Tips para promocionar un marketplace con email marketing desde cero

Es posible promocionar un marketplace con email marketing, pero ¿cómo? ¿Cuál es la manera adecuada? El marketing por correo electrónico puede ser una forma muy efectiva de promocionar tu mercado entre los usuarios. Crear una lista de correo electrónico sólida y establecer una relación con las personas en esa lista requiere tiempo y esfuerzo, pero los beneficios hacen que valga la pena.

Cuando inicias un nuevo mercado online, necesitas una promoción efectiva para obtener suficientes clientes y proveedores para unirse a tu plataforma. Sin embargo, encontrar las mejores estrategias para comercializar tu mercado puede ser un desafío.

Necesitas una solución que sea rentable, escalable, dirigida a tu nicho, y que también tenga en cuenta el hecho de que tus clientes y proveedores probablemente requerirán tipos de mensajes muy diferentes.

Y esto no hay mejor manera de hacerlo que promocionar un marketplace que con email marketing. Así, a continuación verás cómo usar el correo electrónico para mejorar el perfil de tu mercado.

5 tips para promocionar un marketplace con email marketing

Promocionar un marketplace con email marketing no es difícil. Solo tienes que seguir estos consejos. Así, obtendrás buenos resultados para tus objetivos:

1.- Envía correos electrónicos con lead magnets

Antes de poder comenzar a enviar correos electrónicos que dirigen el tráfico a tu mercado, hay que hacer crecer tu lista de correos electrónicos. Y crear un lead magnet es una de las mejores formas de hacerlo.

¿Qué es un lead magnet?

Es un recurso valioso, como:

• Una guía descargable.
• Un PDF.
• Un vídeo con un curso.
• O un curso por correo electrónico.

Y todos estos recursos tus visitantes los recibirán a cambio de su dirección de correo electrónico. Si alguien está lo suficientemente interesado en tu recurso como para darte acceso a su bandeja de entrada, será un buen líder para tu mercado.

Para crear un lead magnet efectivo, tienes que proporcionar un recurso que realmente genere valor para tu audiencia. Cuando sepas mucho sobre tu mercado objetivo, probablemente sepas en qué están interesados. Si no estás seguro, pasa un tiempo en las redes sociales. O habla con tus prospectos para ver qué recursos encuentran valiosos.

Una vez que tengas una idea de lo que les interesa a tus usuarios objetivo, puedes comenzar a crear tu lead magnet principal. Llevará tiempo y esfuerzo crear un recurso que guste a los lectores.

Es posible que tengas que contratar a un escritor/copywriter, un diseñador, un fotógrafo u otro profesional que pueda ayudarte a crear tu lead magnet principal. No importa lo que ofrezcas, pero debe ser excelente. Los lead magnets mediocres generan listas de correo electrónico mediocres.

Si esto suena como mucho trabajo, es porque lo es. No hay forma de evitarlo. Pero vale la pena el tiempo y el esfuerzo. Un lead magnet líder destacado puede generar cientos o miles de direcciones de correo electrónico con el tiempo. Por eso con esta herramienta puedes promocionar un marketplace con email marketing.

2.- Segmenta tu lista de correo electrónico

Cuando se trata de marketing por correo electrónico en un mercado, el mayor error que puedes cometer es enviar siempre los mismos correos electrónicos a proveedores y clientes potenciales. Los proveedores y clientes buscan cosas diferentes:

• Los proveedores pueden estar buscando tarifas competitivas, fácil administración de productos y herramientas de marketing.
• Los clientes no están interesados ​​en ellos: quieren ver la variedad de productos y proveedores, buenos precios, etc.

En este punto, hay que abordar un tema importante que los expertos del mercado llaman el problema del huevo y la gallina. Eso significa que necesitas un suministro inicial para atraer clientes.

Sin embargo, los proveedores tienden a querer ir donde hay suficientes clientes potenciales. Cuando este es el caso, ¿en quién debes centrar tus esfuerzos de marketing primero?

¿Proveedores o clientes?

Puedes encontrar artículos y argumentos extensos sobre este tema, y ​​las plataformas han tenido éxito con ambos métodos. Sin embargo, en la mayoría de los casos, enfocarse primero en crear suministros es una buena idea.

El artículo de Eli Chait sobre cómo resolver el problema del huevo y la gallina muestra cómo los 100 mercados online más grandes reclutaron usuarios. Notarás de inmediato que los mercados más exitosos se enfocaron primero en los proveedores.

En aras de la simplicidad, verás esa sugerencia aquí. Para maximizar la efectividad de tu marketing por correo electrónico, divide tu lista en diferentes segmentos. Puedes comenzar con proveedores y clientes, u obtener aún más detalles para obtener mejores resultados.

Mira este ejemplo. Imagina que estás creando un mercado para reservar salas de música. Puedes dividir tu lista en lugares y reservas individuales o compañías de eventos. Estos grupos tienen diferentes necesidades y quieren cosas diferentes en sus correos electrónicos.

La potencia de segmentar

Cuanto más específico sea el contenido de tu correo electrónico, mejor será la respuesta. Diferentes personas quieren diferentes tipos de contenido. La segmentación significa que puedes dárselos.

