Gifs en email marketing: Pros y contras de utilizarlos

¿Sabías que los gifs en email marketing pueden convertirse en una herramienta beneficiosa para tu negocio? Eso sí, para obtener los resultados deseados, es importante hacerlo correctamente. A pesar de los avances tecnológicos del vídeo, estas imágenes han regresado con fuerza, y aunque puedes utilizar los gifs prefabricados de otros sitios web , los diseños personalizados para tu marca son una excelente opción para explicar conceptos de una manera concisa y que tu mensaje sea más comprensible para tus suscriptores. 

Ejemplos de Gifs en email marketing

Los gifs llegaron para quedarse. Los especialistas en marketing por correo electrónico analizan constantemente los impactos y los resultados de su uso en los emails. Y todos los indicadores marcan el potencial de incluir gifs en las newsletters.

La optimización de los correos electrónicos con imágenes llamativas y el uso de emojis en zonas estratégicas atraerán a un grupo de edad que utiliza cada vez más las imágenes para comunicarse.

A pesar de sus más de 30 años, el gif gobernará el futuro del marketing por correo electrónico durante mucho más tiempo. Esto se debe a que el sector tiende a una personalización cada vez mayor del contenido. Además, los suscriptores estarán más capacitados que ahora y la automatización del correo electrónico estará más avanzada.

Por ejemplo, insertar un GIF animado en campañas de email marketing puede ayudar a una comprensión correcta de tu audiencia de los mensajes que desees transmitir. Por este motivo, a continuación, queremos mostrarte algunos ejemplos que puedes utilizar en tus correos electrónicos:

• 1. ¡Descuentos, descuentos, descuentos!

Gif ejemplo para un email con descuentos

¿Cómo puedes asegurarte de que tu mensaje no se pierda entre los elementos gráficos del correo electrónico? Una opción es utilizar el equivalente digital de las luces de neón intermitentes de las tiendas: un colorido GIF animado que sea imposible de ignorar. El elemento en movimiento capta la atención de los destinatarios, incluso haciendo efectivo el texto de menor tamaño.

• 2. Jugar con palabras

Los gifs nos permiten darle un enfoque diferente a un correo electrónico que, a priori, puede parecer algo simple. Sirve para transformar un mensaje que, de otro modo, parecería trivial o aburrido. Puedes probar a incluir un juego de palabras o un efecto animado en las letras, por ejemplo, que se van dibujando o cambiar de color. ¡Las posibilidades son infinitas!

Gif de ejemplo divertido para campaña de email marketing

• 3. Agrega un toque estacional

¿Estás preparando tu campaña de email marketing y quieres añadir un toque navideño a una imagen que no tiene relación con la Navidad? En este caso, bastaría con incluir un efecto de nieve con un GIF animado y ya estaría listo. Esto mismo lo puedes aplicar a otras estaciones del año o festividades, como corazones para el Día de San Valentín, por ejemplo.

• 4. Conduce a una llamada a la acción

Este es uno de los pilares fundamentales del uso de los GIFs en los correos electrónicos: deben dirigir la mirada y la atención del usuario hacia tu llamada a la acción. Por lo tanto, es preferible utilizarlos para destacar, ya sea con color o movimiento, el elemento  más importante del mensaje, es decir, el lugar al que deseas que se preste mayor atención.

• 5. Usa la urgencia

La incorporación de una cuenta regresiva en los correos electrónicos juega con el temor a perder una fantástica oportunidad, convirtiéndola en un potente recurso psicológico para impulsar las compras de tus suscriptores. Por ello, una alternativa excelente es crear una cuenta regresiva mediante un GIF animado. ¡Ponlo a prueba y comprueba los resultados!

Ejemplo de gif con cuenta regresiva

Cómo utilizar gifs en email marketing correctamente

El uso estratégico de GIFs en email marketing puede potenciar significativamente tus campañas. Después de ver algunos ejemplos, a continuación, veremos algunas pautas para aprovechar al máximo esta herramienta:

