Potencia las ganancias de tu hotel con estos sencillos tips para mejorar tu CTR

Lograr mejorar el CTR de un hotel para las potenciar ganancias es uno de los objetivos de los equipos de marketing en la actualidad. Debido a la pandemia del coronavirus muchos negocios, en especial los dedicados al turismo, sufrieron serios contratiempos. Ahora, luego de que la situación ha mejorado, son los hoteles quienes buscan recuperar el tiempo perdido.

Los hoteles han pasado a utilizar cada vez más los medios digitales para conseguir atraer clientes y este verano fue una prueba de fuego para muchos de ellos. El mercado del turismo ha invertido grandes cantidades de dinero en publicidad online para vender sus productos y servicios.

Y es que los centros turísticos necesitan mejorar el CTR de un hotel para lograr el éxito a largo plazo. Como toda empresa se busca generar más ventas y que los beneficios aumenten. Hacer crecer el llamado Clic Throught Rate o la tasa de clics es importante para el mundo digital. Esto aumenta la visibilidad, el alcance y el engagement de una marca.

Qué supone un buen CTR para el éxito de un hotel

Para entender bien cuál es la importancia del CTR o Clic Throught Rate es necesario definirlo. Y es el CTR es el porcentaje de clics por un número de impresiones. Normalmente, se puede medir como el número de clic por cada mil impresiones. Por ejemplo, si un anuncio aparece 10 mil veces y obtienen solo 250 clics, eso quiere decir que se tiene un porcentaje del 2,5% de CTR.

Hay que tener en cuenta que el porcentaje promedio de una campaña de CTR bien hecha es de solo el 2%. En el mundo del turismo y de los hoteles este número puede variar según la temporada, la ubicación del local, etc. De igual forma, si se consiguen números muy por encima de esta cifra se considera que las cosas están marchando muy bien.

Tipos de CTR para mejorar ganancias en los hoteles

No existe solo un tipo de CTR en la actualidad y de hecho se manejan dos tipos muy importantes que pueden ser de utilidad en cualquier momento para el sector del turismo. Entre ellos se encuentran los siguientes:

A.- CTR Orgánico

El orgánico es aquel que va a mejorar el CTR de un hotel, pero lo hace de forma natural, es decir, no hay necesidad de pagar ninguna cantidad de dinero por ellos. Se refiere a la tasa de clics que se consiguen de forma natural. Este es el método más común de encontrarlos en la actualidad, aunque no el único.

B.- CTR de las campañas de publicidad

A pesar de que el final u objetivo es el mismo, existe el Clic Throught Rate pago que sirve para mejorar el CTR de un hotel. No obstante, este se puede optimizar debido a que forma parte de una campaña paga de publicidad. Las más populares son las de Facebook Ads y Google Ads.

Beneficios de mejorar el CTR de un hotel

Hay otros beneficios que vienen acompañados de lograr aumentar el CTR en los espacios digitales de un hotel. Entre esos beneficios están los siguientes:

• Aumenta el posicionamiento SEO de la página web, blog o redes sociales.
• Google considera a la página como una de gran relevancia dentro del abanico de opciones y de la competencia.
• Crece el tráfico web en la página web, blog y redes sociales.
• Aumentan las probabilidades de tener nuevos clientes.
• Se incrementa la calidad del tráfico web.
• Crece el tiempo que permanecen los usuarios en la página web.
• Las conversiones crecen. También lo hacen las fidelizaciones, ingresos y beneficios.

¿Cómo mejorar el CTR de un hotel?

Para los hoteles en la actualidad es muy importante poder contar con clientes y una buena forma de lograrlo es mediante un aumento del CTR. Mejorar el CTR de un hotel es uno de los objetivos de las empresas simplemente porque a mayor cantidad de clics en los espacios digitales, mayor será la cantidad de clientes que se tengan.

Para mejorar el CTR de un hotel para potenciar sus ganancias se pueden aplicar las siguientes técnicas:

1.- Mejorar el Title

El Title es un elemento de HTML que permite dar un título a una URL o dirección. Se trata de un título que no se va a mostrar al usuario que esté en la página, pero si se mostrará en las redes sociales y en los distintos buscadores como Google, Bing o Yahoo. Para lograr optimizar el Title y mejorar el CTR de un hotel para potenciar ganancias se debe incluir la palabra clave principal en el title.

