¿Cómo elegir una plataforma de envíos de sms?

Muchos han dado por muerto el canal sms debido al advenimiento de multitud de apps de mensajería instantánea como Whatsapp o Line.

Sin embargo, el sms marketing tiene unas ventajas que deberían ser tenidas en cuenta antes de escribir su epitafio:

1. Los sms tienen un ratio de aperturas espectacular, cercana al 100%, en contraste con otros canales.
2. Es un canal que no está tan saturado como las apps de mensajería instantánea.
3. Los sms se pueden recibir sin necesidad de conexión a internet. De esta manera puedes llegar a dispositivos móviles convencionales.

6 factores para elegir la mejor herramienta de envío de SMS Marketing

Si finalmente te has planteado utilizar sms marketing es importante que tu elección sobre la plataforma de envíos de sms sea la adecuada. Para ello, deberías tener en cuenta los siguientes 6 factores:

1.- Creación y envío de sms de forma sencilla

Una buena plataforma de sms marketing debe ser incluso más sencilla que una herramienta de email marketing.

Por ejemplo, tal y como se observa en la imagen que encabeza el post, con MDirector puedes enviar una campaña de sms masivos a toda tu base de datos o segmentarla para enviarla exclusivamente a los clientes potenciales de la campaña en tan sólo 3 sencillos pasos:

1. Sube tus contactos.
2. Escribe el texto.
3. Envíalo.

2.- Eficacia y eficiencia en la entrega de SMS masivos

Es importante que la plataforma de envíos de sms que utilices te garantice que los sms van a llegar, algo que depende en gran medida del carrier que se utilice.

La única manera de aprovechar la ventaja que ofrecen los sms para ser abiertos casi en su totalidad es que, al menos, lleguen a tus clientes con eficacia.

3.- Sistemas de reporting de envíos de sms masivos

La medición es un activo básico en cualquier campaña de marketing digital. Y en el caso del sms marketing no lo es menos.

Por eso es fundamental que la plataforma que elijas te ofrezca un sistema de estadísticas que no sólo te ayude a conocer el alcance que ha tenido tu campaña sino que, además, te aporte más que datos, conocimiento sobre los siguientes pasos que tienes que dar.

4.- Capacidad de generar rich sms

Los rich sms son la evolución de los sms tradicionales. Una plataforma de envíos de sms adecuada debe ofrecerte la posibilidad de enviar sms de más de 160 caracteres. Además, permiten incluir enlaces en los sms lo que te ayudará a interactuar mejor con su entorno virtual y con el receptor de ese sms.

5.- Multicanalidad

Plataformas adecuadas como MDirector te deben ofrecer la posibilidad de preparar una campaña de sms mail masivos que tengan en cuenta no sólo el canal sms sino su interrelación con email marketing y landing pages.

Hoy en día pasamos la mayor parte del tiempo conectados mediante dispositivos móviles, por lo que resulta interesante trabajar con envíos masivos de sms mail con link ya que contactas con los clientes por un canal muy poco explotado y captando su atención desde el primer momento para después aprovechar la inercia del sms mail con enlace y redirigir al cliente  a la landing page deseada.

6.- Precio

Aunque en muchos casos suele ser el primer factor es importante que elijas no el más barato o caro sino aquél que te ofrezca mejores prestaciones en la relación calidad-precio.

Si todavía no has probado ninguna plataforma de sms marketing, puedes empezar por utilizar MDirector, una plataforma de sms marketing efectivo para tu negocio.