Cómo escribir un email para reenganchar suscriptores pasivos

Por MDirector
3 mins

¿Quieres reenganchar suscriptores pasivos de tu servicio de emailing? La respuesta debería ser afirmativa ya que un usuario pasivo, el que recibe el mensaje pero no hace nada, es una de las peores cosas que le pueden ocurrir a tu campaña de email marketing.

Detectar estos usuarios, buscar qué es lo que ha podido fallar y cambiar la estrategia para reengancharlos de nuevo al servicio es, o debe ser, un objetivo principal en todo plan de marketing digital.

Los suscriptores pasivos son aquellos que no han abierto un email en los últimos 6 meses por lo que, obviamente, no han podido conocer tus mensajes, tus ofertas y oportunidades de negocio. Así, tu empresa no ha podido sacar partido de estos usuarios.

Tener la lista de suscriptores al servicio de email marketing llena de potenciales usuarios pero que no pasan de ser suscriptores pasivos es una forma de hacer que tu lista se convierta en basura, en SPAM, de perder efectividad.

Es importante que implementes medidas para detectar y reenganchar suscriptores pasivos, conocer quiénes son y hacer un listado con ellos. Pero no los borres todavía. Empieza por escribir un email para intentar reenganchar a suscriptores pasivos.

Elementos de un email para reenganchar suscriptores

Estos son los elementos que debes cuidar en tu email para reenganchar suscriptores pasivos:

Si tras este mensaje para reenganchar suscriptores pasivos observas que el resultado es similar al que era previamente a tu mensaje, puedes comenzar a pensar en otras estrategias antes de tomar la decisión drástica de eliminarlos de la lista de registros.

Una buena opción es combinar el anterior email con un sms personalizado. De esta manera, con una estrategia de cross-media efectiva, es más probable que los usuarios que quieran seguir recibiendo tus comunicaciones te lo digan.

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