Ventajas y estrategias de Email Marketing para pymes

«El Email Marketing no es para mi, es para grandes empresas». Mentira. El Email Marketing es para todos y te lo podemos demostrar.

En MDirector llevamos trabajando el Email Marketing desde hace años y tenemos un objetivo, llevar el Email Marketing a pequeñas y grandes compañías. El email es un software ideal para pequeñas, medianas y grandes empresas. No pienses en el coste, puesto que esto es un falso mito, el email es un método de comunicación barato y asequible.

Para que tu pequeña empresa comience a utilizar el Email Marketing, te presentamos una guía de ventajas y estrategias de Email Marketing para pequeñas empresas:

¿Por qué utilizar Email Marketing en pymes?

El Email Marketing es una herramienta muy útil para las empresas. Se trata de un método de comunicación asequible y fácil de utilizar. Ten en cuenta que todos los usuarios de la red utilizan el email, por lo que el alcance es muy grande.

Un plan de Email Marketing es más fácil de aplicar de lo que piensas. No requiere de grandes recursos, sino de una buena herramienta que te permita ponerla en marcha. Es un método de comunicación sencillo y rápido. Sus beneficios son muchos y hace que la comunicación de la empresa se agilice.

Tal vez muchas pequeñas empresas estarán pensando que el Email Marketing puede ser una inversión fuera de su alcance. Otra percepción de muchas compañías es que el email está muerto, conclusión más que errónea. Se trata de uno de los métodos de comunicación más activos y eficaces del momento. Las estrategias para pymes así lo corroboran, el Email Marketing funciona y llega a los usuarios.

Otra duda que te pueda surgir con el email si eres una PYME, es qué tipo de herramienta elegir para poder trabajar. Los software de Email Marketing son numerosos y los hay de todo tipo y precio. Casi todos vienen a ofrecer lo mismo, pero es imprescindible elegir el software más sencillo de trabajar.

Haz Email Marketing para situar a tu empresa en el mundo digital. Consigue entrar en el entorno de Internet y posiciona tu marca en lo más alto. Alcanza a los clientes que hasta ahora no has conseguido captar y atrae más a los que ya tenías. Conoce mejor los intereses y necesidades de los clientes y da una nueva dimensión a tu compañía.

Ventajas del Email Marketing para pymes

Si todavía te estás planteando si implantar o no estrategias de Email Marketing, no lo dudes, te contamos las ventajas que puedes tener utilizándolo en tu negocio:

Da una dimensión más profesional a tu compañía

Un problema con el que se suelen encontrar muchas compañías pequeñas es que su imagen es la de una empresa amateur. La profesionalidad viene dada por pequeños gestos que pueden ser la incursión de algunos canales de comunicación o el cambio del modo de comunicación.

El email es una forma de profesionalizar y de establecer de forma oficial la comunicación de la empresa. Una estrategia de Email Marketing bien trabajada es garantía de una mejor imagen de marca para tu compañía.

Consigue más alcance

Otro problema con el que cuentan las pymes es la de no tener un método que les garantice llegar a un público mayor. Las pequeñas empresas suelen limitarse a un ámbito de comunicación reducido, donde se encuentran cómodas, pero donde es difícil crecer.

El Email Marketing, al igual que otras formas de comunicación digitales, te garantizan la posibilidad de poder comunicar sin depender de un espacio físico para ello. Podrás establecer tu comunicación de forma directa, y llegando a cualquier parte. El email no tiene fronteras geográficas ni de personas, puede llegar a todo el mundo.

Ahorro de dinero y de tiempo

El Email Marketing es un método de comunicación barato. No requiere de grandes estructuras ni herramientas caras. Por eso, aprovecha tu base de datos y utiliza este recurso para ponerte en contacto con los clientes.

Así mismo, el ahorro de tiempo también es considerable. Puedes estar ante una de las formas de comunicación más rápidas que existen. No tendrás que elaborar una comunicación individualizada al modo tradicional. Puedes crear un plan de comunicación que llegue a todos tus clientes y que te permita en el mismo tiempo ponerte en contacto con más clientes.

Personalización

Si bien no tienes que crear un plan de comunicación específico para cada cliente, puedes tener una comunicación personalizada y que de respuesta a las dudas de tus clientes. La comunicación personalizada puede ser, simplemente, la incursión del nombre del cliente en el email.

