Estructura de Email Marketing: cómo diseñar emails de éxito

La estructura de email marketing es fundamental para garantizar el éxito de tus campañas. Cada elemento, desde el encabezado hasta el pie, desempeña un papel clave en captar la atención del destinatario y guiarlo hacia la acción deseada. Diseñar correos con una estructura adecuada no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también potencia la confianza y el compromiso hacia tu marca.

En este artículo, te mostramos cómo crear un correo perfecto y optimizado, adaptado tanto a dispositivos móviles como a ordenadores, para maximizar su impacto.

Estructura del email marketing: partes imprescindibles

Organizar correctamente cada elemento de un correo electrónico es crucial para una estrategia de email marketing exitosa. Desde el encabezado hasta el pie, cada componente cumple una función específica que debe estar cuidadosamente planificada.

Estructura del encabezado del email

El encabezado es el primer contacto del destinatario con tu mensaje. Se compone de:

Línea de asunto

La línea de asunto es lo primero que ve el destinatario al recibir un correo, por lo que debe ser:

• Clara y concisa.
• Atractiva, generando curiosidad o destacando beneficios concretos.
• Libre de términos engañosos o excesivamente promocionales.
• Personalizada, incluyendo el nombre del receptor o un detalle relevante.

Además, realizar pruebas A/B puede ayudarte a determinar qué asunto genera mejores tasas de apertura.

Preheader

El preheader complementa la línea de asunto, ofreciendo un adelanto atractivo del contenido. Utiliza este espacio para:

• Resaltar beneficios clave.
• Introducir un tono persuasivo.
• Añadir una llamada a la acción sutil que motive al destinatario a abrir el correo.

Remitente y dirección de correo

Asegúrate de que el remitente sea reconocible y esté vinculado a tu marca. Utilizar direcciones genéricas o @noreply puede generar desconfianza. Una dirección activa y monitorizada mejora la interacción con los usuarios.

Cuerpo del email: cómo optimizar su impacto

El cuerpo del correo es el núcleo de tu mensaje. Para diseñarlo de manera efectiva, considera estas claves:

1. Personaliza tu contenido

Esta acción implica adaptar el contenido y el mensaje a cada destinatario en función de sus preferencias, historial de navegación web o cualquier dato recolectado previamente que pueda ser de valor para la campaña.

Tómate tu tiempo para conocer tu audiencia. Así podrás brindarles información útil, consejos, promociones exclusivas y contenido de su interés. Personaliza los mensajes según los intereses y comportamientos de tus suscriptores para aumentar el compromiso y la interacción.

A la hora de personalizar emails, MDirector es un aliado valioso. A partir de los campos personalizados de tus contactos, puedes construir emails que incluyan el nombre, cargo, interés o cualquier información del destinatario que tengas en tu base de datos y sea relevante para proporcionar una experiencia más cercana y personal.

2. Crea llamadas a la acción (CTAs) atractivas

Un buen CTA debe ser:

• Conciso y llamativo.
• Destacado visualmente y ubicado estratégicamente (inicio, medio y final).
• Fácilmente clicable en cualquier dispositivo.

3. Diseña una estructura responsive

En la era de los teléfonos móviles es crucial garantizar que tu correo electrónico se vea y funcione correctamente en diferentes aparatos y tamaños de pantalla. Tal y como demuestra un estudio de Data Axle, las marcas que abogan por diseños responsive para sus acciones de email marketing obtienen hasta un 24% más de clics y un 6% más de aperturas que aquellas que no adaptan sus contenidos a diversos dispositivos.

Apuesta por un diseño responsive que se ajuste al tamaño donde va a ser visualizado el correo, asegurándote de que el contenido sea legible y los elementos interactivos sean fáciles de utilizar. Asimismo, evita colocar elementos demasiado pequeños o clicables cercanos entre sí, ya que pueden dificultar la interacción en dispositivos móviles.

La herraamineta de Email Marketing de MDirector permite crear diseños de email optimizados para móvil y PC. Además, cuenta con la funcionalidad de test avanzados donde puedes visualizar tu creatividad en distintos servidores de correo electrónico.

Además de contar con una buena estructura para tus correos electrónicos, el servicio de marketing automation de MDirector te permite optimizar tus campañas de manera estratégica. Con esta herramienta, puedes programar envíos automáticos basados en el comportamiento de tus usuarios, como aperturas, clics o abandono de carrito. Esto asegura que cada mensaje estructurado de forma impecable llegue en el momento perfecto, maximizando el impacto y la conversión.

4. Equilibra texto e imágenes

Asegúrate de que las imágenes refuercen el mensaje, pero no dependas únicamente de ellas. Incluye descripciones alternativas (alt text) para garantizar que el contenido sea accesible incluso si las imágenes no se cargan.

Estructura del pie de email

El pie del correo es tan importante como el encabezado. Incluye:

• Información de contacto y legal: Datos de contacto, enlaces a la política de privacidad y el aviso legal.
• Suscripción y anulación de suscripción: Facilita tanto la suscripción como la baja de la lista, garantizando transparencia y cumplimiento legal.
• Contenido adicional: Aprovecha este espacio para añadir recomendaciones de productos, enlaces a tu blog o promociones relevantes.

Elementos clave para correos de confirmación

Un caso especial dentro de la estructura de email marketing es el correo de confirmación, esencial para reforzar la confianza del cliente tras una compra o registro. Aquí algunos elementos que no pueden faltar:

• Remitente reconocible y línea de asunto clara: Refuerzan la relación con la marca y garantizan que el mensaje sea leído.
• Identidad visual de la marca: Colores, logotipos y diseño coherentes con la imagen de la marca.
• Información relevante: Detalles como productos adquiridos, método de envío y datos de contacto generan confianza.
• Próximos pasos: Elimina dudas indicando claramente lo que sucederá a continuación.
• Botón de CTA: Aunque ya se completó una acción, aprovecha para dirigir al usuario a otras áreas de interés, como ofertas o contenido adicional.

La estructura de email marketing es un factor decisivo para el éxito de cualquier campaña. Un diseño bien pensado, que combine encabezados llamativos, contenido personalizado y elementos visuales atractivos, asegura la atención de los destinatarios y mejora las tasas de conversión. Además, aplicar buenas prácticas en correos específicos, como los de confirmación, refuerza la confianza en la marca.

Si buscas optimizar tus campañas de manera eficiente, herramientas como MDirector te permiten diseñar correos electrónicos atractivos y adaptados a cada necesidad. Asegúrate de cuidar cada detalle para lograr una comunicación efectiva y alineada con tus objetivos.