Descubre por qué es importante rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter y cómo puedes hacerlo

Hacer seguimiento de tus campañas es fundamental, por lo que es importante rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter. Esto es de gran importancia, puesto que te permitirá saber cuántas personas están haciendo clic en los enlaces del correo electrónico que dirigen al site.

Esto es parte del análisis de los resultados que necesitas conocer antes de aventurarte a lanzar una nueva campaña. Te da la posibilidad de saber si tu boletín informativo está siendo lo suficientemente efectivo. Y de no ser así tienes la oportunidad de corregir las fallas en función a las métricas que estudiaste.

Recuerda que el marketing por correo electrónico representa uno de los canales más directos, efectivos y personalizados en el mundo digital. Así que es de suma relevancia que comiences a rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter para tener una base más sólida.

Por qué debes rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter

Al enviar una newsletter lo más seguro es que tenga por lo menos un enlace que dirija a tu sitio web. Por lo tanto, tu servicio de marketing por correo electrónico debería tener la capacidad de mostrar cuántos usuarios hacen clic en un link, es decir, la tasa de clics.

Pero la mayoría de los proveedores no reflejan lo que sucede después, por eso es importante el uso de Google Analytics. Debido a que puedes llevar a cabo un seguimiento de lo que hacen las personas luego de hacer clic en un enlace de tu boletín informativo.

Ten en cuenta que el seguimiento de visitantes a tu site puede ser un proceso tedioso, pero sería un error no rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter. Con Analytics es sencillo configurar el seguimiento del boletín de email y ver cuántas ventas genera cada correo para tu negocio.

Es esencial para que todo funcione correctamente, y de gran ayuda para mejorar tu estrategia de contenido, optimizar el diseño y generar clientes potenciales.

Cómo rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter

Ya tienes más que claro por qué es tan importante rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter. Pero seguro te estarás preguntando cómo puedes hacerlo de la forma correcta, y justamente eso es lo que vas a descubrir a continuación:

1.- Crea una URL rastreables para tu newsletter

Lo primero que debes hacer si quieres obtener información detallada en Google Analytics, es agregar parámetros de rastreo especiales a cada enlace de tu boletín informativo. Esto significa que no puedes usar un enlace estándar como «https://www.website.com».

Tienes que usar una URL con parámetros especiales, por ejemplo: «https://www.website.com?…». Todo lo que va después del signo de interrogación, se denomina código UTM. Aunque parezca complejo, es sencillo de crear y una buena opción es hacerlo a través de Google Analytics de la siguiente manera:

Primero tienes que obtener la URL que quieres usar, una vez la hayas seleccionado crea el código UTM. Para ello, tienes que agregar un signo de interrogación al final de tu URL como lo viste anteriormente. Posteriormente, añade utm_source, quedaría de esta manera: https://www.website.com/shop?utm_source=newsletter.

Luego tienes que colocar el símbolo comercial (&) y utm_medium, para que el enlace quede así. Por último, debes agregar otro ampersand (&) y utm_campaign, de este modo el enlace final quedaría así:  «https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale».

Cabe destacar que puedes usar la palabra o frase que quieras para el nombre de la campaña. En caso que vayas a utilizar varias puedes separar las palabras con un guion bajo. Ya tienes tu URL que te ayudará a rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter.

2.- Usa la URL rastreable en tus campañas de boletines informativos

Si ya tienes creada tu URL rastreable puedes empezar a utilizarla en tus campañas de correos electrónicos. Solo tendrás que copiar y pegarla en el email donde antes habías utilizado la URL estándar antes. Y si lo prefieres, también puedes usarla en tus correos habituales, ideal en caso de efectuar una gran cantidad de difusión por este canal.

Además, tienes la posibilidad de crear URL rastreables para usar en las redes sociales, en anuncios y más. Pero en el caso de newsletters, cuando hayas terminado con tu correo electrónico, envía el boletín y espere que hayan algunos clics. Luego dirígete a Google Analytics para chequear tu informe y ver los resultados.

3.- Visualiza el informe de tu newsletter en Google Analytics

En el punto anterior se dio un anticipo sobre este paso, una vez hayas llevado a cabo los dos primeros pasos, lo siguientes es iniciar sesión en tu cuenta de Google Analytics. Tienes que hacer clic en el enlace Adquisición, luego en «Campañas» y seleccionar la opción «Todas las campañas».

