Cómo crear una campaña con cuenta atrás de email marketing

4 ejemplos de cuándo crear una campaña con cuenta a atrás

Como siempre, cada tipo de campaña de emailing responde a unas necesidades específicas. No requieren los mismos formatos una campaña de captación de usuarios que otra de fidelización. Por eso, una campaña con cuenta atrás de email marketing es adecuada sólo para lograr unos objetivos concretos. Estos son 4 ejemplos en los que estructurar una campaña de este tipo es muy recomendable:

 A- Vencimiento de una oferta determinada

Se trata del momento ideal para utilizar una campaña con cuenta atrás. Por pura lógica. Existe una fecha límite. Y este tipo de campañas ofrecen la manera más visual y atractiva de comunicar cuánto tiempo falta para que la oferta termine. Sin olvidar, por supuesto, que ayuda a resaltar cuáles son los beneficios concretos que aportas a tus usuarios.

El ejemplo de arriba es claro. Sólo quedan 8 días para que el usuario pueda disfrutar de ofertas específicas. Ya sea un precio reducido en su compra habitual, como es el caso de la imagen, u otro beneficio que se mostrará en los días que se indican. Por cierto, que este ejemplo demuestra que algunas veces la estructura de una campaña de cuenta atrás debe incluir más de 3 envíos. En este caso concreto deberían ser al menos 6 dado el formato de la campaña.

B.- Llegada de un producto nuevo o servicio

Los negocios de moda lo saben. Cuando va a comenzar una nueva campaña estacional los usuarios están ávidos de conocer las novedades. Y de hacerse con ellas. Por eso, en sectores marcados por las diferentes estaciones, como la moda, es habitual encontrarse con campañas de cuentas atrás de email marketing. Al menos, una por temporada. Saben que es una manera perfecta de activar en los suscriptores el gusanillo que les llevará a la compra.

Tu caso no tiene por qué ser diferente. Antes de lanzar un producto al mercado, indica a tus usuarios cuándo podrán comprarlo. Para lo que una campaña con cuenta atrás es ideal. Eso sí, esto requiere de una adecuada planificación que potencie las expectativas en torno al nuevo producto o servicio. Sólo así harás que tus ventas aumenten en el mismo momento del lanzamiento del producto.

C.- Registro de un evento

Es otra de las situaciones más habituales para este tipo de campañas de emailing. Los eventos tienen fechas previamente definidas. Por tanto, una campaña de cuenta regresiva ayudará a realizar la captación de inscripciones a un evento si está bien realizada. De hecho, en estos casos, suelen ir acompañadas con beneficios para los primeros que se inscriben. Unas ventajas que pueden referirse a precios inferiores o bien a accesos especiales sólo para los primeros.

En este caso, además, puedes combinar la estrategia de la urgencia con la de la escasez. Así, por un lado, le indicas a los usuarios las fechas tope para beneficiarse de cada una de las ofertas. Y, por el otro, puedes empujarles a que se inscriban si ven que las plazas se están agotando. Dos sesgos psicológicos que bien activados pueden hacer que las inscripciones para tu evento se cierren antes de lo previsto.

D.- Apertura de una tienda física nueva

Cualquier lanzamiento es un momento perfecto para aprovechar la potencia de una campaña con cuenta regresiva. Y una apertura de una tienda física se asemeja mucho a un lanzamiento. ¿Te has preguntado alguna vez cómo consiguen marcas como Zara o Primark que haya colas inmensas en las aperturas de sus tiendas físicas? Más cuando no hacen publicidad convencional.

Sin embargo, para conseguirlo es fundamental contar con una buena base de datos limpia y actualizada. Algo que suele ser bastante engorroso si no cuentas con una plataforma de email marketing profesional como MDirector que ponga a tu disposición herramientas para la gestión automática de bajas y rebotes, por ejemplo.

Las campañas con cuenta regresiva con email marketing son claves para ir calentando el interés de los suscriptores. Es una manera clara de ir contando los pasos hasta la apertura una vez que tienes claras las fechas. Una forma de generar expectativas siempre basadas en una oferta de valor ligada a un momento temporal específico.

¿Por qué funcionan las campañas de cuenta atrás?

Parece claro que, en determinadas situaciones, una campaña de cuenta atrás con email marketing te ayuda a cumplir con tus objetivos. Esto es así porque tocan algunos aspectos clave que hacen que los usuarios respondan como quieres. ¿Sabes cuáles son?

1.- Crea urgencia

Es, de lejos, la principal característica de este tipo de campañas. Al tener una fecha límite permite utilizar un sesgo que acciona a los usuarios de manera más rápida. La urgencia persuade a los usuarios y eso incrementa las conversiones.

Si, como en el caso de la imagen superior, eres cliente de Prestashop, saber que durante unos días concretos puedes mejorar tu ecommerce a un precio más reducido te llevará, casi con seguridad, a pensarte su contratación. Si no hubiera una fecha límite y pudieras acceder a la oferta en cualquier momento, no tendrías prisa. Pero si, como en este caso, sólo tienes 10 días y después pierdes la oferta, es muy probable que tomes la decisión en este mismo momento.

2.- Impulsa la acción en el suscriptor

Una campaña con cuenta atrás te pone en situación de que no hay vuelta atrás. O aprovechas la oferta ahora o la pierdes. Esto hace que los suscriptores se vean empujados a pulsar sobre la llamada a la acción. Y que lo hagan ahora mismo.

Para ello, todos los elementos de la campaña deben estar alineados. Y la oferta debe estar trabajada y, a ser posible, segmentada para cada grupo de usuarios concretos a los que realizas el envío.

3.- Mejora el CTR

La urgencia despierta el interés de los usuarios y los motiva a tomar una acción concreta. Si está bien creada, es difícil que un usuario concienciado no pulse sobre alguna de las CTAs que hayas desplegado en el mensaje. Lo que dispara el ratio de clicks. Porque todo está preparado para que los suscriptores pulsen ahora sobre los botones de llamada a la acción.

Con todo, si posteriormente la landing page a la que diriges no está correctamente alineada con el mensaje del email, el CTR puede no verse reflejado en un incremento de las ventas, que es lo que te interesa. De ahí, que en toda campaña de cuenta atrás con email marketing la landing a la que diriges sea un punto esencial para conseguir el objetivo que persigues.

4.- Aumenta el ROI

Una campaña con un CTR alto y una tasa de conversión adecuada al ratio de clicks resultará, con seguridad, mucho más efectiva. Lo que, por ende, redundará en un retorno de la inversión elevado. Y, probablemente, en menor tiempo del previsto, algo que buscan todas las marcas.

Contar con un ROI superior a las campañas tradicionales es, por tanto, el resultado esperable si tu campaña con cuenta atrás está correctamente confeccionada. Un indicador más que te mostrará si el esfuerzo acometido ha tenido el resultado adecuado o, por el contrario, es necesario ajustar algo de cara a futuras campañas.

Este ajuste será complicado de realizar si no optas por una plataforma de email marketing profesional como MDirector. Planificar una campaña con cuenta atrás de email marketing requiere herramientas que te ayuden no sólo a crear mensajes elegantes y eficaces sino también a medir todo en tiempo real. Sólo así podrás reaccionar a tiempo si tu campaña no está consiguiendo unos resultados óptimos. Sólo con MDirector podrás centrarte en crear tu campaña de cuenta atrás ideal sin necesidad de conocimientos técnicos y optimizada para que cada mensaje llegue a quien quieres que llegue en el momento oportuno.