5 formas de mejorar tus campañas de ad retargeting

¿Te gustaría mejorar tus campañas de ad retargeting? El remaketing te será de gran ayuda si quieres que tus estrategias de marketing digital gocen de un gran éxito. Además, es la mejor manera de dar a todos los visitantes de tu web una segunda oportunidad para que se conviertan en clientes.

El viaje del comprador es un largo camino por recorrer. De hecho, más del 90% de los usuarios que visitan una web se marchan sin comprar. Por ello, es muy necesario seguir manteniendo el contacto con ellos a través de todas las fases de manera que puedas estar en su recuerdo y atraerlos hacia tu marca de nuevo.

Recuerda que es hasta 5 veces más económico recuperar clientes que generar nuevos leads. Y el retargeting es la mejor manera de llegar a usuarios que ya conocen tu marca y convencerles para que se conviertan en tus clientes.

En qué consiste el ad retargeting

El retargeting consiste en crear anuncios personalizados para llegar a todos aquellos usuarios que han entrado en contacto con tu marca, pero que por cualquier motivo no han convertido. Está dirigido a todos aquellos que han visitado una web o han realizado una acción concreta, pero han abandonado dicho proceso.

Uno de sus principales objetivos en mantener el recuerdo de marca en estos usuarios. Así, te tendrán presente y te mantendrán como una de las primera opciones en el momento en el que se les genere una necesidad.

Pero ¿cómo funciona el retargeting? Esta tecnología utiliza las cookies de una página para «seguir» de forma anónima a la audiencia que entra a la web. Al configurarla, se incluyen ciertos parámetros basados en el comportamiento de los usuarios en una web. De esta manera, se puede realizar una segmentación de la audiencia para dirigirles anuncios personalizados.

Para ello, se coloca un código en la página web. En el caso de retargeting en las redes sociales, dicho código se llama pixel. Este te permitirá extraer la información de los perfiles de los visitantes y mostrarles anuncios segmentados en dichas plataformas.

Además, la inclusión de este código o pixel no afecta al rendimiento del sitio. De esta manera, cada vez que un usuario visita la web, el código libera una cookie al navegador. A partir de ahí, el comportamiento del usuario quedará registrado. Después, será incluido en una lista de remaketing que determinará cuándo se mostrarán los anuncios y cuál será el contenido de los mismos.

El retargeting debe ser parte una estrategia digital más amplia

Aunque es una de las herramientas más poderosas para aumentar las conversiones y el alcance de una marca, no sirve para aumentar el tráfico a la web de forma directa.

Lo más inteligente es que el remarketing forme parte de una planificada estrategia de marketing digital. Por ejemplo, para generar tráfico a la web es más útil el marketing de contenidos, el SEM y el SEO. Pero aún así, necesitan estrategias para mejorar las conversiones. Y el retargeting es la forma ideal para conseguirlo.

Beneficios de llevar una estrategia de retargeting

El retargeting es muy efectivo. Los anuncios están segmentados y se dirigen a personas que ya están familiarizadas con la marca o que han demostrado interés en ella recientemente. Por ello, su ROI también es mucho más elevado que en el resto de canales digitales.

Pero es que, además, el ad retargeting tiene otra gran serie de ventajas. La mayoría de las empresas lo utilizan dentro de sus estrategias para:

• Aumenta la vida útil de los clientes: el retargeting ayuda a mantener los productos y servicios en la mente de los consumidores. Y por ello, aumenta el tiempo que un usuario recordará la marca.
• Impulsa las conversiones: al estar dirigidos a las personas que ya han visitado la web y conocen la marca es muy efectivo. Los usuarios que siguen los anuncios de remarketing a la web tienen más probabilidades de convertir.
• Resulta más económico: realizar campañas de pago por clic ayuda a ahorrar en dinero. Solo pagarás por las veces que un usuario hace clic en el anuncio. Pero mientras tanto puedes producir impactos publicitarios.
• Fideliza clientes: ayuda también a que clientes anteriores vuelvan a comprar. Es una forma de recordarles que estás a su lado cuando te necesiten. Además, mejora el conocimiento de la marca y le dan visibilidad.

5 estrategias que te ayudarán a mejorar tus campañas de ad retargeting

Mejorar tus campañas de ad retargeting supone seducir y atraer clientes. Facilitarás el camino para que todos aquellos usuarios indecisos tengan otra oportunidad de volver a ti y convertirse en clientes. Lo ideal sería que todos los usuarios que entraran en tu web compraran directamente. Pero lo cierto es que el ciclo de compra es mucho más complicado que eso.