1. Elige GIFs que complementen el contenido del mensaje. Selecciona imágenes animadas que refuercen el mensaje que deseas transmitir, es decir, deben ser relevantes para el tema o el objetivo del correo electrónico.
2. Usa GIFs para destacar ofertas especiales o descuentos. Llama la atención del lector a través de GIFs para resaltar ofertas especiales, descuentos o promociones y aumenta la probabilidad de conversión.
3. Revisa el tamaño del archivo para evitar tiempos de carga lentos. Es importante asegurarse de que las imágenes no sean muy pesadas para evitar tiempos de carga lentos. Por ello, optimiza el tamaño del archivo para que la experiencia del usuario sea positiva.
4. Incluye un enlace o llamado a la acción (CTA) claro junto al GIF. Acompaña a tus GIFs de un link o un llamado a la acción claro y directo, para que los destinatarios sepan qué se espera de ellos.
5. Prueba el email en diferentes dispositivos y clientes de correo. Antes de enviar tus correos electrónicos, realiza pruebas de visualización en diferentes dispositivos. De este modo, evitarás problemas de visualización y garantizarás una experiencia satisfactoria para todos los usuarios.
6. Opta por un diseño responsive que se adapte automáticamente al dispositivo del usuario. Así, tendrás la seguridad de que se vean correctamente en cualquier pantalla, desde dispositivos móviles hasta ordenadores de sobremesa.
7. Usa GIFs con moderación para mantener un tono profesional. Aunque pueden ser elementos muy llamativos y divertidos, no debes excederte en su uso.
8. Considera la accesibilidad, proporcionando texto alternativo para los GIFs. No te olvides de añadir texto alternativo descriptivo, pues esto permitirá a las personas con discapacidad visual entender el contenido, incluso si no pueden ver las animaciones.
9. Mide el desempeño de los emails que contienen GIFs. Analiza métricas como la tasa de apertura, clics, tasa de conversión para comprobar la efectividad de tus campañas, y realiza los ajustes necesarios.

Precauciones al usar gifs en email marketing

Cuando se usan en el momento correcto con el contenido adecuado y el segmento de audiencia definido, los gifs en email marketing pueden ser una parte vital de tu estrategia por correo electrónico. La clave es entender cómo y cuándo enviarlos.

Con todo, aunque funcionan muy bien para ciertos segmentos de la audiencia y determinadas campañas de email marketing, es posible que no sean la mejor opción para cada campaña en todo momento. Es posible que desees alejarte del editor de gifs si crees que te encuentras en alguna de las siguientes situaciones:

1. Los gifs pueden ser molestos

Es posible que las generaciones de más edad no aprecien una imagen que se mueve sin un botón de reproducción y detención. Especialmente si se mueve demasiado rápido para que puedan leer lo que está en la pantalla. Del mismo modo, todos los grupos de edad pueden enfadarse o de-sensibilizarse con las campañas gifs enviadas de forma repetitiva.

2. Son pesados

Con el 53% de todos los correos electrónicos abiertos en dispositivos móviles es importante considerar el tamaño de tus correos electrónicos con gifs, así como la cantidad de datos que consumirá. Con esto, te arriesgas a perder suscriptores que no esperarán el tiempo suficiente para que se cargue la animación.

3. Pueden no ser responsive

No es ningún secreto que los usuarios están migrando constantemente del escritorio a los dispositivos móviles, necesitando acceso a todo sobre la marcha. Las marcas deben ser capaces de proporcionar esta accesibilidad a sus clientes.

Dado que los GIFs se han convertido en una excelente herramienta para interactuar con los usuarios, es crucial que sean compatibles con dispositivos móviles. El notable aumento en el uso de dispositivos móviles hace imprescindible que los contenidos sean adaptables a todos los dispositivos.

Las empresas obtienen mejores resultados en dispositivos móviles año tras año. Como las personas están acostumbradas a revisar sus correos electrónicos desde sus smartphones, no se puede ignorar la necesidad de diseñar GIFs con capacidad de respuesta móvil.

4. Los gifs no son compatibles con todos los proveedores de correo electrónico

Muchas personas que revisan su bandeja de entrada a través de proveedores de correo electrónico antiguos pueden ver un cuadro de error en lugar de tu llamativo GIF. Otros proveedores de servicios de correo electrónico solo pueden mostrar la primera imagen del GIF.

5. Pueden ser perjudiciales para ciertas personas

Los GIFs de movimiento rápido no son adecuados para suscriptores con epilepsia o problemas de visión. Debes tener esto en cuenta si tu público objetivo incluye personas que puedan estar en estos grupos.

6. Un estilo de comunicación serio

Muchas marcas han comenzado a utilizar GIFs en sus contenidos simplemente porque están de moda, sin considerar si su audiencia los aceptará o si encajan con el tono de comunicación habitual de la empresa. En este contexto, es fundamental conocer a fondo a tu lista de suscriptores. Cuanto más segmentada esté, mayor será tu conocimiento sobre ellos.

Esta es una de las claves que hacen necesario el uso de una plataforma de email marketing profesional como MDirector. Una herramienta que te permita crear listas segmentadas según diversos factores: edad, localización o intereses personales de los usuarios hasta su comportamiento con los mensajes de la marca en este canal.