Email marketing y newsletters en rebajas: ejemplos y estrategias efectivas

En la era digital actual, las newsletters en rebajas se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas. Su objetivo primordial es destacar en un mercado cada vez más competitivo y aumentar sus ventas durante la temporada de descuentos. Según datos recientes del Observatorio Cetelem, el gasto medio en las rebajas de 2024 ha ascendido hasta los 345€. Esto supone un  25% más con respecto al 2023, lo que se traduce en que los consumidores prefieren realizar compras en estas épocas.

El email marketing juega un papel clave para impulsar estas cifras, proporcionando una conexión directa con clientes ansiosos de ofertas. Cabe destacar que el 63% de las personas abren correos electrónicos en busca de descuentos, lo que subraya su importancia.

Brindar a los consumidores ofertas exclusivas, recordatorios personalizados y contenido atractivo a través de correos electrónicos supone:

• Maximizar la visibilidad de los productos
• Fomenta la lealtad del cliente 
• Aumentar la tasa de conversión durante las ansiadas temporadas de descuentos.

Email marketing y newsletters en rebajas: la guía definitiva

Para atraer y retener clientes es crucial utilizar las herramientas adecuadas y los descuentos son clave para aumentar las ventas. A continuación, exploraremos cómo elaborar una campaña de email marketing en rebajas y los diferentes tipos de newsletters que existen.

Las rebajas son un periodo muy importante para aumentar las ventas. Por tanto, es primordial el cumplimiento de varios factores:

1. Definir objetivos y metas

Antes de lanzar una campaña de marketing en periodo de rebajas, es esencial establecer las metas que deseas conseguir. Como, por ejemplo, ¿Quieres aumentar las ventas, atraer de nuevo clientes inactivos o promover nuevos productos? 

Concretar estos objetivos proporciona una dirección estratégica, permitiéndote medir con precisión el éxito de tu campaña. Al tener la línea de meta bien definida, podrás ajustar y optimizar tus tácticas según los resultados, maximizando así el retorno de la inversión (ROI).

2. Segmentación del público objetivo

La segmentación de la base de datos es una práctica fundamental para personalizar correos electrónicos y mejorar la relevancia. Con MDirector puedes crear segmentos basados en comportamientos de compra, preferencias o historial de interacción con tu marca.

Gracias a esta personalización no solo aumentarás la efectividad de tus mensajes, sino que también fortalecerás la conexión con tu audiencia. La segmentación inteligente es la clave para enviar mensajes concretos durante este periodo, maximizando así el impacto de tu campaña. También puedes comprobar los clientes más activos y productos más vendidos para construir campañas con más probabilidades de conversión. 

3. Diseño del contenido y el mensaje

Crear contenido atractivo y persuasivo es fundamental para el éxito de toda campaña de email marketing en rebajas. Un mensaje cautivador no solo capta la atención del destinatario, sino que también genera interés y fomenta la acción deseada. De cara a este periodo de promociones, es importante resaltar visualmente, ya sea mediante infografías, imágenes personalizadas o GIFS, el descuento aplicado al producto/servicio, el antes/ahora en su precio o lo que se ahorra el consumidor si se hace ahora con ese producto al precio actual. 

La relevancia del contenido se traduce en una mayor tasa de apertura y clics, fortaleciendo la conexión con la audiencia. La funcionalidad de inteligencia artificial (IA) de MDirector potencia esta etapa gracias a sus herramientas avanzadas para la creación de contenido personalizado con plantillas para el periodo de rebajas que se pueden personalizar.

Ejemplo de newsletter en rebajas

4. Planificación del calendario de envíos

Determinar el momento ideal para enviar tus emails es crucial para maximizar la visibilidad y la respuesta de tu audiencia. Planificar estos envíos no solo implica ser consistente, sino también entender los hábitos y preferencias de tu comunidad.

Enviar mensajes en los momentos óptimos aumenta las posibilidades de una recepción positiva por parte del receptor. La puntualidad en los envíos puede potenciar la tasa de apertura y tasa de conversión.

Asimismo, en esta planificación es importante trabajar ciertos aspectos. Primero, anunciar los momentos clave de las promociones: el inicio, el final y días específicos para ofertas especiales. Este tipo de emails son fundamentales en esta época del año y requieren de una programación previa para ser efectivos. 

MDirector te ayuda en esta tarea al proporcionar herramientas de análisis de datos y automatización. Así, podrás ajustar estratégicamente los tiempos de envío para conseguir una mejor respuesta de tu audiencia.

5. Integración con otras estrategias de marketing

El email marketing no funciona de forma independiente; su impacto se potencia cuando se integra con otras estrategias promocionales. Complementarlo con tácticas como marketing en redes sociales, publicidad digital o publicaciones en blogs genera sinergias que amplifican su efectividad.

La coherencia en los mensajes y un enfoque omnicanal fortalecen la marca y aumentan su visibilidad. MDirector facilita esta integración al proporcionar opciones de personalización y segmentación que se pueden alinear con otras estrategias. Esto permite crear una experiencia de marketing integral y eficiente para los consumidores.

6. Análisis y ajustes

El éxito de una campaña radica en la capacidad de evaluar resultados y realizar ajustes según el rendimiento. Los test A/B son cruciales para comparar diferentes enfoques y determinar qué estrategias generan mejores resultados.

La definición y seguimiento de KPIs, como la tasa de conversión, proporciona información valiosa sobre el impacto real de la campaña. MDirector no solo facilita la medición de estas métricas clave, sino que también ayuda en la interpretación de datos. Esto es posible gracias a una interfaz sencilla, permitiéndote ajustar tus estrategias en tiempo real.

