Emails para felicitar cumpleaños que te ayudarán a convertir

Los emails para felicitar cumpleaños son una de las mejores herramientas para crear un diálogo personal e individualizado con tus clientes. Ten en cuenta que para los usuarios es muy satisfactorio recibir comunicaciones personalizadas. Es una manera de dejarles claro que los tienes en cuenta, que los conoces de manera más profunda, y que no son sólo un número detrás de la pantalla.

Rechaza los emails genéricos y no segmentados y céntrate en promover comunicaciones que fomenten una relación más sólida con tus clientes. Con este tipo de envíos mejorarás la reputación de tu marca y aumentarás tus conversiones. Son muy fáciles de crear y si los personalizas bien, te proporcionará excelentes resultados en tus campañas.

Humaniza tu marca personalizando emails para felicitar cumpleaños

En la era digital, la mayoría de las acciones de marketing se llevan a cabo sin interacción humana. Esto es así gracias a la automatización de gran cantidad de procesos que puede significar un enorme ahorro de tiempo para las empresas. En contrapartida, existe el peligro de dar una imagen robótica de tu empresa, ya que se tiene asociar lo automático a lo impersonal.

Pero si quieres hacer tus campañas de emailing más efectivas, algo fundamental es humanizar tu marca en todas tus comunicaciones. De lo que se trata es de dar un trato más personal y cercano a tus clientes para hacerles saber que detrás de tu empresa en realidad hay personas. No hay nada más efectivo para construir una relación cercana con tus clientes que demostrarles que sus necesidades te importan.

Felicitar a tus contactos mejora su fidelización y la imagen de marca

Incluir emails para felicitar cumpleaños en tus campañas de email marketing se ha demostrado muy efectivo. Al cliente le hace mucha ilusión porque es una manera de demostrarle que lo tienes presente. Y, para tu marca, una manera de mejorar la imagen y ganarse su confianza.

Una de las muchas razones es que este tipo de emails no son para nada intrusivos. Por el contrario, pocos correos serán tan pertinentes como estos y, por ello, al usuario no le generan hastío. Además, los emails de cumpleaños funcionan mejor que cualquier otro tipo de correo electrónico en muchos aspectos. Entre sus ventajas se encuentran las siguientes:

• Mejoran la tasa de conversión.
• Aumentan el ingreso por email.
• Aumentan el tráfico a la web.
• Duplica las tasas de apertura.

Utiliza un lenguaje cercano para dirigirte a tus clientes y recuerda que mostrarte como una empresa humana mejora tu imagen de marca, ya que proyectas la sensación de ser una empresa en la que se puede confiar y que se compromete con sus clientes.

Aprovecha el cumpleaños de tus clientes para ofrecer novedades o dirigirlos hacia otros objetivos

Todo el mundo ha recibido alguna vez uno de estos emails de felicitaciones. Sin embargo, es evidente que no se trata únicamente de felicitar a tus usuarios. Lo más común es que incluyan una serie de beneficios añadidos u oportunidades para el cliente. Ya sea un descuento para próximas compras o un regalo directo, lo cierto es que sirven para multitud de objetivos.

Saber aprovechar la fecha de cumpleaños de tus consumidores para enviarles información y productos que encajen con sus intereses puede ser una de tus mejores oportunidades. De esta manera, puedes incluir todo tipo de contenidos en estos mensajes. ¿Tienes nuevas incorporaciones de productos en tu stock? ¿Intentas darle un empujón a un nuevo curso sobre manualidades?

Puedes proporcionar a tus clientes una enorme variedad de ventajas más allá de los descuentos y cupones. Por ejemplo, para conseguir leads para cualquier servicio nuevo que  hayas introducido o, incluso, puede ser una oportunidad para conseguir información muy valiosa sobre ellos.

Los mejores emails para felicitar cumpleaños y aumentar conversiones

A continuación puedes encontrar los mejores ejemplos de emails para felicitar cumpleaños. Puedes inspirarte con ellos para crear tu propia estrategia de emailing y aumentar tus conversiones de manera significativa.

1.-  Proporcionar una oportunidad única

Puedes aprovechar los emails para felicitar cumpleaños e informar a tus clientes sobre las nuevas incorporaciones a tu catálogo de productos. En este ejemplo, DSW felicita al cliente de manera personal y le ofrece un descuento de 5 dólares en su siguiente compra.

El lenguaje es informal y cercano y se envía unos días antes de la fecha para convencer al usuario para que llene su día especial de deliciosos productos dulces. Esto ayuda a despertar la curiosidad del cliente y que haga clic en la llamada a la acción para adquirir su postre ideal.