Por ello, lo más recomendable es implementar siempre el remarketing a tu estrategia digital. Si habitualmente ya lo haces, pero quieres aumentar tus resultados, aquí encontrarás 5 formas de mejorar tus campañas de ad retargeting.

1.- Segmenta la audiencia al máximo

Una de las primeras cosas que hay que tener en cuenta para mejorar tus campañas de ad retargeting es la segmentación del público. Cada usuario es diferente y está interesado en distintas cosas. Pueden entrar en tu página por diferentes motivos. También a páginas distintas según las intenciones o necesidades de cada uno.

Por tanto, hacer anuncios de remarketing genéricos y enviárselos a un público demasiado heterógeneo no suele ser lo más efectivo. Lo que resulta muy eficaz es procurar hacer coincidir las audiencias de tu publicidad con los distintos intereses o necesidades de tus visitantes.

Por ejemplo, si tienes un ecommerce de ropa deportiva, lo más recomendable es que hagas una segmentación de tus visitantes en cuanto a al tipo de deportes que practican.

E incluso, que vayas más allá, segmentando dentro de cada grupo el tipo de productos que necesitan o buscan. Hacer una segmentación muy minuciosa te permitirá llegar al público adecuado con la información más relevante para ellos.

2.- Ad Retargeting vía email

El email marketing también es una de las mejores estrategias a día de hoy. Y de hecho, también puedes usarlo para mejorar tus campañas de ad retargeting. Gracias a Gmail advertising puedes crear anuncios de remarketing que aparecerán a los destinatarios en la parte superior de la bandeja de entrada. De esta manera, los usuarios ya suscritos que visiten tu web pueden recibir anuncios e emails personalizados en función de su comportamiento.

Pero es que, además, el email marketing puede servir también para enviarles newsletters personalizadas en función de las acciones realizadas. Estas pueden ser productos visitados, inicios de procesos de compra, carritos abandonados etc.

3.- Hacer campañas de retargeting en la búsqueda de Google

Google Ads tiene una función que permite realizar campañas de retargeting para búsquedas especiales que serán mostradas solo a aquellas personas que hayan visitado tu web con anterioridad.

Si quieres mejorar tus campañas de ad retargeting utilizando esta estrategia, necesitarás tener instalada en todas las páginas a las que quieras realizarles el seguimiento de visitas la etiqueta de remarketing de Google Ads.

Sin duda  es una buena forma de aumentar las conversiones, ya que los anuncios se les mostrarán a tus visitantes recientes, y sobre algo que en particular están buscando en ese momento.

4.- Crea campañas para carritos abandonados

Algunos usuarios que han visitado tu página incluso llegan a añadir los productos al carrito. Pero por cualquier motivo, en el último momento abandonan el proceso. Este es uno de los momentos cruciales para intentar atraerlos de nuevo.

Se trata de usuarios que ya están casi al final del funnel de compra. Por tanto, no deberías dejar escapar la oportunidad de seguir presente en su recuerdo enviándole anuncios personalizados con los productos o servicios que estuvo a punto de adquirir.

Este tipo de publicidad puede llevarse a cabo tanto en el display, como en las redes sociales. Solo necesitas tener bien configurado el pixel de tus redes en la web. Además, intenta acompañar estos anuncios de algún beneficio extra para volver a traerles de vuelta.

5.- Retargeting y cross-selling

Por último, para mejorar tus campañas de ad retargeting no olvides crear listas también para los que ya son clientes. Puedes crear campañas para combinar retargeting y cross-selling, de manera que consigas vender nuevos productos o servicios complementarios a los usuarios.

Es más, si un cliente anteriormente ha quedado satisfecho con su compra, no debes dejar pasar la oportunidad de volver a ser su primera opción. Es muy probable que vuelva a comprarte a ti antes que a tu competencia.

Además, la venta cruzada también puede realizarse mientras el cliente está en medio del proceso de compra. Cuando un usuario añade un producto al carrito, por ejemplo, es una muy buena oportunidad para mostrarle pequeños anuncios de productos relacionados para persuadirle de que los compre también.

Todas estas son buenas estrategias para mejorar tus campañas de ad retargeting y aumentar tus conversiones. Si necesitas un buen asesoramiento y servicio de remarketing prueba a registrarte en MDirector. Podrás llegar a tu audiencia a través del email, móvil y web. ¡Todo desde una sola plataforma!