Cómo sacar partido a tu software de email marketing

¿Cuántas herramientas digitales utilizas a diario? ¿A cuántas de ellas les sacas todo el partido que ofrecen? Lo lógico es que dominemos menos de la mitad de las funcionalidades que las nuevas tecnologías ponen a nuestro servicio.

Por eso, en lo referente a software de email marketing, es importante contratar los servicios de plataformas que, además de disponer de funcionalidades interesantes, ofrezcan la información adecuada en el momento en el que la necesitas.

¿Qué funcionalidades debe tener tu software de email marketing?

Como todo servicio, un software de email marketing profesional debe centrarse, en primer lugar, en aquellas funciones básicas sin las que no tienen sentido, fundamentalmente la entregabilidad de las campañas de email marketing.

Si no tienes la seguridad de que tus emails van a llegar a tu lista de suscriptores lo demás ya no tiene sentido. Por eso, este factor es esencial para garantizarte de que tu elección es la más adecuada. Cada vez los proveedores de email ponen más trabas para que tus emails se entreguen por lo que debes confiar en empresas de la profesionalidad de MDirector que pertenece a Antevenio, un grupo con una dilatada experiencia trabajando en mantener canales de comunicación con los principales ISPs y proveedores de email desde el año 2001.

A partir de ahí, tu software de email marketing debería contar con las siguientes funcionalidades para que puedas exprimir al máximo tus campañas de emailing:

Segmentación de los envíos de email marketing

Para maximizar el impacto es necesario que la plataforma te permita una segmentación avanzada. Sólo de esta manera podrás hacer llegar el email adecuado a la persona correcta de tus bases de datos en el momento en el que son más proclives a abrir los mensajes que les envías.

Cada herramienta es diferente pero es importante que te asegures de que el software de email marketing que elijas te permita crear campos, hacer crecer tus bases de datos desde hojas excel o segmentar los envíos según cada uno de los parámetros con los que está construida cada lista de registros.

Plantillas para tus emails

Disponer de plantillas de email ya prediseñadas para tu negocio es una de las grandes ventajas de un software de email marketing profesional.

En el caso concreto de MDirector acabamos de lanzar un nuevo editor sencillo e intuitivo que te ayudará a preparar tus envíos de email marketing de manera sencilla y rápida. De hecho, generar tu propia plantilla con el nuevo editor es tan simple como seleccionar los elementos que quieres utilizar y arrastrarlos a la creatividad y todo ellos sin tener conocimientos técnicos de diseño o programación.

Optimizador de campañas Test A/B

Si tu objetivo es aumentar los resultados de tus envíos es esencial que realices pruebas de manera continua. Para ello, el software de email marketing debe estar preparado para ejecutar Tests A/B de manera sencilla y que de forma automática prioricen el mejor resultado y lo envíen a todos los suscriptores.

Análisis e informes de email marketing

Sin medir nunca sabrás si vas por buen camino o los resultados no son lo óptimos que deberían ser. Un software de email marketing adecuado debe permitir analizar los datos de tus envíos de manera fácil.

MDirector ofrece análisis e informes con los que puedes visualizar de manera rápida y fácil los datos referentes a aperturas, clics, bajas o bounces de tus campañas además de conocer en profundidad desde qué dispositivo o desde qué navegador se abren tus emails para poder mejorar tus envíos.

Gestión de bajas y bounces automáticas de email marketing

Uno de los elementos que traen mayores quebraderos de cabeza es la gestión de bajas de tus campañas de email marketing. No tiene sentido que tengas que ir eliminando de manera manual a cada usuario que decide que no quiere seguir recibiendo tus comunicaciones.

De ahí que un software de email marketing profesional deba incluir siempre la función de automatizar la gestión de bajas y rebotes.

Envíos automáticos

Además de la gestión de bajas, la automatización es un valor añadido en muchos procesos de tus campañas de email marketing como los mensajes de bienvenida o los emails programados que son la base de toda estrategia de lead nurturing basada en los intereses de tus clientes. Una plataforma de email marketing debe permitirte realizar estos envíos automáticos que te simplifican la vida.

Sincronización mediante API con otras herramientas

Hoy en día es de vital importancia para una compañía tener una rápida y eficiente gestión de la información. Disponer de un software de email marketing que tenga API para sincronizar cualquier elemento de tus campañas de email marketing con otras herramientas que utilizas en tu jornada habitual es una ventaja nada desdeñable.

Sacar partido de tu software de email marketing pasa por conocer estas y otras funcionalidades y ponerlas en marcha en tus campañas. Sólo así conseguirás que tu herramienta de emailing trabaje para ti y no al revés.