Cómo crear gated content de calidad paso a paso

El gated content es un tipo de contenido gratuito para el usuario si se registra o realiza una acción para desbloquear su acceso, como es ceder, por ejemplo, la dirección de correo electrónico. Si quieres aplicar esta técnica para generar leads es importante que sepas cómo crear gated content paso a paso y de forma eficiente, ya que un error puede afectar a toda la estrategia de contenido. Te contamos cómo puedes aplicar el gated content para generar más leads y captar nuevos clientes.

Las ventajas de crear una estrategia de gated content para generar leads

Conseguir leads cualificados es un objetivo prioritario en una estrategia de marketing de contenidos, ya que son precisamente estos usuarios los que se convertirán en clientes potenciales si se les guía correctamente por el embudo de ventas. 

Crear una estrategia del gated content es una de las técnicas que se utilizan más para generar leads cualificados por brindar ventajas como estas:

• El contenido sirve como un gancho para atraer a personas interesadas en aspectos muy específicos de un negocio.
• Facilita información de gran valor sobre el usuario para desarrollar una estrategia de marketing adaptada a sus intereses, necesidades y expectativas. 

Crear una estrategia de gated content permite alimentar la lista de contactos, generando leads interesadas en un producto o servicio, lo que aporta calidad a la base de datos y mejora la reputación de la marca.

Cómo crear gated content para generar nuevos leads

Como toda estrategia de marketing, el contenido restringido también necesita cumplir una serie de características para ser efectivo a la hora de captar el interés de los usuarios. Si quieres saber cómo crear gated content y aprender a usarlo para generar más leads sigue estos pasos: 

A.- Elige un contenido diferencial

En una estrategia de gated content para generar leads el contenido debe ser muy atractivo. Solo así algunos visitantes estarán dispuestos a dejar sus datos a cambio de obtener el acceso al mismo. Esto te obliga a ser creativo y a pensar qué es lo que puede necesitar tu público objetivo. 

Debes tener muy claro qué contenidos de valor puedes ofrecer teniendo en cuenta también el criterio de tu competencia. No se puede ofrecer nada a la ligera; la investigación y el estudio son fundamentales para hacer un contenido funcional que pueda derivar en conversión. En este sentido necesitas investigar qué hace tu competencia y superarlo, pero a su vez, el contenido necesita estar adaptado a tu buyer persona. Recuerda que aunque tu competencia tenga aspectos en común con tu negocio, su público no tiene porque ser exactamente el mismo.

También es importante la creatividad y la originalidad. Si ofreces lo mismo que todos están presentando no te estarás diferenciando. Para ello es importante seguir estas recomendaciones: 

• Ofrecer productos digitales propios y que estén completamente relacionados con lo que hace tu negocio.
• Nunca tratar de imitar a otros negocios similares, ni tampoco ofrecer nada que no esté vinculado a tu radio de acción.
• Adaptar el contenido al formato que tenga mejor receptividad por parte de tu público.
• Probar distintos títulos y formas de promoción de un mismo producto para así atraer a más público.

B.- Define las etapas del embudo

Según la fase del embudo de ventas en la que esté el usuario, tendrá necesidades distintas para avanzar hasta el objetivo de conversión que hayas planteado. Si identificas dónde se están quedando estancados los usuarios podrás diseñar soluciones para ayudarlos a avanzar.

Al pensar cómo crear un gated content, lo primero en lo que debes enfocar tu atención es en que sea de gran utilidad. Define cuál es el perfil de tu audiencia y cuáles son los retos comunes a los que se enfrentan en cada etapa. Puede que lo comprendas mejor con este par de ejemplos: 

• Si un usuario está en la fase de reconocimiento podría estar interesado en un ebook que hable sobre tu marca, trayectoria, organización y contribuciones a la sociedad. De este modo, podrás mejorar el Brand Awareness aportando valor a este proceso y ayudando al usuario a avanzar a la siguiente etapa. 
• Si una persona ya llegó a la fase de decisión, podría estar interesado en saber más sobre el producto, por lo que un vídeo explicativo con todas las posibilidades podría ser más beneficioso. 

La idea es que siempre que estés frente a un dilema, visualiza el proceso del cliente y las maneras en las que le puedes ayudar.

C.- Crea una buena landing page

Para crear un gated content que genere leads es clave cuidar el diseño de la landing page donde los usuarios van a completar el formulario. Sin duda, una propuesta atractiva a la par que sencilla y de carga ágil mejorará la experiencia de usuario y será una opción más atrayente para captar nuevos clientes. 

También es clave organizar bien la información en la landing page y elegir los campos de formulario adecuados para que los recién aterrizados los rellenen. Deberás centrarte en qué es lo que quieres conseguir del usuario, incluyendo los campos indispensables que faciliten el registro como son estos: 

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número telefónico (como una opción no obligatoria).

