¿Qué es contenido dinámico y cómo aplicarlo a tu estrategia de email marketing?
el 29 de enero de 2019
el 29/01/2019
Una estrategia de marketing exitosa proporciona al cliente lo que quiere, en el momento en que lo desea y, a veces, incluso se puede anticipar a sus deseos. Aquí es donde entra en juego el contenido dinámico. Pero, ¿qué es contenido dinámico?
Lo fundamental del contenido dinámico es que proporciona un fácil acceso a la información relevante. La que interesa a tus suscriptores. Para así aumentar la efectividad de tus campañas. Pero ¿esto qué significa realmente?
El acceso fácil significa que tus clientes recibirán la información que buscan y esperan, de forma regular, en sus bandejas de entrada.
También significa que esa información será accesible y fácil de encontrar. El contenido dinámico te puede valer no solo en tu estrategia de email marketing. También puedes utilizar contenido dinámico en tu sitio web. Tu blog o cualquier otro medio de comunicación que utilices para comunicarte con tus usuarios.
El contenido dinámico también hará que tus campañas sean más efectivas. Mejorarán tus tasas de clics y aumentará tu ROI. ¿Por qué? Porque tus clientes descubrirán que tus emails son siempre relevantes para ellos. Y porque llegarás con el mensaje adecuado para cada uno de ellos. Y por tanto las posibilidades de alcanzar tu objetivo con éxito aumentarán considerablemente.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Qué es contenido dinámico en email marketing
El marketing por correo electrónico hace mucho tiempo que ha dejado de ser un canal estático. Los correos electrónicos dinámicos en tiempo real les están añadiendo hoy esa ventaja competitiva.
Las posibilidades que ofrece el marketing por correo electrónico dinámico para mensajes personalizados son casi infinitas. Con la elección correcta de software de automatización de marketing o
software de marketing por correo electrónico y utilizando las técnicas adecuadas, todas las empresas pueden enviar correos electrónicos dinámicos. Ya no hay excusas para enviar solo “correos estáticos“.
El contenido dinámico del correo electrónico es único. Ya que se basa en un contenido que se actualiza en el momento de la apertura del correo electrónico. Hay varios factores aplicables, entre los que se encuentran:
- Demográfico: nombre, edad, sexo, etc.
- Nombre de la empresa: dirección del trabajo, industria asociada, etc.
- Comportamiento: patrón de compra, respuesta a diferentes ofertas, abandonos del navegador y del carrito, etc.
- Psicológico: estilo de vida, intereses, pasatiempos, etc.
Es un hecho cierto que la mayoría de los especialistas de marketing por correo electrónico incluyen datos demográficos y compromisos de correo electrónico anteriores para la personalización de los envíos de correo electrónico:
Como especialista en marketing debes buscar las herramientas de email marketing dinámico adecuadas. Estas son algunas de las preguntas que te tienes que plantear antes de empezar con este tipo de estrategia de marketing digital:
- ¿Qué formas de correo electrónico dinámico están disponibles para ti?
- ¿Qué datos, sistemas de marketing o plataformas debes usar?
- ¿Cuáles son los pros y contras de la introducción del correo electrónico dinámico?
Uso de datos en tiempo real
Si tu usuario ya está considerando comprar un producto o servicio, las posibilidades de que la compra se materialice aumentan en gran medida.
Para saber qué es contenido dinámico, como marca debes mostrar a cada suscriptor el producto ideal listo para vender directamente en tus mensajes. Es importante saber qué producto es más probable que compre tu posible cliente en ese momento. Y para ello debes hacer la segmentación adecuada.
El marketing dinámico añade esa ventaja al marketing por correo electrónico. Al combinar y estudiar esos datos en el perfil del cliente, las compras anteriores y su comportamiento, cada empresa puede predecir qué producto es el que tiene más probabilidades de ser el producto ideal para un cliente específico. Y esto te puede dar una idea de qué es contenido dinámico. Y lo que es la personalización de emails.
Técnica de predicción “Next Best Offer”
Para conocer mejor qué es contenido dinámico tienes que estudiar la técnica de predicción que se conoce como “Next Best Offer». Es una técnica inteligente y puede provenir de un motor de recomendación de correo electrónico.
Es posible que lo hayas visto en Amazon como «comprados juntos” que se muestra en la página de un producto. Pero los motores de recomendación también funcionan a nivel individual: “otros como tú también compraron“… Utilizan otros tipos de puntuación. Análisis y aprendizaje automático para conseguir la recomendación de producto ideal al cliente ideal.
¿Los motores de recomendación proporcionan una mejora para los resultados de tus correos electrónico? Si eliges el motor de recomendación de correo electrónico ideal, conseguirás un aumento del 50% al 400% en las tasas de clic de apertura.
