Casos de estudio

Estrategia de email marketing deportivo para clubes y gimnasios

Por MDirector

el 19 de octubre de 2020

el 19/10/2020

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El email marketing deportivo

El email marketing deportivo es una de las herramientas más valiosas cuando se busca crear una estrategia de marketing digital para promocionar clubes y gimnasios. Son muchas las campañas que se crean con esta estrategia con el objetivo principal de poder conseguir clientes nuevos.

Con esto, también se busca fidelizar a los clientes, aumentando así la tasa de recurrencia que tienen. Lo principal es que se pueda generar confianza en tus instalaciones mientras estás ofreciendo contenidos de valor, las promociones que tienes y las actividades que se realizan.

Pese a los malos comentarios, el email marketing es un gran apoyo para toda estrategia de contenido, ya que tiene un papel muy importante al momento de aumentar tu imagen de marca.

Uno de los principales beneficios que tiene el email marketing deportivo es que la tasa de conversión que obtendrás será mayor en comparación a la de tus redes sociales. Por ello, se busca crear buenas estrategias para conseguir nuevos contactos, captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales.

¿Cuáles son las ventajas del email marketing deportivo para tu negocio?

La ventajas de implementar el email marketing en el mundo de los deportes son muy numerosas. Si tienes un gimnasio o un club deportivo, realizar campañas de emailing te puede suponer:

  • Ser dueño de tu propia plataforma. Los contactos que pertenecen a listas de correo van a ser tuyos, por lo que no vas a depender de externos para poder comunicarte con ellos, verlos o retirarlos de tu lista.
  • A través de los correos electrónicos estarás generando mayor confianza con clientes, sobre todo, con los ocasionales, a los que podrás convertir en clientes habituales seduciéndolos con nuevos descuentos y promociones.
  • La mayoría de las personas revisan su bandeja de entrada todos los días, incluso lo hacen en más de tres ocasiones al día. Esto te garantiza una buena tasa de lectura en tus correos, por lo que no es una comunicación fútil.
  • Generar tráfico a tu web. Así podrás saber si los contenidos gratuitos que estás ofreciendo son atractivos para lograr seducir a los usuarios, mantener a los nuevos clientes que van llegando y lograr la conversión.

Email marketing deportivo: establece una relación con tus clientes

Importancia de los correos

La importancia que tiene el email marketing deportivo puede ser palpable cuando logra una comunicación eficaz con tus clientes y establece una conexión fuerte con ellos.

Con esta estrategia, puedes enviar varios emails al mismo momento y de forma automatizada para todas aquellas personas que forman parte de tu base de datos. De esta manera, podrás consolidar y establecer relaciones con todos tus usuarios.

Pero, además, la comunicación a través del correo electrónico no tiene que ser monótona y unidireccional. Segmentar correctamente la base de datos te permitirá enviar el contenido más relevante para cada uno de ellos.

Asimismo, puedes pedir a tus clientes cierto feedback invitándolos a contestar pequeñas encuestas de satisfacción o a dejar comentarios en la web. De la misma manera, puedes ofrecer un buen sistema de atención al cliente.

El email marketing supone un canal muy útil para la personalización de los mensajes. Los atributos que agregues van a permitir que tus campañas sean más precisas y que les añadas ese toque personal y te dirijas a cada destinatario por su nombre.

A esto también es necesario sumarle el bajo costo de la herramienta, la alta velocidad que hay en los envíos, todas las opciones de diseño y las oportunidades de seguimiento y análisis.

Pasos para crear una buena estrategia de email marketing deportivo

Para que puedas trabajar bien mientras estás empleando el email marketing, es necesario que cuentes con una lista de suscriptores en tu base de datos. Una buena lista en tu negocio deportivo significará que hay más clientes potenciales.

Pero también, es una garantía de éxito para tus campañas, puesto que serán usuarios con buena predisposición a escuchar lo que tienes que decir.

Para construir buenas estrategias de emailing puedes seguir unos pocos pasos generales. Estos te ayudarán a crear una buena estructura para tus campañas.

1.- Consigue las direcciones de email personalmente

Conseguir direcciones de correo de forma presencial

Puedes recopilar estos emails desde la recepción de tu club o gimnasio. Cuando vayas a pedir el correo en persona, bien sea para los nuevos clientes que están llegando, o para los que ya se encuentran inscritos.

Además, tienes que asegurarte de comunicarles que estarán recibiendo algunos consejos sobre salud y estado físico, además de promociones o posibles nuevos servicios.

Es indispensable que siempre preguntes la frecuencia en que deseen recibir dicha información para así poder segmentar tu base de datos. También, puedes preguntarles si quieren recibir algún contenido en específico. De esta manera, el contenido va a llegar a las personas que realmente se encuentren interesadas en ellos.

2.- Incluye formularios de suscripción

Algo que no debe faltar para que hagas crecer tu lista de suscriptores, es añadir enlaces a formularios en tus campañas de email marketing. Gracias a esto, cuando los usuarios visiten tu página o tu landing page, podrán rellenar los espacios cómoda y rápidamente.