Recuerda que, aunque el usuario está interesado, no quiere perder su tiempo en formularios extensos. Lo mejor es que tu landing page sea lo suficientemente persuasiva, concreta y breve y que se soliciten solamente los datos más relevantes.

También es conveniente que la página de aterrizaje refleje la identidad gráfica de tu marca. ¿No sabes qué herramienta utilizar para generar estas páginas de aterrizaje ? Landing Optimizer de MDirector es el complemento ideal para captar más leads desde sitios web funcionales.

D.- Muestra agradecimiento

Este es un paso crucial para crear un vínculo sólido con el usuario. Una vez que te han dejado sus datos, debes agradecerles su implicación. Recuerda que es tu primera conexión con ellos. Por eso, no debes dejar nada al azar y, sobre todo, trata de no complicar el proceso.

La página debe estar optimizada de modo que, al rellenar la información, aparezca una opción de descarga del contenido multimedia o PDF, según lo que hayas elegido en tu caso. Y dejarle un mensaje de agradecimiento bien trabajado.

Además, después de que este proceso se haya completado, es importante que se lo agradezcas vía correo electrónico. De esta forma te haces presente y el usuario sabrá que ha sido añadido a una base de datos. También es una buena oportunidad para informarle de tus espacios digitales o cuáles son tus perfiles en redes sociales para que puedan conocer más tu marca.

Por otro lado, puedes aplicar dos estrategias al mismo tiempo y enfocarlas en tu base de datos: 

• Gated content para captar leads: puedes ubicar este primer recuadro de aceptación en tu landing page como un check. 
• Doble opt-in: es útil para verificar que, efectivamente, los usuarios quieren formar parte de tu listado. 

E.- Cumple la promesa

Al crear una estrategia de gated content para generar leads, es imprescindible que el usuario reciba lo que le has prometido. Bajo ningún concepto debes utilizar esta estrategia de modo engañoso solo con el fin de obtener los datos del usuario. Hay que asegurarle una descarga efectiva, además de que el contenido que reciba sea valioso y cumpla con sus expectativas.

Si el contenido resulta decepcionante repercutirá en tu marca y reputación. En el caso de que esté enfocado en la etapa de reconocimiento, lo identificarán como un servicio poco honesto. Por otra parte, si el contenido está enfocado en la etapa de decisión, podría evitarte una compra, lo que supone perder a un cliente.

En este sentido, es fundamental que el proceso sea óptimo y que no falle la descarga, la disponibilidad del contenido o algún otro aspecto. De ahí la importancia de utilizar una herramienta de marketing automation fiable y de calidad como la de MDirector que te aporte la seguridad que necesitas para comunicarte con tus suscriptores.

F.- Realiza un seguimiento y nutre a tus leads

Hacer un buen análisis del usuario que se ha registrado para segmentar sus datos es fundamental para conseguir contactos de calidad. Únicamente haciendo un buen seguimiento de cada lead podrás saber cómo interactúan con tu marca (si abren tus mensajes de correo, hacen clic en las CTAs…) y cuándo un usuario tiene una intención de compra genuina. 

Este proceso de seguimiento de leads es imprescindible y solo es posible transitarlo si usas sabiamente los datos que obtienes. No se trata solamente de saber cómo crear gated content, también es preciso nutrir los leads generados y premiar la fidelidad de los clientes. 

Además, es interesante idear estrategias relacionadas con los suscriptores para conocerlos más a fondo. Saber datos como su ubicación, en qué área trabajan o cuáles son sus intereses en cuanto a productos y servicios, entre otros, te va a resultar útil para segmentar y desarrollar estrategias de gated content más precisas.

G.- Mide los resultados

Por último, pero no menos importante, debes medir todas las acciones. Si no pueden ponerse en números, es muy difícil evaluarlas y mejorarlas para optimizar la estrategia de contenido.

Para comprender mejor qué, cómo y cuándo está pasando, es clave utilizar herramientas de analítica. Interpretar datos, compararlos y evaluarlos en contexto permite saber qué está funcionando y lo que se puede mejorar para generar leads de calidad. No se trata solamente de cuántas personas hicieron una descarga, sino del valor de cada lead obtenido. Por ejemplo, si las personas se registran, acceden al contenido y luego se dan de baja de tu lista, hay cosas que corregir y no se puede considerar una estrategia funcional.

En definitiva, el gated content es una de las técnicas que más se utilizan para generar leads. Eso sí, como hemos visto, es vital generar contenido de calidad, crear una landing page atractiva, hacer un buen seguimiento de los usuarios y medir todos los datos para mejorar los resultados. 

Para implementar estas y otras estrategias de de marketing de contenidos, la herramienta de MDirector puede ayudarte, tanto a crear landig page atractivas, a optimizar tus listas de contactos o a implementar el sistema de doble opt-in, entre otras acciones que permiten crear una estrategia con gated content exitosa. Y una vez has generado tus leads cualificados, puedes impresionarlos con las mejores campañas de email marketing.