8 CTA persuasivos para que consigas el clic… ¡y la conversión!

Por MDirector
9 mins

Existe un elemento clave para lograr la conversión de los visitantes a leads, se trata nada más y nada menos que de los CTA persuasivos. Estos son los que impulsan a los usuarios a realizar la acción que estableciste desde el comienzo de tu campaña.

Las llamadas de acción son usadas en correos electrónicos, landing pages, ecommerces… en cualquier sitio en el que se necesite convertir al usuario. Es por ello que no puedes olvidarte de colocarlo, de lo contrario la persona que esté interesada en registrarse, comprar, descargar una guía, quedará en un laberinto sin salida.

Hay muchos tipos de call to action están los simples y algunos más creativos y originales. En cualquiera de los casos cumplen con su objetivo de conversión, lo importante es que trabajes con CTA persuasivos para que atraigas al público deseado.

Ejemplos de CTA persuasivos

La importancia que tienen las llamadas de acción en las estrategias de marketing digital, es indiscutible. No hay opción, trabajas con CTA persuasivos o simplemente pierdes la oportunidad de capturar visitantes que luego se convertirán en potenciales clientes:

1.- Uso de frases más personales – 40deFiebre

Si quieres trabajar con CTA persuasivos, entonces no puedes dejar de colocar frases que parezcan una respuesta personal. Lo ideal es que evites las llamadas de acción genéricas, para que puedas darle a tu mensaje un toque especial y característico.

Un buen ejemplo es el de 40deFiebre, quien en su página invita al visitante a suscribirse, pero no lo hace con el típico «Suscríbete aquí». Sale de lo tradicional y se lanza con una frase más creativa y sobre todo, personal al colocar «Sí, quiero», es como que el usuario desde el inició esté avalando que desea formar parte de tu proyecto.

Y como puedes ver es un diseño simple, pero resalta del resto de la página y es un formulario sencillo en el que solo solicitan dirección de email. Dicen que menos es más y en este primer modelo esto se cumple. La intención es clara, quieren su contacto para establecer esa primera comunicación, lo demás puedes irlo investigando poco a poco.

2.- CTA en función a los intereses – Uber México

Colocar más de una llamada a la acción en una misma página es algo muy usado, pero estás suelen dirigirse a un mismo fin. Pero cuando eres una empresa que ofrece varios servicios, el CTA no puede ser el mismo para todos. Y Uber México entendió perfectamente esto y por eso se las ingenió para complacer a toda su audiencia.

Esta empresa tiene dos tipos de visitantes diferentes, unos son conductores y otros clientes, quiere decir que cada uno está en busca de un servicio distinto. Por ello, en su página crearon tres secciones, una para conductores, la segunda para pedir comida y la tercera para solicitar un viaje. 

Cada sección cuenta con su call to action, en la de conductores invitan a ponerse al volante y generar ganancias, acompañado de «Regístrate para conducir». En segundo lugar animan al cliente a descubrir comidas deliciosas con el CTA «Pide ahora». Y finalmente, para los que necesitan un viaje usan el anterior, pero añaden uno extra «Programar para más tarde».

Uber ha sabido adaptarse a las necesidades de sus dos tipos de público, al punto que a cada uno le ofrece exactamente lo que desea. Lo mejor de todo es que no deben dirigirse a páginas diferentes, todo lo pueden hacer desde un mismo sitio.

3.- Propuesta atractiva – Amazon Prime Video

Los CTA persuasivos más efectivos son aquellos que de una vez indican a los usuarios un beneficio que pueden obtener. Qué puede ser más atractivo que saber aquello que puedes ganar al darle clic a ese botón. Justamente esto es lo que hace Amazon Prime Video en su página en la que da la bienvenida a los usuarios.

Más allá de la bienvenida, hay una breve descripción del servicio que puedes disfrutar si pagas mensualmente el precio establecido. Pero lo que llama la atención es que la llamada a la acción es una invitación a probarlo sin costo alguno: «Comienza tu periodo de prueba gratis».

Es una gran estrategia, puesto que da la oportunidad a las personas de probar el servicio antes de hacer la inversión. Esto genera confianza en el consumidor, porque no hay mayor temor que pagar por algo que realmente no disfrutará. Asimismo, aprovechan para aclarar que una vez terminado el tiempo de prueba, para conservar el servicio deben cancelar la mensualidad.