Los pequeños gestos que hagan ver que tu email está especialmente pensado para las dudas que tiene el cliente en ese momento. Eso es la personalización. Estar donde el cliente pide que estés. La personalización parte de la relación de cercanía establecida con los clientes por parte de la empresa. La generación de mensajes especialmente pensados para el cliente es la clave principal para generar una forma de comunicación directa y personalizada.

Flexibilidad e interactividad

El Email Marketing te permite tener un método de comunicación flexible y ágil con los clientes. Ten a mano la herramienta que te permite estar al día de los clientes y dar respuesta a sus dudas, quejas y peticiones. La flexibilidad es básica para garantizar un método de comunicación eficaz. La flexibilidad te garantiza poder automatizar mensajes, sí, pero también poder actuar a tiempo real.

Así mismo, el email es interactivo. Ponte en contacto con los clientes en todo momento, mantén conversaciones e incentiva la participación. La interacción crea comunidad, y la comunidad es generar opciones de negocio que de otra manera no tendrías.

Medición

Tener entre manos una herramienta que puedes medir, controlar sus resultados y actuar según los números que genera es una ventaja que no puedes dejar pasar. La medición de los resultados del Email Marketing es su principal activo positivo.

Segmentación

Finalmente, el Email Marketing es una herramienta que garantiza la segmentación del público. No es necesario dirigirse a todos tus usuarios para lanzar un mensaje. Con el email puedes elaborar mensajes y comunicaciones específicas para algunos usuarios.

Básate en sus necesidades, gustos, deseos, edad, sexo, procedencia, historial de compra o ámbito geográfico donde residen o compran para segmentar. La segmentación es la base para crear una comunicación que interesa a los clientes y que, a su vez, te garantiza más conversiones.

Estrategias para pymes

Pero para poner en marcha tu plan de email, es necesario contar con estrategias para pequeñas empresas. El email debe planearse, ponerse sobre el papel y pensarlo para que de sus frutos.

Para que puedas elaborar tu propia estrategia, te planteamos una serie de estrategias para pymes con Email Marketing que puedes aplicar en tu negocio:

Potencia tus redes sociales

Sí, aunque parezca extraño, para poder crear una estrategia de Email Marketing para pequeñas empresas debes potenciar otros apartados. Las redes sociales pueden ser el lugar ideal para ello.

Da fuerza a tus perfiles en redes sociales. Es una forma sencilla y rápida de alcanzar clientes, no requiere de grandes conocimientos y el engagement generado es muy alto.

Una forma de poder captar emails con tus redes sociales, para después poner en marcha la comunicación por email es mediante los concursos. Crea concursos e incita a tus clientes a participar. Solicita su dirección de email para participar. Con este dato, ya puedes empezar a ponerte en contacto con ellos, dar a conocer tu marca y tus productos.

Aprovecha el potencial de las redes sociales para captar clientes y añadirlos a tu base de datos.

Crea comunicaciones por fechas especiales

Una ventaja importante del Email Marketing es que puedes generar comunicaciones de todo tipo. Una forma habitual de aprovechar el email es lanzando promociones o mensajes según el calendario.

Seguro que tu empresa tiene promociones especiales en algunas fechas. Ya sea Navidad, Semana Santa, verano o Black Friday, hay días que seguro están señalados en rojo en tu calendario. A los clientes les suele gustar conocer las ofertas que pones en marcha, por lo que no desaproveches esta herramienta.

Además de las propias promociones de la empresa, puedes aprovechar para felicitar el cumpleaños a tus clientes. Si dispones del dato del cumpleaños de tus clientes puede ser una oportunidad genial para ponerte en contacto con el cliente.

Con el software de Email Marketing de MDirector podrás comunicarte y fidelizar a tus clientes. Crea mensajes personalizados y altamente atractivos que siempre querrán abrir. Mide la respuesta a los emails y mejora continuamente. Crea test A/B, envíos automáticos y gestiona las bajas directamente con la herramienta de MDirector.

El software de Email Marketing de MDirector es sencillo de utilizar, es barato y rápido. No requiere de grandes conocimientos técnicos para poder utilizarlo, por eso es ideal para tu pequeña empresa. Consigue tener un Email Marketing igual que el de las grandes compañías, pero hecho a tu medida.