Diseño

El diseño de emails ya no es cosa de diseñadores

Por MDirector

el 25 de septiembre de 2016

el 25/09/2016

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Artículo actualizado hace 3 años por NewsMDirector

email de eroski

El diseño es la clave para elaborar emails atractivos. Muchos marketers confían al diseño gran parte del éxito que esperan obtener con el email marketing. Y no es de extrañar, ya que un buen diseño de emails puede ayudar a tu marca a destacar sobre otras.

Hoy te mostramos por qué es importante su uso dentro del email y las claves para que lo realices sin tener conocimientos técnicos.

La importancia del diseño de emails

email de movistar

Una de las claves que suelen marcar más la estrategia de marketing digital de toda compañía es la de saber desmarcarse de los competidores. El diseño de emails es uno de los aspectos que más puede ayudar en esa labor de marcar distancia respecto a los competidores.

El diseño te permite establecer un tono de comunicación y una firma personal. Es algo intransferible. Además que consigue identificar tu marca y tu propósito. El diseño es una manera visual, rápida y sencilla de conseguir transmitir tu espíritu de marca al mundo.

En un escenario donde nuevos usuarios entran a trabajar en el email marketing, la importancia del diseño queda, en ocasiones, de lado. Lo que a veces ignoran estos nuevos usuarios es que una buena presentación puede ser igual o más importante que el contenido mismo del email. Esto quiere decir que si presentas un contenido pobre con un diseño muy atractivo puedes llegar a convencer al público. En cambio, un diseño pobre hará muy difícil que el cliente se detenga a leer y prestar atención al contenido.

Aunque suene triste, el contenido se compra por los ojos, por lo primero que vemos al abrir un email. Sin un diseño atractivo es muy complicado convencer al cliente. Tanto es así, que resulta hasta imposible fijarse en un email que visualmente no es atractivo. Ten en cuenta que la mayoría de usuarios reciben muchos emails al día, por lo que es complicado fijarse en un email en concreto si no dispone de un rasgo diferenciador.

El diseño será lo que te aporte este rasgo diferenciador que tu marca necesita. Además conseguirás establecerte como alternativa a tener en cuenta, una marca llamativa e importante.

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Los pilares del diseño de emails

Como todo principio de marketing digital, el diseño de email marketing también se establece sobre unos pilares básicos. Así y todo, el diseño de emails se establece sobre tres patas que dan cuenta de su importancia de cara a los clientes:

  • Genera una identidad de marca: Es importante en un escenario complicado y competitivo como el del email marketing tener elementos sobre los que puedes pivotar tu identidad de marca. El diseño de email te ayudará a establecer tu distinción, esos detalles por los que conseguirás ser llamativo e interesante para los clientes. Una identidad de marca fijada implicará que los usuarios te conocerán más fácilmente, por lo que en cualquier momento podrán saber destacar tu producto sobre el resto únicamente viendo tus emails.
  • Mejora el engagement: Hay pocos elementos que fomenten más el engagement que los visuales. Los elementos multimedia y visuales tienen especial relevancia a la hora de garantizar que los clientes se quedarán pendientes de lo que les dices. Esto es evidente si nos fijamos en cómo reaccionan los seres humanos ante unos productos y otros. En una elección entre dos opciones, siempre saldrá ganando aquella opción que cuente con un diseño más atractivo. Por este motivo es de vital importancia establecer un email atractivo que llame la atención del cliente y mejore el engagement que tiene hacia tu marca.
  • Fomenta una mejora continuada: Es un elemento muy poco estanco que facilita y promueve una mejora continuada. Es muy difícil encontrarse con algún ejemplo de marca que se conforme con un diseño similar en todos sus años de vida. Por muy bueno que sea, necesita irse adaptando a las necesidades, a las modas y a los gustos. El diseño no debe quedarse nunca como un elemento perpetuo, ni es recomendable encariñarse mucho de él, ya que la clave del éxito es que esté abierto a novedades y cambios en cualquier momento.

Empleo de plantillas para optimizar el diseño de emails

plantillas de emails de MDirector

De forma contraria a lo que ocurre con otros elementos, el tiempo ha permitido que el diseño de los emails se pueda realizar mediante templates. La dificultad del empleo de plantillas dependerá de la destreza del propio diseñador.