4.- Causar emoción al usuario – Sweet Way

Está bien usar call to action simples de una sola palabra o dos, pero si vas más allá y lograr producir emociones, será mucho mejor. Sweet Way usa exactamente esta técnica para atraer a los visitantes, mediante la cual presenta una breve descripción de sus servicios.

Una vez la marca expone lo que está ofreciendo, procede a realizar la llamada a la acción con la frase «Quiero saber más». Esta es una afirmación muy personal por parte del usuario que es inducida por la propia marca. E impulsa a que las personas le den clic porque dejan la incertidumbre de qué más pueden brindarles.

5.- Animar a los visitantes – Airbnb

¿A quién no le gusta formar parte de algo específico? Probablemente a todos les guste sentirse integrados y tomados en cuenta. Por eso, en esta selección de CTA persuasivos no puede faltar el ejemplo de Airbnb, en el cual a través de su página invitan a que seas parte de su equipo.

Lo hacen mediante una llamada a la acción que resalta no solo por su color rosado, sino también por su frase «Anímate a ser anfitrión». No solo motivan a las personas a unirse, sino que además usan imágenes que van cambiando con el paso de los segundos, en las que se pueden ver a varios de sus anfitriones de diferentes partes del mundo.

Esto demuestra que para que un call to action sea efectivo necesita ser complementado por otros elementos, como es el caso de las imágenes. Asimismo, los textos descriptivos o títulos también son de gran ayuda para dirigir al usuario a la acción final.

6.- Despertar el interés – Amperson

Las personas que ingresan a una página por primera vez, seguramente buscarán información relacionada a la empresa. Y como la agencia Amperson tiene muy en cuenta este factor ofrece toda esta información desde el encabezado «Quiénes somos».

Debajo de ese encabezado se encuentra el CTA «Más info», pero no se presenta como el típico botón rectangular alargado. En este caso es un pequeño círculo con un símbolo como el siguiente. Como puedes darte cuenta usan un lenguaje mucho más coloquial y relajado con el que buscan crear una relación cercana con el usuario. 

7.- Directo a la acción – Newrona

Si de originalidad se trata en los CTA persuasivos, entonces el mejor ejemplo es el de Newrona. Los botones de este sitio web no poseen texto, están representados por iconos referentes a su contenido. No cabe duda que esto es algo peculiar y que probablemente muchas empresas no se atrevan a usar por el temor de que el usuario se confunda.

Pero justamente para que esto no ocurre, colocan el ícono y debajo de él una palabra clave que ayuda a mejorar la navegación. Además, que lo ubican en la parte central y no hay más ningún texto, lo que hace que la persona se dirija directamente a esta inusual llamada a la acción.

8.- Simple y efectivo – Figallo

Menos es más y lo simple puede ser realmente efectivo para lograr tu objetivo de conversión. Por lo tanto, es importante que este listado de CTA persuasivos también puedas ver los más sencillos que con una sola palabra son capaces de captar la atención del visitante.

Un buen ejemplo es el de Figallo que quiere conocer más a sus prospectos y el plan que tienen. Para ello, dejan un pequeño formulario en el que solicitan datos como nombre, teléfono, email y una breve descripción del proyecto. Esto finaliza con un botón de call to action con la palabra «Enviar».

Es práctico y cumple con la función deseada, que los usuarios compartan la información solicitada y se las envíen. Esto les permite conocer más a su futuro cliente potencial y ofrecerles justamente lo que ellos quieren o necesitan.

Crea tus CTA persuasivos

Ahora que ya conoces todos estos ejemplos de CTA persuasivos que puedes utilizar en tus diferentes campañas de marketing digital. Es momento de que pongas manos a la obra y trabajes en ellos, ya sabes que puedes usar desde los más simples hasta los más originales.

Considera el tipo de audiencia que tienes a la hora de diseñar tus llamadas a la acción, puesto que si eres joven puedes usar un lenguaje más coloquial. Pero si tienes un público adulto lo ideal es que coloque un mensaje claro y un botón básico que no lo confunda.

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