Sin embargo, cuando estás comenzando, es posible que no tengas los recursos para una segmentación extensa. No importa. Simplemente comienza con los grupos que tienen más sentido para tus correos electrónicos. Que a menudo serán proveedores y clientes.

Hay software de marketing por correo electrónico como MDirector que proporcionan muchas herramientas para segmentar tus listas. Acostúmbrate a usarlos y te ahorrarás tiempo en el futuro. Así, esta es una buena manera para empezar a promocionar un marketplace con email marketing.

3.- Proporciona contenido útil en tu newsletter

Piensa en un correo electrónico de marketing o en una newsletter informativa que abriste recientemente. ¿Por qué lo abriste? Porque esperabas que proporcionase valor.

Puede haber sido un valor de entretenimiento o un valor monetario específico en forma de venta. O podría haberte dado un conocimiento valioso de una autoridad confiable. El punto es que la newsletter te dio algo y en lo que tenías grandes expectativas. Así, tienes que proporcionar lo mismo a tu lista de correo electrónico.

Con tantas personas que sufren de sobrecarga en la bandeja de entrada es ideal destacar y crear una reputación para tu boletín. Nuevamente, se trata de darle a tus lectores lo que quieren.

¿Qué tipo de información útil puedes proporcionar a tus proveedores y clientes?

Comienza por ayudar a los proveedores a ganar dinero. Tus proveedores están interesados ​​en tu mercado porque podrían usarlo para vender sus productos o servicios. Conviértate en una fuente confiable de conocimiento sobre cómo hacer que eso suceda.

La información que más necesitan tus proveedores depende de tu tipo de mercado. Puedes dar consejos de marketing sobre cómo conseguir nuevos clientes en tu plataforma, o sobre estrategias de precios que optimicen sus ganancias.

Comparte artículos sobre fabricación, gestión de proyectos, contratación o cualquier otra cosa que tus proveedores particulares puedan encontrar interesante. También podrías agregar valor al producir contenido que esté enfocado de manera local.

El punto es convertirse en un recurso valioso. Si los proveedores saben que tus correos electrónicos contienen información valiosa que los ayuda a ganar dinero, y siempre que sepas cómo escribir excelentes asuntos, abrirán tus correos electrónicos. Ese es el primer paso para desarrollar una relación y mantenerse en la mente de tus usuarios. De eso se trata promocionar un marketplace con email marketing

4.- Considera mandar ofertas especiales ocasionales

¿Deseas que las personas abran tus correos electrónicos y estén motivados para enumerar tus productos o servicios en tu mercado? Ofrece ofertas y ahorros ocasionales que no puedan resistir.

Al principio, podrían ser cosas como comisiones más bajas o tarifas de listado o artículos destacados gratuitos, o cualquier tipo de descuento que permita su modelo de negocio. Eso facilita a los proveedores justificar el gasto de unirse a tu mercado.

Mira el caso de Groupon, uno de los marketplace más exitosos que existen. En realidad, comenzaron sin tarifas de productos, lo que lo convierte en una propuesta de muy bajo riesgo para que los proveedores se incluyan. Es posible que no puedas ofrecer tanto trato, pero incluso un pequeño descuento o concesión hecha a los primeros proveedores puede ser muy útil.

Los clientes también responden bien a las ofertas. El envío gratuito, un descuento en su primera reserva o los bonos de compra repetida captan la atención de las personas y las llevan a tu mercado para mirar a su alrededor.

Por supuesto, no puedes ejecutar ofertas especiales todo el tiempo. Pero es bueno mantenerse en rotación como una buena forma de promocionar un marketplace con email marketing.

5.- Incrementa el compromiso del cliente con el correo electrónico conductual

Los usuarios reciben correos electrónicos de comportamiento, también conocidos como «correos electrónicos activados», después de completar acciones como favorecer un producto, ingresar a una lista de espera o realizar una compra. Son muy efectivos: los correos electrónicos activados obtienen el doble de aperturas que las newsletters. También tienen una tasa de clics que es tres veces mayor.

Esas estadísticas deberían despertar tu interés en los correos electrónicos de comportamiento. Probablemente estés familiarizado con uno de los correos electrónicos activados más comunes: el correo electrónico del carrito abandonado.

Cuando colocas un artículo en tu carrito pero no realizas el pago en un período de tiempo específico, recibes un correo electrónico. Es posible que recibas una serie de correos electrónicos utilizando diversas estrategias de marketing:

• Enfatizando el stock limitado.
• Ofreciendo un pequeño descuento.
• Sugiriendo otros productos para agregar y completar el pedido.
• Y así sucesivamente.

Así, esta técnica es otra manera de promocionar un marketplace con email marketing. Y no solo promocionar, sino conseguir más clientes. ¿No es una idea genial? Dos pájaros de un tiro.

Ya has visto varios consejos para promocionar un marketplace con email marketing. Ahora solo necesitas utilizar las herramientas adecuadas para que los emails lleguen bien a la bandeja de entrada de tus proveedores y clientes. Si usas el software de email marketing de MDirector la tarea será de lo más fácil, rápida y eficiente.