Las leyes de la Gestalt han sido un pilar fundamental en el ámbito del diseño y la publicidad desde hace décadas. Su aplicación no solo se limita al mundo del arte o la psicología, sino que también juega un papel crucial en cómo los profesionales del marketing digital crean campañas efectivas y memorables. En especial, cuando hablamos de email marketing, SMS marketing y marketing automation, entender estas leyes puede marcar la diferencia entre una campaña exitosa y una que pasa desapercibida.

En este artículo, profundizaremos en cómo las leyes de la Gestalt pueden ser aplicadas estratégicamente para mejorar el diseño de tus campañas de email marketing y publicidad digital, haciendo que tus mensajes sean visualmente atractivos y capten la atención de los usuarios de manera más eficaz.

¿Qué son las Leyes de la Gestalt?

Las leyes de la Gestalt son principios psicológicos que explican cómo los seres humanos percibimos visualmente los objetos como un todo, más allá de la suma de sus partes. Estas leyes se basan en la idea de que nuestro cerebro busca patrones y organización en lo que vemos, agrupando elementos de acuerdo con ciertas características.

Aplicar estos principios en marketing digital, específicamente en el diseño de campañas, puede mejorar la experiencia del usuario, incrementar la tasa de clics y fortalecer el reconocimiento de marca. Veamos cómo funcionan.

Principales leyes de la Gestalt y su aplicación en marketing digital

Ley de la proximidad

La ley de la proximidad establece que los elementos que están más cerca unos de otros tienden a ser percibidos como un grupo. En el contexto del email marketing, esta ley puede aplicarse para organizar el contenido de manera que guíe la atención del usuario de forma natural hacia los elementos más importantes.

Por ejemplo, al diseñar una newsletter, agrupar los botones de llamada a la acción (CTA) cerca del texto relevante ayudará a que el usuario relacione ambos elementos y se sienta impulsado a hacer clic.

Aplicación práctica:

• Agrupa elementos relacionados, como imágenes y descripciones de productos, para fomentar interacciones más efectivas.
• Ubica los CTA junto al contenido que refuerce la acción deseada (como comprar o descargar).

Ley de la semejanza

La ley de la semejanza indica que los elementos que comparten características similares, como el color, la forma o el tamaño, tienden a ser percibidos como parte de un mismo grupo. En marketing digital, esta ley es útil para mantener la coherencia visual y reforzar la identidad de marca.

Utilizar colores corporativos o patrones consistentes en tus emails y anuncios refuerza el reconocimiento de tu marca. Además, cuando los usuarios perciben similitud entre elementos, es más fácil que entiendan la estructura del contenido.

Aplicación práctica:

• Usa los mismos colores y estilos de fuente en todos los elementos de tus campañas de email marketing.
• Crea una coherencia visual que facilite la navegación del usuario y refuerce tu identidad de marca.

Ley de cierre

La ley de cierre sugiere que el cerebro humano tiende a completar las formas incompletas. En el diseño de marketing digital, esta ley puede ser muy poderosa, ya que permite crear intriga y captar la atención del usuario.

Puedes utilizar esta ley en el diseño de banners o elementos visuales en campañas de email, donde se sugiera una forma o concepto, pero se deje a la imaginación del usuario completarlo, lo que generará más curiosidad y engagement.

Aplicación práctica:

• Crea gráficos o imágenes que impliquen formas no cerradas para captar la atención del usuario.
• Juega con los titulares dejando espacio para la interpretación y motivando al usuario a completar el mensaje en su mente.

Ley de continuidad

La ley de continuidad establece que los ojos siguen líneas o trayectorias suaves, lo que ayuda a dirigir la atención hacia ciertas áreas de una composición visual. En el diseño de emails, puedes usar esta ley para guiar el recorrido visual del usuario desde el titular, pasando por la descripción, hasta llegar al CTA.

Foto: Ejemplo de Ley de Continuidad en las Leyes de la Gestalt

Alt: Ejemplo de Ley de Continuidad en las Leyes de la Gestalt

Aplicación práctica:

• Usa líneas o elementos gráficos que guíen visualmente a los usuarios hacia las acciones que deseas que realicen.
• Diseña flujos de lectura que lleven naturalmente al usuario hacia el contenido más relevante.

Ley de figura y fondo

La ley de figura y fondo se refiere a la capacidad del cerebro para distinguir un objeto principal (figura) de su entorno (fondo). Esta ley es crucial cuando diseñas banners o creatividades para campañas de email, ya que te ayuda a asegurar que el elemento más importante sea claramente visible.

Aplicación práctica:

• Usa contrastes de color para hacer que el CTA o el mensaje principal resalten sobre el fondo.
• Evita fondos que distraigan del mensaje clave.

Ley de la simetría

La ley de la simetría dice que los elementos simétricos son percibidos como parte de un mismo grupo, lo que puede transmitir armonía y equilibrio. En marketing digital, la simetría se puede utilizar para dar estructura a los elementos visuales de una campaña, lo que facilita la lectura y mejora la experiencia del usuario.

Aplicación práctica:

• Crea estructuras de contenido simétricas para transmitir una sensación de equilibrio.
• Usa diseños centrados o cuadrículas que ayuden a ordenar los elementos de manera intuitiva.

Ley de la pregnancia

La ley de la pregnancia, también conocida como ley de simplicidad, establece que los elementos visuales deben ser lo más simples posible para que sean fácilmente percibidos. Esto es clave en marketing digital, donde la sobrecarga de información puede confundir al usuario.

Aplicación práctica:

• Evita el exceso de elementos visuales en tus emails o anuncios, mantén el diseño limpio y directo.
• Asegúrate de que los elementos clave, como el CTA, sean claros y fáciles de identificar.

Ley de la dirección común

La ley de la dirección común señala que los elementos que parecen moverse o apuntar en la misma dirección se perciben como parte de un grupo. En marketing digital, esta ley es útil para guiar la atención del usuario hacia los puntos clave de tu mensaje.

Aplicación práctica:

• Usa flechas u otros elementos visuales que dirijan la atención del usuario hacia el CTA.
• Crea recorridos visuales que lleven al usuario de forma intuitiva a través del contenido.

Cómo aplicar las leyes de la Gestalt en tus campañas

Entender y aplicar las leyes de la Gestalt en el diseño de tus campañas de marketing digital puede mejorar notablemente la efectividad de tus mensajes. Desde la organización de los elementos hasta la forma en que los usuarios perciben tu contenido, estas leyes te permiten optimizar la experiencia visual y dirigir la atención hacia lo que realmente importa. Ya sea que estés diseñando un email, un anuncio o una landing page, las leyes de la Gestalt te proporcionan herramientas valiosas para mejorar el engagement y las conversiones.

Implementar estos principios en plataformas como MDirector, especializadas en email marketing, te permitirá crear campañas visualmente más efectivas y, al mismo tiempo, ofrecer una experiencia de usuario más coherente y atractiva.