Descubre los emails con contenido dinámico de MDirector

Los emails con contenido dinámico son aquellos que tienen mensajes que se adaptan a diferentes usuarios. Para ello se parte de una serie de condiciones pre-establecidas. Estas reglas modifican los mensajes dependiendo de aspectos sociodemográficos o de su actividad previa.

De esta manera, con un sólo envío pueden llegar diferentes mensajes a usuarios con características diferenciadoras. Lo que se convierte en un elemento esencial para personalizar tus mensajes de correo electrónico.

Eso sí, cualquier marca que quiera aprovechar el potencial de los emails con contenido dinámico aplicado en sus estrategias de emailing debe contar con 2 elementos fundamentales:

1. Una base de datos nutrida de manera adecuada.
2. Utilizar una plataforma de Email Marketing profesional como MDirector. Sólo con una herramienta de este tipo podrás segmentar tu base de datos y, más importante aún, crear emails con contenido dinámico.

Mensajes adaptados a cada usuario

¿Cómo pueden ayudarte los emails con contenido dinámico? Si, por ejemplo, eres una marca de moda y tienes bien nutrida la lista de registros estos mensajes harán que aumente tu conexión con los clientes. Para ello tienes que contar con datos como el género, la edad o aspectos geográficos de tus clientes.

Ya sólo con estas pocas opciones y dependiendo de las tendencias del año podrás enviar, en el mismo mensaje, contenido diferente a tus clientes. Así, una joven recibirá un email con una oferta personalizada. Pero si eres un hombre recibirás otras ofertas.

Para conseguirlo, necesitas tener la opción de crear bloques de contenido para cada grupo. Y poder enviar a toda la lista de contactos el mismo envío pero adaptado según los filtros que te interesen.

Cómo crear emails con contenido dinámico con MDirector

¿Dispuesto a crear emails con contenido dinámico? Para lograrlo de manera adecuada debes utilizar una plataforma de Email Marketing que cuente con dicha opción. Y MDirector es la solución perfecta que te ayudará a enviar mensajes diferentes en el mismo envío. El proceso de MDirector consta de estas 3 fases:

1.- Planificación del email dinámico

Parece de Perogrullo pero se trata de algo básico que, algunas veces, suele olvidarse. Antes de crear cualquier tipo de contenido dinámico debes pararte a analizar en qué zonas del email es conveniente. Esta planificación debe tener en cuenta:

• Los grupos de destinatarios específicos a los que vas a enviar cada personalización.
• Qué áreas quieres que sean las dinámicas.
• El contenido que contendrá cada una de estas zonas.

Con la herramienta de emailing de MDirector podrás personalizar tus emails con contenido dinámico de dos maneras diferentes:

1. Si eres un usuario avanzado y controlas aspectos técnicos puedes trabajar directamente desde el HTML. Así, podrás decidir las condiciones que lanzarán cada tipo de mensaje dinámico en la propia creatividad.
2. En el caso de que busques la sencillez, puedes optar por crear áreas o bloques de contenido con condiciones basadas en los valores de los campos personalizados de las listas de tus suscriptores. Y, después de crearlas, insertarlas en las plantillas de tus emails.

2.- Creación del contenido dinámico

Si optas por la segunda opción, estos son los pasos que debes dar para poder contar con emails con contenido dinámico:

1. Pulsa en la pestaña «Mis Contenidos» del menú de navegación de Email Marketing. Así, entrarás en la zona en la que podrás crear tus contenidos y hacerlos dinámicos.
2. Es el momento de pulsar el botón «Crear contenido» y darle un nombre.
3. Si lo deseas, puedes añadir el texto por defecto que verán todos tus contactos.
4. Decide las condiciones para hacer este contenido dinámico y que cambie según los datos socio-demográficos de tus contactos. Para ello, pulsa en el botón «Añadir condición«.
5. Así, se abrirá un bloque de contenido con los cuatro elementos de una condición o regla.
6. Cuando termines pulsa en «Guardar contenido dinámico«.

Una vez realizados todos los pasos podrás ver las diferentes áreas de contenido que hayas creado desde el listado de áreas.

