Pros y contras de mandar correos promocionales

Mandar correos promocionales es una de las formas más directas de ofrecer información sobre tus productos y dirigir el tráfico a un sitio web concreto. Sin embargo, crear mensajes de Email Marketing promocionales eficaces no es sencillo. Para empezar, es necesario crearlos en base a unos criterios concretos.

Entre ellos se incluyen los requisitos clave que necesita cualquier email para superar las barreras del spam, lograr que el usuario lo abra creando asuntos perfectos o, incluso, conseguir que pulsen sobre tu llamada a la acción para que logres una venta.

Mandar correos promocionales requiere, por tanto, todo un proceso y una estrategia. Además al ser correos electrónicos tan delicados hay que crearlos con sumo cuidado.

Vende sin parecer que lo estás haciendo

Recuerda que la mayoría de las campañas de marketing por correo electrónico requieren de tiempo para que te den buenos resultados. Se trata de nutrir a tus clientes potenciales, construyendo gradualmente la confianza. Y fortaleciendo, de esta manera, las relaciones.

Si decides que todos tus emails van a ser promocionales y, además, escribes llamadas a la acción que están directamente dirigidas a la compra es posible que pierdas clientes. Y algunas personas se darán de baja. Un mejor enfoque es vender sin ser solo vendedor.

Los correos promocionales se pueden enviar de varias formas. Busca la manera de enviar emails que estén pensados para generar ventas pero con mensajes que no sean tan directos de venta. Para ello, es conveniente acompañarlos con diseños bonitos.

Por otro lado, tienes que ser considerado con las necesidades y deseos de tu audiencia. Las tácticas de ventas directas están diseñadas para vender a extraños. Trata a tus compradores como amigos. Sé útil. Sé amable.

Cuando tu objetivo principal es ayudar a las personas en lugar de buscar la venta inmediata, las probabilidades de realizar una venta aumentan. Estas son algunas características que un email promocional debe tener:

• Usa un nombre claro del remitente.
• Crea un asunto sólido.
• Utiliza la longitud óptima para el asunto.
• Personaliza el asunto.
• Evita las palabras spam.
• Escribe un copy convincente.
• Usa imágenes.
• Optimiza la CTA.

¿Qué ventajas consigues al mandar correos promocionales?

Los correos promocionales son un tipo concreto de mensajes que son parte esencial de cualquier estrategia de email marketing que busque impacto.

Lo más recomendable es combinar este tipo de mensajes con algunos más informativos. Porque a ningún usuario le gusta recibir siempre el mismo tipo de emails. Así, mandar correos promocionales junto a mensajes de otro tipo tiene beneficios concretos. Estos son algunos de ellos:

• Basado en permisos: tu lista de correos estará compuesta por personas que han elegido activamente recibir correos electrónicos tuyos. Por tanto, los clientes que están interesados ​​en tus productos o servicios tienen más probabilidades de involucrarse con tu marca.
• Diseño flexible: puedes enviar texto sin formato, gráficos o adjuntar archivos, lo que mejor se adapte a tu mensaje. Una selección de opciones de diseño te da la posibilidad de transmitir tu marca comercial.
• Escalable: el marketing por correo electrónico, en general, se puede usar para llegar a grandes audiencias o listas con objetivos más pequeños. Pues lo mismo pasa con los emails promocionales.
• Personalización y segmentación: no solo puedes sino que debes personalizar tus correos promocionales. También puedes segmentar tu lista, de modo que tus clientes solo reciban mensajes en los que estén interesados. Esto ayudará a aumentar su compromiso con tu marca. Gran parte de la esencia de los correos promocionales es la segmentación. De ahí puede venir tu éxito.
• Compartible: es fácil reenviar y compartir el contenido de tu correo electrónico, lo que redundará en mejorar tu reputación. Además, puede ayudar a influenciar a nuevos clientes para que se conviertan en seguidores de tu marca.
• Medible: puedes evaluar el éxito de una campaña mediante el uso de software de análisis web. De esta forma, estarás en disposición de testear diferentes copys, líneas de asunto y diseños para ver cuáles son los más efectivos. Lo cual es la base para optimizar futuras campañas.

