Ejemplos y estrategias de newsletters para ecommerce

Las newsletters para ecommerce pueden tomar múltiples formas y formatos, y cada variación tiene un propósito claro: conectar con los suscriptores, informarles sobre las novedades y, lo más importante, motivarlos a realizar una acción que beneficie a tu negocio. Si no aprovechas este recurso con una estrategia adecuada, estarás dejando pasar una gran oportunidad de crecimiento.

Una newsletter es una publicación digital que una marca envía regularmente a sus suscriptores vía email. Puede contener desde información sobre productos hasta promociones o noticias relevantes. Este formato de comunicación destaca por ser uno de los menos invasivos, ya que los usuarios que reciben el correo han dado su consentimiento previo. Pero, ¿cómo asegurarte de que tus newsletters no pasen desapercibidas?

Qué beneficios tienen las newsletters para ecommerce

Las newsletters para ecommerce son una de las herramientas más potentes y versátiles dentro de una estrategia de marketing digital. Entre sus principales ventajas destacan:

• Alta conversión: Las newsletters tienen un índice de conversión superior al de otros canales digitales, incluso por encima de las redes sociales. Por poner datos sobre la mesa, la tasa de conversión media de email marketing es del 4,29%, mientras que las de redes sociales suele ser del 1.85%, ¡más del doble!
• Personalización: Permiten enviar mensajes segmentados según los intereses de cada grupo de suscriptores.
• Fidelización: Mantienen un contacto cercano y regular con los clientes, reforzando la relación con la marca.
• Bajo coste: Comparado con otros canales, las newsletters son una estrategia más económica y efectiva para la generación de leads de calidad.

Ejemplos para que puedas triunfar con newsletters para ecommerce

Estos son algunos de los mejores ejemplos de newsletters para ecommerce. Tómalos como inspiración y adáptalos a tu negocio y características.

1. Notificaciones de nuevos productos o reposiciones

Informar a los clientes sobre la disponibilidad de nuevos productos o reposiciones es esencial para cualquier ecommerce.

Esta práctica es ideal para mantener el interés en tu tienda y estimular las ventas inmediatas. That Ring Shop, por ejemplo, aprovechó esta estrategia para lanzar su tienda online con un mensaje claro: «¡Nuestra tienda ya está abierta, ven a visitarnos!».

Ejemplo de newsletter para ecommerce con productos nuevos en stock

2. Newsletters con vídeo

Los vídeos son una excelente forma de captar la atención del usuario y generar mayor interacción. Las newsletters para ecommerce que integran vídeos logran tasas de clics más altas. Para asegurar una buena experiencia, lo mejor es usar el formato MP4, y, en caso de incompatibilidad, utilizar una imagen con el símbolo de reproducción que dirija al usuario a una landing page.

Ejemplo de newsletter con vídeo.

3. Campañas de Carrito Abandonado

Una de las tácticas más efectivas de newsletters para ecommerce es recordar a los usuarios sobre sus carritos de compra abandonados. Deben contener un texto atractivo y llamativo que impulse a los clientes a seguir su proceso de compra sin problemas. Al igual, debe tener un CTA muy potente. La idea es mostrarle a la persona todo lo que se está perdiendo en caso de no comprar dicho artículo.

Esta estrategia, utilizada por Design by Hümans, ayuda a retomar la compra con un texto atractivo y un CTA claro, como «Consíguelo ahora».

Las newsletter de carrito abandonado son muy interesantes para finalizar una venta.

Recuerda que estos emails deben ser visualmente limpios y centrarse en el producto dejado en el carrito para incentivar la acción del usuario.

4. Newsletters estacionales

Las campañas de marketing estacional son una excelente oportunidad para fidelizar al cliente. Personalizar los mensajes en función de la ubicación o de festividades locales crea una mayor conexión con el suscriptor.

Por ejemplo, Wanderer Bracelets lanzó una campaña destacada para el Día de la Madre, segmentando sus productos por categorías relevantes y logrando un impacto visual con el uso de sus colores corporativos.

Ejemplo de newsletter para ecommerce estacional.

5. Códigos de descuento

Los descuentos son un clásico en las newsletters para ecommerce. Esta estrategia no solo incentiva la compra, sino que también genera un sentido de urgencia. Es ideal ofrecer descuentos limitados o exclusivos para suscriptores.

La marca NastyGal utilizó esta técnica con una oferta flash del 60% exclusiva para email, creando una sensación de privilegio para los suscriptores.

Ejemplo de newsletter con descuento.

6. Newsletters informativas

No todas las newsletters deben centrarse en ventas directas. De hecho, algunas de las campañas más efectivas tienen como objetivo educar e informar a los suscriptores. Por ejemplo, PayPal utiliza newsletters para explicar a los usuarios cómo vincular sus cuentas bancarias y aprovechar los beneficios de su plataforma. Este tipo de contenido educativo refuerza la confianza en la marca.

Newsletter de Paypal informativa.

7. Campañas de gamificación

Incorporar un componente lúdico en tus newsletters para ecommerce puede duplicar las tasas de clics. Bargain Bows, por ejemplo, lanzó una campaña de rasca y gana, donde los usuarios debían hacer clic para descubrir si habían ganado un premio.

Este enfoque genera curiosidad y, por ende, una mayor participación de los suscriptores. Aunque como alternativa al rasca y gana, también puedes optar por las cajitas de regalo con una imagen animada esperando a ser abierta.

Ejemplo de Newsletter de gamificación

La gamificación es definitivamente una táctica que debes practicar. ¡Explora las posibilidades para hacer una newsletter divertida y que todos quieran recibir creando expectación previamente!

Cómo sacar mayor partido a las newsletters de ecommerce

Para maximizar el potencial de tus newsletters para ecommerce, es vital tener en cuenta ciertos aspectos clave:

1. Segmentación precisa: Divide a tus suscriptores según su comportamiento y preferencias para personalizar tus mensajes.
2. Optimización visual: Asegúrate de que tus newsletters sean visualmente atractivas y fáciles de leer en cualquier dispositivo.
3. Incluir CTAs claros: Motiva a tus suscriptores a realizar una acción específica con botones CTA o enlaces claros y bien visibles.

En definitiva, aprovechar las newsletters para ecommerce como parte de tu estrategia de marketing digital te ayudará a fidelizar clientes, aumentar tus ventas y reforzar la conexión con tu audiencia.

Las newsletters para ecommerce son una herramienta esencial para cualquier tienda online que busque mejorar sus ventas y fortalecer la relación con sus clientes. Al implementar estas estrategias, desde la personalización y el uso de vídeos hasta las campañas estacionales y la gamificación, lograrás optimizar tu comunicación digital. Recuerda que una buena estrategia de newsletters no solo se basa en las ventas, sino también en la construcción de relaciones de confianza a largo plazo.

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