Al agregar información adicional en tiempo real, como la cantidad de artículos en stock, la popularidad, la oferta se vuelve cada vez más atractiva. Tanto para la marca como para el destinatario. En este caso se está hablando de productos. Pero la misma técnica se puede aplicar a los contenidos y servicios de cualquier empresa.
Qué es contenido dinámico para el producto ideal
¿Qué es contenido dinámico? Y, ¿cómo sabes que tus mensajes de marketing por correo electrónico muestran el producto ideal? El producto ideal basado en datos estáticos tendrá al menos estas propiedades:
- Tiene una alta tasa de apertura o es popular.
- Se adapta al segmento de clientes.
- Se presenta atractivo para persuadir a la compra.
- Está en temporada.
Añadiendo datos dinámicos y aclarar el concepto de qué es contenido dinámico :
- Actualmente está disponible para la compra.
- Es una venta deseable: margen de producto, ciclo de venta, objetivos de venta.
- El producto no ha sido recientemente comprado por el destinatario (el tiempo depende del producto).
- Se adapta al perfil de compra del destinatario.
- Se considera o busca: el comportamiento muestra que la categoría o el producto se ha consultado, se ha hecho clic en él o se ha buscado.
Recopila contenido externo y añádelo a tus newsletters
El contenido que es dinámico ya no se limita a los datos de los que ya dispones. Es relativamente fácil añadir contenido externo a tus boletines de correo electrónico.
Puedes usar fuentes externas como las redes sociales para buscar la información que necesitas. O puedes crear contenido de valor para atraer a tus posibles clientes. También puedes usar imágenes y otras formas de contenido. Las puedes capturar desde cualquier sitio web. Usando los mismos métodos, tal vez combinados con llamadas a la API, también se puede obtener otro tipo de información.
El siguiente paso sería activar correos electrónicos basados en eventos y ofertas basadas en él.
Para aclarar el concepto de qué es contenido dinámico también tienes que tener en cuenta que una simple información como esa puede generar resultados impresionantes. Por ejemplo, al utilizar el informe meteorológico de la ciudad . Y el código postal del destinatario, puedes hacer un correo electrónico de “último minuto en vacaciones al sol” cada vez que llueva o una oferta de paraguas.
Correos de carrito de compra abandonado
Para conocer qué es contenido dinámico tienes que saber que puede ser especialmente útil para el comercio electrónico. Donde la recomendación personalizada de productos ayuda a impulsar la participación del usuario.
A medida que el contenido se actualiza dinámicamente, puedes proporcionar precios personalizados. Descuentos o enlaces que contrarrestan el motivo del abandono del carrito. También puedes proporcionar un recordatorio personalizado para el correo electrónico del pedido del producto o la recomendación del producto.
Hacer lo mismo con la segmentación de listas implica la inversión en un motor de recomendación de productos personalizado. Y la atención individual en el comportamiento en línea de los usuarios.
Todos los datos del cliente se pueden usar para completar y personalizar dinámicamente los correos electrónicos de los boletines. Una de las claves para saber qué es contenido dinámico.
Si tienes un ecommerce, ¿por qué limitarte únicamente a los correos electrónicos dirigidos por eventos? Puede ser muy útil incluir un mensaje de carrito de compra en tu boletín informativo habitual.
Imágenes en vivo y en tiempo real
Ten en cuenta que el 50% de nuestro cerebro está preparado para recibir impactos visuales. Al usar imágenes dinámicas puedes hacer que los correos electrónicos perduren más en el tiempo.
Puedes pensar en los correos electrónicos según la ubicación y el momento (mañana, mediodía, noche). En el momento en el que alguien abre tu correo electrónico. Los mensajes de última hora de las redes sociales así como los tweets sobre tu marca también se pueden insertar en el correo mediante imágenes dinámicas.
Un uso cada vez mayor de correos electrónicos dinámicos
Es un hecho claro que la segmentación y la popularidad tienden a influir en las ventas. Al utilizar contenido dinámico, la información se puede usar para mostrar dinámicamente los productos correctos.
Con la automatización, estas formas avanzadas y dinámicas de envío de correos electrónicos están en tus manos. Diseña tu estrategia. Y piensa cómo debería funcionar tu campaña para que sea efectiva.
Olvídate de los mensajes estáticos
Algunas compañías incluso analizan todos sus archivos, blogs, redes sociales y productos para componer automáticamente los mensajes ideales de forma personal. Sin ninguna intervención humana.
Como puedes ver, el marketing por correo electrónico es mucho más que un simple canal de mensajería estática. Y se puede utilizar de forma muy dinámica.
Por tanto, está demostrado que el email marketing con contenido dinámico ofrece a las empresas oportunidades infinitas para llegar a sus clientes. Solo tienes que contar con el software adecuado para personalizar y segmentar tus mensajes y mejorar tus resultados. En MDirector disponemos del mejor software de Email Marketing. Empieza a probarlo y llegarás a cumplir tus objetivos.