De igual forma, el title debe contener un Call to Action o CTA. Para mejores resultados el title no debe contener más de 58 caracteres. Una forma muy útil de utilizarlo y de diferenciarlo es con WordPress donde se puede incluir un título que sea potente y la misma herramienta informa si funciona o no.

2.- Optimizar la URL: mejorar el CTR de un hotel

Este es un factor de posicionamiento web o del SEO muy relevante. Para mejores resultados en la obtención de nuevos y más CTR se debe incluir la palabra clave principal y no se debe pasar de los 115 caracteres. De igual forma, WordPress permite descubrir si se tiene una URL de calidad o no.

3.- Mejorar la meta descripción

La meta descripción va a mejorar el CTR de un hotel y lo hace al ser un elemento HTML que sirve para resumir el contenido final del artículo. Es un elemento que se usa para los buscadores y sus resultados. Sirve como complemento explicativo y descriptivo esencial para los títulos.

Una buena meta descripción no debe pasar de los 140 caracteres, tener un buen CTA y contener elementos que incentiven a la persona a hacer clics. Mientras mejor y más llamativa sea la meta descripción mejor será el CTR de un sitio web de un hotel.

4.- Incluir marcadores de datos

Estos son fragmentos o elementos HTML que permiten incorporar datos a los snippets. Se trata de los elementos adicionales que aparecen en los buscadores para mostrar los resultados. También sirven para destacar un enlace o artículo en los buscadores. Se puede usar Google Search Console para agregar estos elementos.

Este es un punto clave para mejorar el CTR de un hotel, ya que proporcionan datos adicionales al posible cliente para que este se decante por una u otra opción.

5.-Conocer a la audiencia

Este es un factor muy importante si se quieren obtener buenos resultados. La investigación de la audiencia es vital para conocer cuáles son los gustos e intereses de las personas para poder ofrecer estrategias más llamativas para ellos. Entre los datos que se pueden conocer de los clientes y que son de gran relevancia para las empresas están los siguientes:

• Comprender el idioma de un grupo demográfico determinado.
• Qué buscan y qué palabras claves utilizan.
• Saber qué tipo de dispositivos utilizan, sus ordenadores o dispositivos móviles.
• Qué es lo que más compran.
• La hora o la fecha del año en que buscan o compran un determinado producto.

6.- Adoptar el CTA

La mayor parte de los clientes están esperando que en un anuncio digital se haga una llamada a la acción o se agregue un botón de CTA para que los posibles clientes puedan convertirse o fidelizarse. La llamada de acción también sirve para dejar claro qué es lo que se quiere lograr con un anuncio. Entre los objetivos a alcanzar pueden estar los siguientes:

• Registrarse ahora.
• Obtener cuotas de forma gratuita.
• Descargar un ebook o una guía gratuita.
• Unirse a la base de datos.

7.- Usar extensiones de anuncios

Las extensiones de los anuncios agregan información adicional a los contenidos para hacerlos más atractivos. Entre esos datos extras pueden estar características, opiniones de clientes, ubicación, precios promedio, etc. Las opciones para extensiones adicionales a Google Ads que mejoran el CTR hotel para potenciar ganancias son las siguientes:

• Localización.
• Mensaje.
• Vínculo del sitio.
• Extensiones de llamada o número telefónico.
• Enlaces directos a la aplicación.

8.- Agregar un temporizador de cuenta regresiva

Lograr agregar un reloj inteligente a un anuncio es clave para generar incertidumbre y toda una avalancha de sentimientos en las personas. Hacerlo incentiva al FOMO en los clientes potenciales y mejora el CTR de gran forma.

9.- Colocar las primeras letras en mayúsculas

Esta es una buena forma de mejorar el CTR de un hotel. Y es que si se realiza una búsqueda de casi cualquier cosa, todos los resultados tienen la primera letra en mayúscula. Esto es así porque es mucho más sencillo de encontrar y de leer. El impacto visual que se logra con un anuncio de este tipo es mucho mayor que si no se aplicará en lo absoluto.

Como sucede con las imágenes, las personas son más susceptibles a recibir información por el órgano de la vista antes que en cualquier otro sentido. Por esta razón, es clave lograr una buena impresión en este caso a nivel del texto.

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