Los 4 elementos necesarios para crear una regla

Para construir emails con contenido dinámico es necesario que conozcas los 4 elementos que la componen. Todos ellos son fundamentales para que logres el objetivo que persigues:

1. Campos: donde se encuentran los nombres de los campos de tu base de datos, incluyendo los personalizados. Aquí es donde puedes personalizar los bloques de contenido.
2. Operadores: Una lista que varía en base al tipo del campo que hayas seleccionado. Debes asegurarte de elegir un operador que tenga sentido con el tipo de campo seleccionado:
   • :: es igual a: Es la manera de seleccionar los contactos que tengan ese atributo concreto. Por ejemplo, si quieres que ese contenido sólo lo vean en una zona geográfica concreta.
   • :: (no es igual a): Es lo contrario. Es decir, que se mostrará el contenido dinámico a aquellos segmentos de la lista de contactos que no tengan ese atributo. Por ejemplo, para elegir a todos menos a los que hayan realizado compras en el último trimestre.
3. Los valores del campo que se utilizarán para determinar qué contactos ven este contenido concreto.
4. Contenido: Este es el contenido que se mostrará a un contacto que cumple con el requisito de atributos que has definido. Puedes añadir más atributos pulsando el icono «+«. Asimismo, podrás añadir más condiciones simplemente pulsando el botón «Añadir condición«.

3.- Incluir el contenido dinámico en los emails

Una vez que hayas creado el área con el contenido dinámico, es necesario que lo incluyas en el mensaje de correo electrónico que quieras enviar. Existen dos opciones:

1. Incluir el contenido dinámico en un email nuevo. Para ello, pulsa en el botón «Crear envío de Email» y sigue los pasos para crear un email hasta que llegues al paso edición.
2. Si, por el contrario, quieres añadirlo en un mensaje que ya tienes diseñado, pulsa en «Envíos» y edita el email correspondiente. También debes seguir los pasos de creación hasta que llegues a la edición.

En ambos casos, en el momento en el que estés editando el contenido del email podrás ver un desplegable llamado «Contenido Dinámico«. Desde ahí tienes que seleccionar el contenido que quieras que sea dinámico. Posteriormente,  selecciona del desplegable el área de contenido dinámico que ya has creado previamente. Verás que el contenido se sustituye por el código correspondiente.

Es fundamental que antes de crear tu contenido, hagas una pequeña lista con contactos de prueba que tengan una gran variedad de combinaciones posibles (provincia, género, fecha de nacimiento…) de todos los campos incluidos en tu base de datos y que queramos incluir en la creatividad. Esto te permitirá ver cómo va a quedar la creatividad y cómo la verán tus contactos (botón «Vista Previa«).

Cómo ver y editar los bloques de contenido dinámico

¿Quieres asegurarte de cómo queda tu contenido con las reglas que has creado? No te preocupes, es muy sencillo. Sólo tienes que pulsar en el botón «Vista previa«.

Así, se abrirá una ventana con el módulo. Selecciona una lista y luego un contacto. Y recuerda que podrás editarlo siempre que lo necesites. Para ello, sigue estos sencillos pasos:

• Entra en la pestaña «Mis contenidos«.
• Selecciona de la lista el área de contenido dinámico que quieras editar. Pulsa en el enlace del nombre.
• Se abrirá el área con el contenido por defecto así como las condiciones que hayas definido.
• Edita lo que desees y pulsa en «Guardar«.

Plantillas para emails con contenido dinámico

Como has podido ver, crear contenido dinámico no significa que tus emails sean diferentes. De hecho, esta funcionalidad cobra sentido si utilizas de manera habitual la misma estructura de contenido. Sólo así podrás definir qué bloque de contenido es el que te interesa que cambie según los suscriptores que reciban el mensaje.

Por eso, apostar por plantillas de email es una opción que debes considerar. No sólo porque te ahorrará tiempo a la hora de crear el email. Más importante aún, porque te hará más sencillo definir los bloques de contenido dinámico así como los mensajes a incluir en cada uno de ellos.

Y, de nuevo, sólo con el apoyo de una plataforma de Email Marketing de calidad como MDirector podrás contar con plantillas profesionales.

¿Quieres aprovechar el potencial de los emails con contenido dinámico insertados en plantillas profesionales? Ya estás tardando en registrarte en la plataforma de Email Marketing profesional de MDirector. Podrás enviar mensajes personalizados a diferentes segmentos de manera sencilla aunque no seas un especialista técnico. En MDirector nos encargamos de lo complicado técnicamente para que puedas centrarte en el mensaje.