¿Lo más efectivo para precipitar la conversión? Ofrecer algún incentivo a cambio, como un descuento irresistible en la matrícula o acceso a servicios VIP.

También puede ser ofrecer consejos gratuitos en formato de vídeos, un PDF con información relevante o cualquier otro tipo de contenido relevante. Lo importante es que ofrezcas algo a cambio del correo electrónico de la persona.

3.- Apóyate en la publicidad online para generar leads para tus campañas de correo

Publicidad online hacia formularios

Seguramente, tu negocio cuenta con presencia en las diferentes redes sociales. Una de las redes que más impacto tiene en este sector es Instagram, pero es recomendable que cuentes con algún fan page en Facebook también. Es la mejor manera de crear comunidad en tu gimnasio.

Si es tu caso, lo ideal es que hagas publicidad en todas las plataformas donde tengas presencia. Gracias a la segmentación que permiten, captar nuevos leads para tu club deportivo será más sencillo.

Las publicaciones orgánicas siempre van a ser necesarias, ya que así tus usuarios podrán ver que tu contenido es profesional y tomarán en serio la presencia que tengas en las redes. Sobre todo, teniendo en cuenta que son tus propios clientes la mejor voz para tu gimnasio.

Sin embargo, si no inviertes en publicidad es probable que tus publicaciones no tengan mucho alcance. Siempre es mejor que apuestes para llegar a un público más amplio.

Lo indispensable es que en estas campañas dirijas a tus usuarios hacia algún formulario que esté en tu sitio web. De esta manera, se podrán registrar para formar parte de tus suscriptores y así poder realizar las estrategias de email marketing deportivo.

4.- Construye relaciones con tus contactos

No importa si son clientes actuales o potenciales, es importante que siempre puedas crear una relación con ellos. El objetivo es crear un vínculo y ganarte su confianza. Es la única manera de que te elijan por encima de tu competencia.

Recuerda que, si algo tienen en común email marketing y el entrenamiento deportivo, es que para obtener resultados hay que hacerlo bien, trabajando con mucho esfuerzo, disciplina y constancia.

Ideas de contenidos para la estrategia de email marketing deportivo

Cuando las personas te dejan su correo electrónico, no desean recibir contenido que solo sea promocional. Los usuarios siempre están deseando contenido de valor donde se les dé información que les interese, les aporte o los motive.

Aquí tienes una lista para que conozcas los mejores contenidos que puedes ofrecerles a tus suscriptores a través de campañas de email marketing deportivo:

A.- Un correo de bienvenida

welcome email Pipedrive

Bien sea si eres un entrenador personal o cuentes con tu propio club y gimnasio, siempre que un cliente potencial se registre en tu web es indispensable que le hagas llegar un correo de bienvenida.

Tienes que demostrarle que tienes el mayor interés en conocerlo, por lo que le puedes enviar información relevante sobre los servicios que estás ofreciendo.

Personaliza el mensaje incluyendo el nombre de la persona que se ha registrado. De esta forma, el usuario se sentirá más cercano a ti, y así empezarás a crear esa primera toma de contacto con él mismo.

Aunque también debes personalizar el contenido, ya que cada usuario estará interesado en una disciplina deportiva y no en todas.

B.- Aporta información que sea educativa

Contenido útil para gimnasios

Cuando se habla de educar a tus clientes, lo que se quiere es que le puedas ofrecer algún tipo de información que mejore su vida. Además, estarás ayudándole a conocerte mejor como marca y demostrándole tu compromiso con sus necesidades.

Un ejemplo de esto podría ser la forma correcta en que deben hacer los abdominales, cuáles son las mejores posturas a emplear mientras están en la oficina, qué tipo de alimentos pueden comer, cómo recuperarse luego de un entrenamiento, algunos planes para que se motiven, entre otros.

C.- Promociones especiales

Correo de promociones especiales

En algunas ocasiones comparte algunas promociones o descuentos para tus suscriptores. Esto hará que se puedan sentir especiales mientras valoran la suscripción que han hecho en tu sitio web, ya que verán que también pueden conseguir ciertos beneficios para ellos.

Otra forma es que amplíes tu alcance de promoción a los clientes potenciales que se encuentran fuera de tu lista de correo. Como ya se ha mencionado, lo puedes hacer mediante campañas de publicidad en las diferentes redes sociales en donde tengas presencia.

D.- Eventos especiales

Correo de eventos especiales

Es interesante que mantengas informados a tus suscriptores sobre los diferentes acontecimientos que estén relacionados con el deporte, el bienestar y la salud. Un ejemplo de esto son los eventos deportivos que se realizan, las carreras populares, entre otros.

Lo importante de esta estrategia es que puedas impulsar tus ventas, mientras vas creando confianza en todas las personas que se han suscripto a tu web. También estarás incrementando el branding de negocio a través del email marketing. Mientras interactúes con tus contactos, vas a generar mejores relaciones para tus clubes y gimnasios.

Ya tienes todo para que realices tu estrategia de email marketing deportivo. En MDirector te ofrecemos una plataforma de Email Marketing profesional donde podrás crear tus emails y diseñarlos de la forma que quieres. ¡No dejas pasar esta oportunidad y pruébalo!

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