Guía de Email Marketing para San Valentín: Da en la diana y crea campañas que enamoren

Seguir una guía de Email Marketing para San Valentín es muy importante para cualquier empresa que quiera obtener buenos resultados en esta fecha. El Día de los Enamorados es una de las citas más relevantes a nivel de marketing digital para empresas de pequeño y gran tamaño.

Una guía de Email Marketing para San Valentín te va a permitir seguir ciertas reglas sobre cómo hacer una campaña efectiva. Hay que recordar que para las empresas el objetivo final es el de conseguir clientes y vender. El uso de los correos electrónicos promocionales ayuda mucho debido a que es un canal que ofrece un buen rendimiento.

Así como existe el Black Friday o el Blue Monday en los calendarios de marketing, San Valentín otra de las fechas clave. Está demostrado que la población mundial gasta miles de millones de dólares en regalos solo en este día. Dejar pasar la oportunidad de vender un 14 de febrero puede ser perjudicial no solo para tus intereses económicos, sino también en términos de visibilidad y engagement.

Razones para elaborar una guía de Email Marketing para San Valentín

San Valentín es una fecha donde el volumen de ventas aumenta en gran medida. Por esta razón, hay que tener estrategias listas para abordar esta celebración y sacarle el máximo provecho.  Regalos, reservas en restaurantes y hoteles, viajes… son regalos que generan miles de transacciones.

Una guía de Email Marketing para San Valentín te ayudará a diferenciarte de los envíos de tus competidores. Ubicarse justo por detrás de ellos puede convertirte en invisible a ojos de tu nicho de mercado.

Otro motivo para seguir una guía de Email Marketing para San Valentín es que a pesar de que los precios en publicidad y social ads aumentan durante esta fecha, no sucede lo mismo con esta herramienta. Y es que el coste de los envíos masivos de emailing se mantienen igual, por lo que se puede tener un ROI mayor.

Otra de las razones de peso tiene que ver con mantener y asegurar a los clientes que ya se tienen. La mayoría de los canales o estrategias son de captación. En cambio, el Email Marketing sirve para retener clientes. No olvidarse de ellos es muy importante para mantener un buen nivel de engagement y poder captar nuevos suscriptores y clientes.

Pasos para llevar adelante una estrategia de Email Marketing en San Valentín

Existen algunos pasos importantes que se deben seguir para tener una campaña o estrategia acertada durante San Valentín. A continuación encontrarás un listado con las acciones a desarrollar:

A.- Planificar una estrategia con tiempo

Es clave tener presente cuál va a ser el mensaje a transmitir, la cadencia y las fechas de envío de correos electrónicos. Tener un calendario de fechas importantes en el año es determinante para preparar con tiempo cualquier campaña. El tiempo es un aliado.

Si se desarrolla una campaña de Email Marketing totalmente improvisada se va a notar por su calidad final y por no conseguir el efecto que se busca en los clientes. Un correo electrónico que pase desapercibido, o que no sea tomado en cuenta, es lo peor que le puede pasar a una campaña en esta fecha.

B.- Preparar el diseño del correo

Un aspecto fundamental es crear una plantilla totalmente nueva para San Valentín. Utilizar algo que no se haya usado antes por la marca dará la idea a los clientes de que se trata realmente de una fecha nueva y especial. Un diseño atractivo aumentará el interés en las personas y llamará su atención.

No solo la parte visual debe verse bien. Hay otros aspectos importantes que se deben cuidar, como la optimización. Esto tiene que ver con la visualización efectiva en todo tipo de dispositivo: teléfonos móviles, tablets u ordenadores de sobremesa.

C.- Vigilar la segmentación de los clientes

Poder segmentar la base de datos de envíos de Email Marketing es muy importante, porque así se logra enviar los mensajes correctos a las personas adecuadas. Se puede dividir por género, aficiones, por edad, ubicación geográfica o por interacciones. Mientras más específico sea el envío, mayor será el ROI que se logre.

D.- El soporte y la logística

Trabajar el envió de San Valentín es importante, pero también lo es poder responder a todas las consultas y peticiones de los clientes en este fecha. Los números de visitas, interacciones, comentarios, y mensajes van a aumentar por causa de las promociones que vas a realizar por ese día.

