Green Marketing: Estrategias de marketing verde y ejemplos para aplicarlo

En un mundo cada vez más concienciado a causa de la crisis climática, el green marketing o marketing verde es una disciplina que ha entrado de lleno en las estrategias de marketing de las marcas más reconocidas.

Cada vez más negocios tienen en cuenta el Informe de Desarrollo Sostenible, presentado por la Organización de las Naciones Unidas (ONU). El propósito de este documento no es otro que mostrar el trabajo que, año a año, hacen los países para cumplir con la agenda de Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para el 2030. Muchas empresas han decidido adherirse a dichos objetivos, impulsando, de esta manera, un buen número de estrategias de marketing verde.

El desarrollo sostenible es una prioridad global y abarca áreas económicas, sociales y medioambientales. Por eso, el 5 de junio se celebra el Día Mundial del Medio Ambiente. Una fecha perfecta para poner el foco sobre las ventajas del marketing verde así como sus formas de aplicación.

¿Qué es el green marketing?

Más allá de ser una estrategia para vender más, el marketing verde implica promover productos y servicios enfocados en la preservación del medio ambiente y en sus beneficios. Y hacerlo siendo honestos con los consumidores y empleando estas prácticas en el día a día. Así, hay dos formas de enfocar estas acciones:

1. La primera es desarrollar productos verdaderamente ecológicos.
2. La segunda es dar contextos menos nocivos a esos productos y servicios, logrando así que el impacto negativo sea menor.

De hecho, este concepto no es nuevo. El término se comenzó a usar en la década de los 80 y principios de los 90. En ese momento aparecía la necesidad de cambiar el ritmo de producción y consumo. A lo que se sumó la necesidad de preservar los recursos no renovables y crear conciencia en los consumidores sobre los productos y servicios que usan.

Porque, bien hecho, el marketing verde está promovido por principios éticos.  No se trata de una estrategia, sino de una necesidad, tanto para las empresas como para los usuarios, cada vez están más interesados en las políticas medioambientales.

De hecho, varios informes alertan que los consumidores están eligiendo marcas que están alineadas con el desarrollo sostenible. Y, por el contrario, dejan de prestar atención a aquellas marcas que no muestran interés en este asunto.

4 ventajas de aplicar el marketing verde

Esta modalidad de marketing puede proporcionar las siguientes ventajas a las marcas que se decidan apostar por ella:

A.- Mayor confianza en los consumidores

El compromiso de la marca con el medio ambiente está condicionando la compra. Según los datos del Observatorio Cetelem de Sostenibilidad y Consumo 2022, el 50% de los consumidores españoles dice tener en cuenta la sostenibilidad cuando paga por un producto o servicio. También un 63% se muestra dispuesto a pagar más dinero por un producto a cambio de que éste sea sostenible.

Todo esto indica que los consumidores están interesados en el desarrollo sostenible y quieren llevar las prácticas de sostenibilidad a todas las áreas de su vida. De este modo, para las empresas que introducen prácticas sostenibles en sus procesos y a las cuales mueve el respeto por la ecología, les será más fácil captar a su público objetivo a través del marketing verde.

B.- Productos respetuosos con el medio ambiente

En el momento de hablar de marketing verde todo cuenta: desde los procesos de producción más sostenibles hasta los métodos de promoción menos contaminantes. En este sentido, es importante desarrollar y promover productos que no tengan obsolescencia programada. El consumo masivo y el desarrollo de este tipo de productos genera una importante contaminación. También es vital la reutilización de materiales, tanto en la producción como en la vida útil del producto.

En cuanto a los métodos de promoción, hay que resaltar el email marketing como uno de los canales menos contaminantes y más efectivos. Emplear estrategias de marketing verde a través de vallas publicitarias o volantes impresos, por ejemplo, sería completamente incoherente para las marcas.

C.- Innovación

Aunque no se trata de un concepto nuevo, sí que es una oportunidad para mejorar la imagen de la marca. E, incluso, adaptarla a las preferencias actuales de los consumidores. El marketing verde puede ayudar a transformar tu modelo de negocio. Eso sí, tendrás que innovar en diferentes áreas de tu compañía. Además, es necesario que suministres soluciones creativas y tomes nuevos caminos respecto a tu entorno social y tecnológico.

Por esta razón, es fundamental que observes y rediseñes todos los procesos de producción para poder reducir gastos y emisiones. Vas a requerir una inversión en tecnología, investigación e innovación para lograr mejorar tus productos y servicios. Las recompensas serán mayores, y es posible que sean a gran escala.

D.- Reputación de la marca

Las prácticas enfocadas en mejorar el cuidado del medio ambiente van a dar a tu marca una imagen más positiva en un corto espacio de tiempo. Recuerda que la responsabilidad social y ambiental está influyendo en las decisiones de compra del consumidor moderno. De manera que puedes atraer a nuevos clientes que se vinculan con la marca a través de aspectos menos banales.