2. Promocionar un taller o curso

Este correo de felicitación es especialmente efectivo, ya que ofrece tres ventajas para el cliente. De esta manera, proporciona un regalo de 10 euros de descuento directo en la siguiente compra y una promoción de 2×3 en cualquier producto. Pero lo que más llama la atención, es que Casa Viva aprovecha la oportunidad para ofrecer un taller de cocina gratuito.

Esta puede ser una buena estrategia para dar a conocer este servicio y atraer a nuevos clientes. Si los usuarios hacen uso de este cupón para recibir un curso gratuito de cocina, es probable que terminen contándoselo a sus familiares y amigos. Y gracias al boca a boca, atraerán a más posibles compradores.

3. Captar clientes para otra área del negocio

Este correo de felicitación de Ikea resulta atractivo a simple vista. Es fácilmente escaneable resaltando efectivamente los beneficios ofrecidos y la llamada a la acción está muy clara. La estrategia consiste en ofrecer un menú gratuito en el restaurante de la cadena de grandes almacenes para incentivar las visitas a la tienda física. Y, además, para estimular las ventas ofrecen a los usuarios un descuento de 6€.

De esta manera, aumentan las posibilidades de que los clientes acudan a un establecimiento y compren algún producto.

4. Ofrecer un descuento

Este ejemplo se trata de un email sencillo con un contenido emocional. Incluye un toque más personal y cercano escribiendo una nota para el usuario. Esto aumenta la sensación de que el cliente es importante para la marca. Esto complacerá al receptor del correo, que estará más dispuesto a aprovechar el descuento que se le ofrece.

Ofrecer descuentos y cupones especiales es una de las estrategias más habituales de los ecommerce al enviar emails para felicitar cumpleaños. Además, aumentar la sensación de urgencia dejando clara la fecha de caducidad del cupón puede influir de manera inmediata en la decisión de compra del consumidor.

5. Ofrecer otro tipo de servicios

Quizá tengas una colaboración con otra empresa, o tú mismo ofrezcas varios tipos de servicios para tus clientes. Porque no solo los cupones de descuento resultan atractivos para los clientes. También son ideales para llevar tráfico a la web o recordar al usuario los productos o servicios que ofreces.

Este email de Total Wine & More sabe aprovechar muy bien esta fecha para hacer llegar al cliente varios mensajes. Como se puede ver, ofrece 5$ de descuento y le presenta al cliente tres opciones distintas de producto sobre los que elegir.

Pero lo que más destaca, es que coloca una llamada a la acción para redirigir al consumidor a la página de un establecimiento llamado Cocktail Corner, donde  puede degustar diferentes bebidas y, además, alquilar el espacio para celebraciones y fiestas. Algo que resulta completamente pertinente cuando alguien está de cumpleaños.

6. Recopilar mayor información de los leads para ofrecerles productos segmentados

Otro de los objetivos al enviar emails para felicitar cumpleaños es el de conseguir una mayor información sobre las preferencias de tus clientes. Configurar las preferencias en el perfil de usuario suele ser un proceso que despierta cierta pereza en los clientes.

Una felicitación de cumpleaños siempre es un refuerzo positivo. Si le haces una promesa de algún beneficio, el usuario se sentirá más dispuesto a tomarse unos minutos para rellenar esta información y obtener la ventaja. Esto te ayudará a realizar campañas mejor segmentadas, optimizando tus comunicaciones y permitiéndote enviar contenidos más relevantes para cada uno de ellos.

7. Crear expectación con un regalo misterioso

Otra buena forma de aumentar las conversiones con emails para felicitar cumpleaños es añadir un poco de misterio a la atmósfera. Esta guardería infantil ha optado por felicitar el cumpleaños e invitar al cliente a pasarse en los próximos días para la guardería. El gancho es que un regalo especial le está esperando.

Despertar la curiosidad del cliente suele ser muy efectivo. A los clientes no les gusta sentir que pueden perderse una oportunidad. Además, es una estrategia genial para atraer a tus clientes hacia tu espacio físico.

Como ves, enviar emails para felicitar cumpleaños es sencillo y reporta muy buenos resultados en todo tipo de negocios. Además, puedes utilizarlos para conseguir una gran cantidad de objetivos. Entre ellos mejorar tu imagen de marca, reactivar usuarios, fidelizar clientes o promover otro tipo de acciones que mejoren las conversiones de tu negocio.

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