos reales, con garantías que cubran los datos adquiridos y con documentación en profundidad del aspecto regulatorio (GDPR, qué se puede y qué no se puede hacer). Finalmente, con formación específica para la utilización de datos con fines de actividades de email marketing.

Las encuestas indican un aumento en el uso del marketing por correo electrónico durante el año de la pandemia, en particular en las pequeñas empresas italianas. ¿BTOMAIL ha registrado un aumento en sus solicitudes B2B durante este período?

Sí, el incremento ha sido significativo, pero sigue una tendencia positiva en los últimos años. Esto confirma el hecho de que muchos clientes compran nuevas listas cada año para ampliar su base de contactos para iniciativas de email marketing. Si los datos son de calidad y la empresa ha desarrollado una estrategia, ¡Llegan los resultados!

Siempre ha habido un debate sobre el futuro del email marketing, sin embargo, sigue siendo uno de los canales más rentables en la actualidad y cada vez más marcas siguen invirtiendo en él. ¿Cuál crees que será la evolución de este sector?

El email marketing está en los fundamentos de internet y con un uso correcto se consolida como la herramienta por excelencia en las relaciones empresariales. Permite la comunicación con compañeros, proveedores, consultores, clientes y obviamente prospectos. Es por esto, que permanecerá por mucho tiempo entre las palancas más importantes y utilizadas del marketing web.

Somos conscientes de su trabajo para educar al usuario en relación con el marketing por correo electrónico.  ¿Qué importancia tiene la calidad de la base de datos frente a la herramienta de correo electrónico con la que se realiza la acción?

Para que una campaña de marketing por correo electrónico tenga éxito, la calidad de la base de datos y la plataforma de envío van de la mano. Inevitablemente, se complementan en términos de rendimiento.

Una vez que tenga una base de datos B2B, ¿Qué prácticas recomendaría para mantenerla saludable y activa?

Es fundamental entrar en la perspectiva de la comunicación continua. Es así que, planificar envíos regulares mediante secuencias de correos electrónicos es la mejor estrategia. Con ello, puedes incrementar el número de clientes y  a la vez, actualizar tu lista de contactos.

BTOMAIL utiliza MDirector para comunicarse con sus clientes

Nos han dicho que utiliza MDirector como una herramienta de marketing por correo electrónico para comunicarse con sus clientes… ¿Cuáles son los aspectos por los que recomendaría MDirector?

Utilizamos la plataforma MDirector para gestionar nuestras campañas de email marketing, hay 3 aspectos que creemos son insuperables:

– Alta capacidad de entrega de correo electrónico
– Facilidad de uso, gestión y planificación de campañas
– Soporte técnico altamente competente en italiano.

A lo largo de los años, MDirector se ha convertido en la columna vertebral de nuestra estrategia de marketing y estamos completamente satisfechos con ella.

Conoce más sobre BTOMAIL y sus servicios de generación de bases de datos para empresas B2B en su página web: https://btomail.es/

Si ya cuentas con una base de datos optimizada y de calidad para tu empresa B2B, puedes sacarle partido usando MDirector, el software de Email y SMS Marketing que incluye un Landing Optimizer para enviar las landing pages más atractivas. Ahora podrás comunicarte con tus clientes de la manera más profesional y efectiva. ¿Te animas a probarlo?