Piensa que esta es una manera de demostrar a los compradores que el producto  o servicio que ofreces no genera daños en el ambiente ni en la salud de las personas. Todo esto te ayudará a revalorizar tu marca. Sin olvidar que los inversores, accionistas y demás stakeholders también tendrán una imagen mucho más positiva sobre tu empresa.

Con todo, es importante que entiendas que reputación de tu marca tiene mucho que ver con la ética. Porque a medida en que se ha ido desarrollando el marketing verde también lo ha hecho el greenwashing.

Una práctica que básicamente se trata de un engaño a los consumidores haciendo pasar ciertos productos como eco-friendly cuando en realidad no lo son. Esta práctica no es recomendable. No solo no es ética. Además, si se descubre, puede traer consecuencias negativas a la reputación de la marca a corto plazo.

El email marketing como estrategia sostenible

Si bien es importante desarrollar productos sostenibles y estrategias de marketing efectivas, también resulta prudente vigilar cuál es el impacto de las prácticas en el medio ambiente. En este sentido, el email marketing se presenta como una alternativa menos dañina para el entorno natural por dos razones:

1.- Reducción del consumo de papel

El email marketing elimina la necesidad de imprimir material promocional en papel, lo que a su vez reduce la tala de árboles y el consumo de energía asociados con la producción de este recurso. Al enviar correos electrónicos en lugar de folletos impresos, se evita la generación de residuos y se contribuye a la conservación de los recursos naturales.

2.- Ahorro de energía

Este factor es real, pero discutible en muchos entornos. El envío de correos electrónicos sí produce una huella de carbono, pero no se sabe con exactitud qué tan impactante es. Lo que sí se sabe hoy día es que el propio uso de Internet representa un 4% de las emisiones globales de carbono, según datos de LowCarbon.

Ahora bien, el uso del correo electrónico para estrategias de marketing requiere menos energía para su implementación. No se necesita producción física ni distribución logística. Esto implica un menor uso de combustibles fósiles y una disminución en las emisiones de gases de efecto invernadero. 

¿Cómo mejorar la sostenibilidad del email marketing?

Aunque se trata de una estrategia menos nociva, con algunas prácticas podría reducirse aún más su impacto negativo. Sobre esto es importante recalcar que tanto emisores, como receptores, tienen una responsabilidad compartida.

Enviar correos electrónicos requiere energía, pero también almacenarlos. Esto significa que una adecuada administración de las bandejas podría disminuir el impacto negativo del email marketing en el medio ambiente. 

Para entender cómo funciona esto es necesario saber que los correos electrónicos se almacenan en los servidores y centros de datos externos de cada proveedor. Mantenerlos activos implica un gasto energético importante. Por lo que, mientras más personas reciban comunicaciones innecesarias y, además, las almacenen, más energía se necesita para mantener esta dinámica.

Segmentación y personalización

Estas dos variables no solo contribuyen a mejorar la eficacia de las estrategias, sino que también pueden disminuir el impacto negativo del correo electrónico en el medio ambiente. Al dirigir los esfuerzos de marketing de una marca únicamente a personas que puedan estar interesadas en sus productos o servicios, las organizaciones pueden evitar el envío indiscriminado de publicidad no deseada. Esta práctica reduce el número de correos electrónicos innecesarios, disminuyendo así el consumo de recursos y la contaminación asociada al proceso.

Medición y optimización

Las herramientas de análisis de correo electrónico permiten rastrear métricas como la tasa de apertura, clics y conversiones, lo que brinda información valiosa para optimizar futuras campañas. Al comprender qué mensajes son más efectivos y funcionales, las empresas pueden mejorar su estrategia de manera continua, evitando así la repetición innecesaria de envíos que resultan irrelevantes.

Vencimiento de correos electrónicos

Esta es una propuesta que supondría un cambio ambiental significativo en la materia. Se trata de configurar una fecha de vencimiento automática para los correos electrónicos. Esto se traduce en menos esfuerzos de almacenamiento, sin la necesidad de que los receptores tengan que intervenir, simplemente se automatiza el proceso de eliminación.

Estrategias de green marketing con ejemplos

Hay muchas formas de implementar el marketing verde. Aunque siempre va a depender de tus objetivos como marca y del servicio o producto que ofrezcas.

No se trata únicamente de un cambio en el tono comunicacional de la marca. Por el contrario, se trata de un proceso que va más allá y suele extenderse hasta una reestructuración de la empresa en áreas no directamente relacionadas con la promoción o la venta. El objetivo es que se reduzca el impacto negativo que podría generar tu empresa a nivel medioambiental.