Por esta razón, todo lo que tiene que ver con páginas web, atención al público… debe poder ser capaz de responder a cada solicitud de los clientes. Seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a los clientes es necesario a pesar del aumento en la demanda.

Ideas para campañas de Email Marketing en San Valentín

A continuación se enumeran consejos o ideas de gran ayuda para cualquier campaña de correos electrónicos para el día de los enamorados:

1.-  Storytelling para tus campañas

El storytelling permite conectar con la parte más emocional de los suscriptores y, por ende, hacer más efectiva la comunicación. Se trata de crear una imagen irresistible que anime a los clientes a sumarse a tu marca a través de una historia atractiva desarrollada en diferentes plataformas y formatos.

De hecho, según algunos estudios, el uso de los vídeos incrementa la intención de compra en los usuarios en casi un 90%. Cada vez más las marcas usan el storytelling para diferenciarse de la competencia y alcanzar todos sus objetivos de conversión.

2.-  Elaborar un asunto atractivo

Los asuntos son una de las primeras cosas que ven los receptores de un correo electrónico. Que sea llamativo y atractivo es un buen primer paso para conseguir los objetivos de marketing en San Valentín.

Tiene el potencial de influir en la decisión del suscriptor de abrir o no dicho Email. El concepto debe despertar el interés de los clientes, a la par de la curiosidad. Un punto muy importante es no crear falsas expectativas que luego no van a ser satisfechas en el cuerpo del mensaje.

3.- Aporta un valor añadido a la campaña de Email Marketing de San Valentín

Aunque el principal objetivo de emplear una guía de Email Marketing para San Valentín sea la de vender un producto o servicio, se puede mejorar el rendimiento de otros aspectos de un sitio web, como la visibilidad o la relación con la comunidad. Unos envíos atractivos y de calidad ayuda a conseguir una mejor tasa de apertura de Emails y una mayor interacción.

4.- Hacer varios envíos de correos

Una campaña de Email Marketing exitosa tiene que estar compuesta por correos que se vayan a enviar antes, durante y después de la fecha especial. Por ejemplo, se puede mandar un correo anunciando dicha celebración en el calendario para que los clientes se vayan preparando. Luego enviar otra durante la jornada para comunicar a las personas que las promociones ya comenzaron.

Para finalizar, se puede trasladar otro Email para destacar el vínculo de los clientes con la marca, dar las gracias por la compra y mostrarles que la empresa está pendiente de ellos en todo momento. Una completa guía de Email Marketing para San Valentín para alcanzar buenos resultados debe tener presentes todos los escenarios.

5.- Emails para los compradores de última hora

En cada jornada importante en el calendario de marketing siempre hay clientes que se quedan fuera o que esperan hasta última hora para tomar acción. Para llegar a esos clientes hay que tener estrategias acertadas de venta como,  el envío de correos para compradores de última hora.

Estos son los clientes que hacen las adquisiciones a última hora, pero no se deben tomar a la ligera, porque estos son los que tienen la intención de compra más decidida de todos. Empujarlos a llevar a cabo la conversión personalizando los productos o servicios es una buena idea de atraerlos.

Da buen funcionamiento generar la sensación de urgencia y escasez, ya que los incita a comprar de forma inmediata. Esta estrategia es muy efectiva y es de las más recomendadas para una fecha como San Valentín.

6.- Tener un diseño responsive

La mayoría de las aperturas de correos electrónicos se van a llevar a cabo en teléfonos móviles.Por esta razón, es necesario optimizar todos los mails  para que se vean correctamente en estos dispositivos. De esta forma, no se pierden posibles clientes ni se pierde interacción.

7.- No te olvides de las personas que no tienen pareja

Tener una guía de Email Marketing para San Valentín es muy importante para las empresas que quieren llegar a las parejas enamoradas, pero también hay un número grande de personas solteras y están dispuestas a comprar. Tener acciones que apunten a estas personas es clave para amplificar el éxito en esta fecha.

Así se puede llegar a un segmento de la población que quizás la competencia ni siquiera haya tomado en cuenta para San Valentín. Este tipo de campaña posiciona de buena forma a la marca a los ojos de estas personas porque les da una consideración especial.

Con estos datos ya puedes construir una estrategia fuerte y eficaz para alcanzar tus objetivos en San Valentín. En MDirector contamos con el Software de Email Marketing que te ayudará a comunicarte y fidelizar con tus clientes en esta fecha tan especial.