Más beneficios de las campañas de emails promocionales

• Benchmarking: puedes comparar tus resultados con otros de tu industria. Hay muchos informes gratuitos disponibles.
• Pruebas antes de enviar: lo bueno de los emails es que puedes realizar tests A/B de asuntos, llamadas a la acción, personalización, contenido de correo electrónico, imágenes o mensajes. Asegúrate de que tu contenido de correo electrónico sea tan efectivo como sea posible antes de enviarlo.
• Conversiones y aumento de ventas: si tienes una nueva promoción, las personas pueden pulsar en los enlaces y seguir tu llamada a la acción de inmediato. Mandar correos promocionales también es efectivo en cada etapa del proceso de compra. Por ejemplo, puedes influenciar a alguien para elegir tu producto, alimentar la relación con el cliente después de la transacción y, también, fomentar futuras compras.
• Menos intrusivo: a diferencia de otros tipos de marketing los destinatarios pueden leer tu mensaje en el momento que les convenga.
• Rentable: los costes del email marketing pueden ser mucho más bajos que muchas otras formas de marketing. No hay costes de publicidad, impresión o espacio de medios.
• Respetuoso con el medio ambiente: el marketing por correo electrónico es mejor para el medio ambiente que el marketing directo o por correo postal porque no se imprime nada.
• Ahorro de tiempo: a través de la automatización puedes activar el envío de correos electrónicos a los clientes en función de una acción que hayan realizado en tu sitio web. Por ejemplo, puedes enviar un correo electrónico de bienvenida cuando un usuario se registre en tu sitio web o lanzar un mensaje que ofrezca un incentivo de descuento si el usuario abandona un carrito de compra. Además, una vez que hayas desarrollado una plantilla, puedes reutilizarla para numerosas campañas y mandar correos promocionales más a menudo.
• Marketing en tiempo real: a través del marketing por correo electrónico, puedes conectarte con los clientes en tiempo real. Mediante el uso de desencadenantes automatizados puedes llegar al público adecuado, en el momento adecuado, en el lugar correcto y con la oferta adecuada.

5 desventajas de enviar correos promocionales

Algunos de los problemas que puedes encontrarte al mandar correos promocionales incluyen:

1. Spam: el correo electrónico comercial puede llegar a enfadar a los consumidores. Si tus mensajes no están dirigidos a las personas adecuadas, el destinatario puede eliminar tu correo electrónico o cancelar su suscripción. Debes asegurarte de que tus envíos cumplan con las normas de privacidad y protección de datos. Y que estén dirigidos a las personas que desean recibirlos. Porque es probable que la tasa de clics de los correos promocionales no orientados sea muy baja.
2. Mensajes de correo electrónico no entregados: también puede suceder que tus mensajes mal diseñados no se entreguen. Los correos promocionales tienen mayores dificultades de ser entregados si son emails mal diseñados. Los filtros para este tipo de emails son más restrictivos. Así,  los correos que utilizan ciertas palabras clave en el asunto o en el contenido son filtrados más estrictamente si tu objetivo es vender. Y si no mantienes tus listas actualizadas, encontrarás direcciones de correo electrónico incorrectas, lo que significa que tus mensajes no llegarán a la persona adecuada.
3. Problemas de diseño: tu correo electrónico debe estar diseñado para que aparezca como debería en varios dispositivos y proveedores de correo electrónico. Debes encontrar una compensación entre el diseño y la funcionalidad.
4. Problemas de tamaño: los archivos deben ser lo suficientemente pequeños como para se puedan descargar rápidamente. Es posible que los correos electrónicos promocionales que contienen muchas imágenes tarden demasiado en cargarse. Lo que puede hacer que los usuarios pierdan el interés de la audiencia.
5. Recursos y habilidades: para una campaña exitosa al mandar correos promocionales, debes asegurarte de tener el copy, el diseño y la lista de suscriptores correcta. Si no cuentas con el tiempo o habilidades internas suficientes, considera subcontratar algunos servicios para cuidar estos elementos.

Una buena plataforma de email marketing puede ayudarte a contrarrestar estas desventajas. Una herramienta profesional de email marketing te proporciona toda la ayuda que necesitas para evitar la temida carpeta de SPAM. Asimismo, con su intuitivo editor drag and drop podrás crear tus campañas de email marketing de manera rápida y sencilla, siempre con los principios básicos de un buen correo comercial bajo control.

Dos ejemplos de correos promocionales que te ayudarán

1.- Oferta especial

Ten cuidado con los correos electrónicos de ofertas especiales. Este tipo de emails está casi destinado a terminar en la pestaña de promociones de Gmail o de cualquier plataforma de correo electrónico. Básicamente porque es el tipo de mensajes que enoja a los suscriptores.

Cuando envíes una oferta especial, asegúrate de segmentar tus listas primero. No querrás enviar un código de descuento a alguien que acaba de pagar el precio original, por ejemplo.

Cuando hay un valor real para el cliente, también puede haber un valor real para la empresa. Mientras mantengas ese equilibrio, las ofertas especiales pueden ser beneficiosas para todos los usuarios.

Así, puedes ver cómo las partes importantes del correo electrónico de la imagen superior, «15% de descuento» y «comprar«, contrastan muy bien con el fondo del email. Los usuarios sabrán exactamente qué hacer.

2.- Compras que desencadenan en promociones

Si no estás seguro de que tu email vaya a terminar en la bandeja correspondiente no lo envíes. Eso indica que tiene características que no pasarán esas barreras. Y te obliga a trabajar más el mensaje y el formato.

Otro aspecto a cuidar es que debes segmentar siempre tu base de datos. Envía tus mensajes solo a personas que los hayan solicitado explícitamente y que interactúen de manera consistente con tus correos electrónicos.

Las bajas tasas de interacción son una señal de spam. En el ejemplo de la imagen superior, la promoción se plantea de una manera diferente. Solamente se consigue algo exclusivo a través de una compra. Es un email sutil con una llamada a la acción que no incita a la compra directamente.

En este sentido la urgencia la ofrece la fecha que también puede interpretarse como información. Lo cual está muy bien.

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