Una vez hecho esto, deberías poder visualizar los datos de las campañas que has creado. Ten en cuenta que si el boletín está recién enviado, es recomendable que cambies la fecha del informe al día actual. De este modo, Google Analytics te mostrará predeterminadamente los datos de los 7 días anteriores.

4.- Haz seguimiento de conversiones de boletines

Considera que una de las partes con mayor relevancia en la tarea de rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter, es lo que hacen los usuarios luego de llegar a la página web. En caso de una tienda online, te pueden interesar conocer qué emails llevaron a una venta.

Y en caso que quieras que los usuarios completen un formulario de pedido, es probable que desees realizar un seguimiento. En esto puede ayudarte nuevamente Google Analytics, solo tendrás que seguir una serie de sencillas instrucciones:

• Activa el seguimiento de ecommerce en Google Analytics, este es un proceso rápido y sencillo que no te llevará mucho tiempo.
• Inicia sesión en Analytics, tienes que asegurarte de tener el sitio web correcto seleccionado en la parte superior izquierda.
• Dale clic en la opción «Administrador» que está ubicada en el menú de la izquierda de Google Analytics.
• Dirígete a la columna Ver, haga clic en ‘Configuración de comercio electrónico’.
• Activar ‘Habilitar comercio electrónico’, y también es recomendable que habilites la opción ‘Comercio electrónico mejorado’. Debido a que esto te da la posibilidad de rastrear datos adicionales y te permite ver informes de comercio electrónico en MonsterInsights.
• Finalmente, haz clic en el botón Guardar.

Qué obtienes del rastreo de las visitas que llegan a tu web

No solo sabes la importancia de rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter, sino que también tienes los pasos para hacerlo. Sin embargo, no está de más que conozcas todos los resultados que podrás obtener al hacer seguimiento a tu página web:

A.- Ranking de los diez primeros

Al hacer seguimiento de visitantes, tienes la oportunidad de obtener más información sobre tus principales páginas de destino. Quizá lo que tú crees que es adecuado no funciona de la misma manera para tus clientes en términos de contenido.

En este caso, es oportuno que lleves a cabo un seguimiento de tus diez páginas principales para saber qué les gusta a los clientes. Reorganiza el contenido en función al interés de los consumidores para que se conecten de una mejor manera con tu negocio.

B.- Seguimiento de visitantes únicos

Por supuesto que analizar el número total de visitantes a tu sitio web es de gran importancia, pero estudiar los visitantes únicos te muestra mucha más información. Se trata de aquellos que solicitan páginas de tu sitio web, sin importar la frecuencia con la que visiten o no.

Contar con este tipo de información te da la posibilidad de tomar mejores decisiones sobre las estrategias de contenido para esas páginas, clientes específicos o ambos. Esto te proporcionará una imagen más clara del tamaño de la audiencia a la que estás llegando.

C.- Seguimiento de visitantes del sitio web

Aunque parezca redundante es importante destacar que el seguimiento de visitantes es fundamental para que cualquier negocio pueda captar información clave y detalles sobre el rendimiento del site. Sin distinción si es grande o pequeña, es oportuno saber cómo se comportan los clientes en tu web, así puedes optimizarla y convertir a los usuarios en clientes potenciales.

Estos son solo algunas de los beneficios que puedes obtener al rastrear qué visitas llegan a tu web desde la newsletter. Sin duda, es una excelente oportunidad para saber que tanto éxito están teniendo tus campañas de boletines enviadas a través del correo electrónico.

La idea es que puedas aplicar lo pasos aprendidos para hacer el rastreo de forma correcta y así puedas lograr los resultados que tanto esperas. Se trata de ir más allá de la campaña de email, no te quedes en el envío, pues la realidad es que después de eso comienza todo; tienes que asegurarte que estás alcanzando al público objetivo.

Ciertamente, Google Analytics te será de gran ayuda en el proceso de rastreo, ya que cuenta con las herramientas necesarias para hacer los análisis. Pero en MDirector también te apoyamos, pues contamos con un software especializado en Email Marketing, a través del cual puedes crear tus boletines, enviarlos y posteriormente hacer el seguimiento.