El 58% de los usuarios tienen una percepción positiva del email marketing

A un 58% de los internautas españoles les interesan las ofertas de productos que reciben por email. Este es uno de los datos más interesantes del informe “Investigación sobre uso y percepción del email marketing en España” publicado por Adigital: Pese a lo que pudiera parecer, los usuarios tienen una percepción positiva del email marketing.

Esta percepción, que favorece el incremento de las tasas de apertura de correos electrónicos, se refuerza si los emails contienen ofertas sobre productos. De hecho, esta es la principal razón por la que los usuarios parecen expresar una opinión positiva del email marketing.

Tal y como se ve en la imagen superior, entre las opiniones positivas que se han expresado, además de las ofertas sobre productos se encuentra que:

• El 28% de los usuarios afirman que los emails son útiles para estar al tanto de una empresa.
• El 27,9% opinan que reciben información relevante a través del correo electrónico.

La percepción positiva del email marketing se reduce al recibir muchos emails

En la misma “Investigación sobre uso y percepción del email marketing en España” los encuestados apuntan las principales causas de que su percepción positiva del email marketing se reduzca:

• Para el 30,3% de los usuarios esto se produce al recibir demasiados emails. Esta opinión es especialmente utilizada por los usuarios más jóvenes (18-24años).
• Un 21,9% de usuarios se muestra molesto ya que recibe correos electrónicos de empresas o marcas a las que no recuerda haberse suscrito. Una fórmula para evitar este problema consiste en recordar con regularidad al usuario su suscripción.
• Un 7,9% de los encuestados opina que la información que recibe por email no le parece interesante.

Si quieres conocer más a fondo las conclusiones del informe “Investigación sobre uso y percepción del email marketing en España” puedes descargarte el estudio completo de manera gratuita con el código de MDirector: JWXFDBXT.

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