Pero una ventaja con la que cuentan los marketers que confían en las plantillas de email es que su uso puede ser relativamente sencillo, y no requiere de un diseño desde 0. Esto es así ya que muchas empresas habilitan sus diseños de plantillas y elementos visuales para que sus clientes puedan hacer uso de ellas y así creen las suyas propias. Los templates tienen la particularidad de que se pueden modificar casi en su práctica totalidad, lo que hace que sean elementos realmente útiles y atractivos para el cliente.

Para dar respuesta a esta gran demanda de plantillas de email marketing, MDirector habilita para sus usuarios una larga lista de plantillas posibles para email y newsletter.  MDirector ofrece multitud de plantillas gratuitas como parte del software de Email Marketing. Estos templates se pueden adaptar a las necesidades específicas de cada usuario, sin necesidad de tener conocimientos técnicos, de diseño o programación.

MDirector sabe que un buen diseño resulta fundamental para conseguir un impacto positivo en los clientes. Al disponer los clientes de un tiempo muy limitado, en ocasiones de segundos, es importante crear piezas de email marketing impactantes y atractivas.

Gracias a las plantillas de MDirector podrás agilizar el proceso de elaboración del email mediante una amplísima galería de templates temáticos. Las plantillas se pueden crear por un usuario mismo, pero también es posible seleccionar entre las diferentes plantillas temáticas y adaptarlas a tu gusto. Las temáticas son:

  • Hostelería
  • Tiendas ecommerce
  • Formación y empleo
  • Negocio y sectores (imagen superior)
  • Turístico y viajes
  • Artesanía
  • Felicitaciones y eventos especiales
  • Mundo del arte y entretenimiento
  • ONGs
  • Belleza y salud

Diseño adaptable al móvil y escritorio

El diseño de emails ya no es cosa de diseñadores

Pero si hay una clave que marca el diseño del email marketing en la actualidad es la de tener una creatividad adaptada al móvil y escritorio. Son los conocidos como responsive, y son la clave para poder construir un email marketing que satisfaga a todos los clientes por igual.

Es importante tener en cuenta que una buena parte de los clientes de email de las marcas provienen del móvil. Los dispositivos móviles son instantáneos y facilitan que en cualquier lugar se puedan leer los emails, pero tienen sus particularidades.

Así, los móviles obligan a que el diseño de emails se haga teniendo en cuenta las dimensiones de la pantalla. La pantalla del móvil, al contrario que la del ordenador, es reducida. Este hecho obliga a que los asuntos de los emails se adapten a un espacio más recogido, pero también a que el contenido esté disponible para ser visto en un espacio más pequeño.

Tener en tu mano un diseño que se adapte a las características del tamaño de la pantalla será la clave para poder llegar adecuadamente al cliente. Tener un diseño eficaz implica que tu mensaje llegará de la mejor manera al cliente. Así crearás un mayor impacto, ya que tu email se percibirá como creado para dicho dispositivo, y no como una adaptación general del mismo.

Cada vez son más las marcas que adaptan sus plantillas de email a un diseño responsive. El responsive es aquel que se adapta a las necesidades del dispositivo y ofrece una experiencia especialmente diseñada para dicho dispositivo. Es ideal emplear plantillas responsive porque te ayudarán a ahorrar tiempo y dinero en crear emails especialmente para móvil e emails para escritorio.

MDirector te ofrece una amplísima gama de plantillas responsive entre las que podrás elegir. Estas plantillas te permitirán adaptarte a las necesidades de cada cliente. Así mismo, podrás modificar, eliminar y añadir nuevos elementos a las plantillas.

La personalización es total y es la clave principal para que todos los usuarios, independientemente de la plataforma que utilicen, se sientan integrados en tu mensajería. Debes pensar en los clientes, en lo que esperan y en lo que desean recibir.

Una buena estrategia de diseño de email no se puede realizar sin el software de Email Marketing adecuado. MDirector pone en tu mano este software para que puedas configurar tu email a tu gusto y llegar a los clientes de la mejor manera. Capta nuevos clientes, convence a los que ya tienes y cuida de tu imagen de marca con una estrategia de email marketing como nunca habías tenido.

Con el software de Email Marketing de MDirector podrás comunicarte y fidelizar a tus clientes enviando tus novedades de forma personalizada por emailing gracias a una estrategia integrada de Cross-Channel Marketing.

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