La iteración constante asegura que la campaña evolucione continuamente  para adaptarse a las cambiantes preferencias y comportamientos de los potenciales consumidores.

Tipos de newsletters en rebajas

No existe una única vía para abordar una campaña de este tipo. De hecho, existen numerosos recursos que puedes utilizar para atraer a potenciales clientes y maximizar las ventas:

• Promociones exclusivas para suscriptores. Ofrecer a los suscriptores ofertas que sólo ellos pueden disfrutar refuerza la lealtad y fomenta la retención. Los beneficios exclusivos potencian un sentido de pertenencia, incentivando a los suscriptores a mantenerse comprometidos con la marca y las promociones que les haces llegar periódicamente.

Newsletter con promoción exclusiva para suscriptores

• Recordatorios de tiempo limitado. Decir al cliente que quedan escasas horas para que finalice la promoción genera urgencia y motiva la acción inmediata. Al destacar la limitación temporal, se impulsa la toma de decisiones rápidas por parte de los destinatarios, aumentando la tasa de conversión y maximizando el impacto de la oferta.

Newsletter en rebajas por tiempo limitado

• Emails de carrito abandonado. Una táctica esencial para recuperar ventas que se daban por perdidas. Por ejemplo, artículos que quedaron sin ser comprados durante el periodo navideño. Al recordar a los clientes sobre productos que siguen en sus carritos, se les brinda una segunda oportunidad para completar esa compra, pasando por encima de las posibles objeciones y mejorando la experiencia de compra.
• Boletines informativos. Una newsletter mantiene a la audiencia actualizada sobre novedades, noticias y contenido relevante. Durante la campaña, estos boletines han de estar centrados en el periodo promocional de rebajas, artículos rebajados, promociones exclusivas… Cuando a los suscriptores se les hace llegar información valiosa, se fortalece la relación entre ambas partes, fomentando la confianza y la lealtad.

Boletín informativo

• Testimonios y casos de éxito. Las reseñas positivas son sinónimo de credibilidad y confianza. Las experiencias satisfactorias de otros clientes son poderosas herramientas persuasivas que influyen en las decisiones de compra y ayudan a establecer la calidad y fiabilidad de tus productos y servicios. En este caso, en el email se pueden mostrar testimonios positivos sobre artículos rebajados en la web del negocio.
• Encuestas y feedback post-compra. Al recopilar opiniones después de adquisiciones durante esta temporada, las marcas pueden ajustar rápidamente sus estrategias y ofertas para satisfacer las demandas específicas durante las rebajas. Esto no solo demuestra un compromiso con la mejora continua, sino que también facilita la adaptación inmediata a las necesidades cambiantes de los consumidores.

Encuesta en newsletter

• Lanzamientos de productos exclusivos. Poner a la venta un artículo exclusivo en esta época potencia el sentimiento de exclusividad en la audiencia. Asimismo, comunicar estas novedades de manera personalizada fomenta la participación y el interés de los consumidores potenciales, incentivando la adquisición de productos recién lanzados y que no están al alcance del público general. Esta venta limitada a consumidores leales, o suscritos a determinado servicio, puede abrirse unas horas o días antes que al resto de potenciales clientes. 
• Campañas de fidelización y recompensas. Por norma general, buscan premiar la lealtad del cliente. Mediante incentivos, descuentos o beneficios exclusivos a clientes recurrentes, se fortalece la relación a largo plazo. En tiempos de rebajas, los miembros fieles pueden obtener códigos exclusivos para realizar compras. O acceso a promociones de duración limitada. Así, se refuerza la lealtad y, además, se potencian las ventas. 
• Integración de contenidos multimedia. Los recursos habituales son imágenes, vídeos e infografías. Todo contenido ha de reflejar el periodo comercial actual, esto es, con claro protagonismo de los conceptos “rebaja”, “promoción” o “descuento”. Los artículos y servicios rebajados, o las últimas unidades, han de ver su visibilidad potenciada mediante contenidos visuales impactantes y atractivos. 
• Campañas de reactivación de clientes inactivos. Dirigirse a clientes que hace tiempo no se pasan por tu comercio online con campañas específicas busca revitalizar su interés. Con incentivos personalizados, como la misma naturaleza de la época de rebajas, o recordando los beneficios de apostar por productos de la marca, se busca activar de nuevo la participación y convertir a los clientes inactivos en activos de nuevo.
• Uso de storytelling y narrativas de marca. Dos vías efectivas para crear conexiones emocionales. Contar historias auténticas relacionadas con las compras en rebajas, lo especial de hacerse con un artículo que parecía inaccesible por su precio o la consecución de algo anhelado durante mucho tiempo en los correos electrónicos no sólo informa, sino que también inspira, estableciendo una conexión más profunda con la audiencia y diferenciando a la marca en el mercado.

En conclusión, una exitosa campaña de newsletter rebajas requiere una cuidadosa planificación y ejecución. La adaptación y flexibilidad son claves para responder a las dinámicas cambiantes del mercado y las preferencias de los clientes.

Desde promociones exclusivas hasta recordatorios de carritos abandonados, cada acción desempeña un papel fundamental. En este escenario, MDirector es la herramienta ideal para una implementación de campaña efectiva. Mantenerse ágil y centrado en la personalización de newsletter en rebajas garantiza una conexión más profunda con los potenciales consumidores, maximizando el impacto y los resultados en las temporadas de rebajas.