Estos son varios ejemplos que te pueden ayudar a entender el potencial del marketing verde:

1.- Promover la cultura de la reutilización

Los ejes más importantes del desarrollo sostenible son la reutilización y el reciclaje. Por eso, una buena manera de transformar la manera de trabajar de tu empresa es implementando estos valores. Lo que se puede hacer de muchas formas. Por ejemplo, instalando basureros separadores de plástico, vidrio y cartón. O diseñando nuevos embalajes reutilizables.

Un ejemplo es lo que ha hecho la marca IKEA con sus muebles y embalajes. Así, desarrolló una campaña en pro de la economía circular en la que las personas podían ir a la tienda a vender sus muebles usados. A la postre estos eran reutilizados en otras nuevas piezas, dándoles una segunda vida y minimizando el gasto en materia prima y producción. IKEA ha afirmado en su página web que, sólo en 2019, dieron una segunda vida a 47 millones de productos.

2.- Ofrecer productos responsables y sostenibles

Este punto, aunque pueda parecer un poco obvio, es necesario. Un ejemplo de productos responsables y sostenibles son aquellos coherentes con las prácticas de sostenibilidad. De hecho, suelen ser productos diseñados desde cero pensando en el medioambiente.

Así, por ejemplo, todos los desarrollos de la marca Arquivet, una empresa dedicada a la venta de productos para mascotas, son sostenibles. Entre otros, diseñaron una arena de papel reciclado biodegradable, ideal para contribuir al cuidado del medio ambiente. Además, también han hecho transportines para mascotas fabricados en un 90% con plástico reciclado. Igualmente, los embalajes de todos sus productos suelen ser biodegradables.

3.- Fomentar la organización de eventos de concienciación ambiental

Otra forma de implementar el marketing verde es a través de eventos de concienciación. Esta es una manera de hacer alianzas que, además de implicar a tu empresa, promueven la sostenibilidad desde distintos puntos de vista. Y lo tratan como un tema prioritario.

La idea es que estos eventos también ayuden a mejorar el entorno. Por ejemplo, con una recaudación de fondos para proyectos que impacten en la sostenibilidad a gran escala.

También participar en las Ferias de Sostenibilidad que se organizan a nivel nacional es una forma de adentrarse en este mundo y promover el marketing verde. Además, toda la comunicación sobre este evento puede realizarse a través de redes sociales o email marketing para ser coherentes con el propósito.

4.- Dar a conocer tu marca como un ejemplo de empresa eco

Este punto está completamente relacionado con la forma de hacer marketing verde. La idea es que se vayan lanzando campañas que promuevan el valor de tu marca de cara en lo referente a la sostenibilidad ambiental. Para ello puedes apoyarte en newsletters y distintos tipos de envíos que demuestren por la vía de los hechos que tu empresa es amigable con el medioambiente.

Por ejemplo, en uno de tus boletines semanales puedes enviar noticias sobre lo que sucede puertas adentro de tu organización y cómo, desde allí, también estás contribuyendo a la sostenibilidad. O apostar por crear landing pages en las que muestres hasta qué punto está concienciada la marca en materia medioambiental.

5.- No caigas en el greenwashing

Como se ha explicado con anterioridad, se trata de algo a evitar a toda costa si te quieres posicionar como una empresa concienciada. El cuidado del medioambiente es una responsabilidad compartida, por lo que traicionar estos principios irá en contra de tu marca y de tu reputación.

Estas son algunas de las acciones contraproducentes más comunes que las marcas realizan en la actualidad y que no debes copiar:

• Etiquetas eco o bio que no tienen certificación alguna.
• Productos con sólo un ingrediente o una característica ecológica.
• Packaging ecológico cuando el producto no lo es (y la empresa tampoco).
• Destacar el 0% de un componente negativo, pero no ahondar en los demás ingredientes.

El marketing verde requiere de inversión de tiempo y esfuerzo. Pero se trata de una inversión que será recompensada con clientes fieles y mayores ingresos económicos. Y, lo más importante, por un planeta más sano que siga sirviendo de hogar para todo el mundo. Es importante que toda lógica empresarial esté alineada con estos valores, alejándose de prácticas nocivas y dañinas.

Para ayudarte, puedes utilizar MDirector en tus estrategias de marketing verde. Con el email marketing es posible comunicar todos los esfuerzos que hace tu empresa a favor del desarrollo sostenible, demostrando que este canal, en sí mismo, es una ventana que no representa mayor daño al medioambiente.

Cómo has podido comprobar, el marketing verde es mucho más que una moda pasajera. Se trata de un posicionamiento estratégico. Y ante el grave panorama que se prevé para el planeta Tierra, es necesario tomar acciones que puedan ayudar a detener este deterioro.

Si quieres construir campañas basadas en una estrategia sostenible, vas a necesitar de un gran aliado. La plataforma de Email Marketing de MDirector es una herramienta ideal para dar los primeros pasos.