Lead magnet: aumenta tus suscriptores con esta técnica
el 28 de febrero de 2023
el 28/02/2023
Actualmente el 18% de las búsquedas locales en Google se traducen en una venta en 24 horas. Detrás de esto se encuentran tácticas como el lead magnet, que ayuda a lograr conversiones efectivas. Las ventas minoristas en línea han ascendido a 4,9 billones de dólares en todo el mundo durante el año 2022, dato que sirve como aliciente para apostar por estrategias de captación de nuevos prospectos.
Pero se necesita tiempo para construir confianza. Sobre todo para ir creando una relación sólida y demostrar al consumidor potencial, que eres el indicado para solucionar sus problemas.
Pero, para llegar a conseguirlo conviene dar un paso previo: ¿Cómo piensas establecer algún vínculo sin ni siquiera tener una dirección de correo electrónico a la que dirigirte? Necesitas conseguir que esos usuarios te proporcionen información. Y su dirección de email es una pieza básica para atraer, poco a poco, a cada uno de ellos.
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Lead magnet: ¿Qué es y en qué consiste?
El lead magnet es una técnica a través de la cual consigues que los usuarios que visitan un sitio web de tu propiedad se registren a cambio de recibir contenido de valor de forma gratuita. Las personas que te brinden su dirección de correo electrónico lo harán bajo la promesa de que recibirán contenido de valor de manera automática.
Y como puedes imaginar, este contenido debe responder a cuestiones muy puntuales para que realmente sea atractivo y, posteriormente, genere conversiones. Es decir, al usuario no debe importarle pasar por el proceso de darte su email si lo que va a conseguir a cambio va a resultarle útil.
Por lo tanto, el lead magnet puede responder de manera perfecta a este tipo de contenidos:
- Guías.
- Ebooks.
- Mini cursos.
- Vídeos.
- Plantillas.
- Checklists.
- Tutoriales.
- Descuentos especiales.
Lo más importante para llevar a cabo esta práctica es tener las ideas claras. Es decir, conocer a la perfección las necesidades de tus potenciales suscriptores para poder ofrecer soluciones. De esta manera, basándote en tu público objetivo y en la información que tengas sobre ellos podrás detectar qué tipo de material es el más atractivo para ellos.
Lo más importante es que entiendas que el lead magnet es como un imán. Han cambiado las tornas y ahora, en lugar de tener que ir detrás de los usuarios, son ellos los que buscarán a tu marca.
También es importante destacar que los productos, por norma general, se presentan a través de una landing page. Así, en un formulario las personas introducen sus datos y descargan el contenido de forma automática. El contenido también puede ser insertado en otros lugares: en un artículo de tu blog, en un widget o en un pop-up. La idea es que las opciones sean lo suficientemente claras como para hacer saber a los visitantes qué ofreces y qué deben hacer para obtenerlo.
¿Cómo un lead magnet puede ayudarte a impulsar tu estrategia de Inbound Marketing?
Ten presente que solo un 5% de los usuarios que visita tu web va a realizar una compra en su primera toma de contacto contigo. Tu trabajo, entonces, consiste en darle razones para que vuelva. Y aquí es donde entra el concepto lead magnet. Con él dejará de ser un usuario más que viene y se va de tu web para ser una persona con la que vas a tener una relación directa. Si se materializa la conversación personal, ya es un lead.
La conversión en lead es, precisamente, uno de los objetivos del inbound marketing. Recuerda que no te ayudará en absoluto atraer todo el tráfico posible si después se va. Ofrece cosas que realmente satisfagan sus necesidades.
En la medida en que tus esfuerzos de captación de leads sean más sólidos, podrás no solo mejorar tu lista, sino implementar estrategias como el lead nurturing. Consiste en acompañar a cada lead a lo largo del ciclo de compra para que acaben siendo clientes fidelizados. Puedes trabajar esta estrategia desde el primer acercamiento del contacto con la marca, es decir, desde que logras recoger información directamente de los usuarios y comienzas a crear una base de datos propia. El lead nurturing genera un 50 % más de leads cualificados para ventas a un coste un 33% menor según datos de Marketo.
El papel del email marketing en una estrategia de lead magnet
El email es uno de los canales de comunicación más efectivos a la hora de establecer relaciones y generar engagement. Pero, obviamente, si quieres que tus suscriptores lean tus mensajes debes cuidar muchos factores.
En primer lugar, pon especial mimo en la creación de contenidos. Si no son interesantes, tu campaña no servirá de nada. Para el usuario formar parte de tu lista de datos debe suponer una ventaja. Tiene claro que al proporcionar su dirección de correo eres tú quien le debes algo a cambio. Y esto se traduce en contenido personalizado que se consigue gracias a una trabajada segmentación. Si no sabes nada acerca de tus suscriptores, difícilmente vas a poder enviarles contenidos relacionados con sus preferencias. Y, lo más probable, es que tu estrategia de lead magnet fracase.
El segundo factor a tener en cuenta es la frecuencia. Sobre todo para evitar la fatiga de emails y establecer una periodicidad equilibrada y que funcione. Y la joya de la corona llega con la automatización del email marketing. Automatizar correos electrónicos cuenta con un plus: muchas posibilidades de lograr altas tasas de apertura. Los emails automatizados superan a las campañas corrientes en este aspecto. Y, por lo tanto, te asegurarás de que aquellos usuarios que han pasado por la primera fase del lead magnet estarán consumiendo los contenidos que estás compartiendo mediante el email.
Pero, además, gracias a los autorespondedores puedes también hacer llegar el lead magnet por partes a tus suscriptores. Todo con el fin de convertir en algo más natural este proceso de generación de confianza y de establecer relaciones. Al fin y al cabo, el email marketing ayuda a aumentar el número de clientes de calidad. A su vez, esto incrementa las ventas. Y, en términos generales, tu reputación también mejorará.
Consejos para crear una estrategia de lead magnet eficaz
Para que una estrategia de este tipo funcione y cumpla objetivos es necesario tomar en cuenta varios factores:
- Dirígete únicamente a tu target ideal
- Céntrate en tu objetivo final
- Sé conciso
- Cumple lo prometido
- Ofrece un valor añadido
1.- Dirígete únicamente a tu target ideal
Cada usuario debe percibir que lo que estás ofreciendo está dirigido exclusivamente para él. Por lo tanto, olvídate de crear mensajes que sirvan para todo el mundo. Si quieres captar suscriptores, céntrate en los que realmente te interesan. De hecho, si quieres tener una base de datos optimizada este consejo debes aplicarlo a toda estrategia de captación de leads.
Este ejemplo es una buena muestra de ello. Está orientado al segmento más «healthy» de esta marca y les propone un reto. Y los que tienen fecha de inicio y fin, como éste, generan un sentimiento de urgencia que convierte la oferta en mucho más convincente
2.- Céntrate en el objetivo final
¿Qué hay mejor que causar esa reacción de «es justo lo que estaba buscando» en tus suscriptores? Para provocarlo es muy importante que sepas a quién dirigirte y conozcas las preocupaciones y problemas de tu target.
- ¿Qué busca?
- ¿Qué le preocupa?
- ¿Cuál es exactamente su principal problema?
- ¿Cómo puedes ayudarle?
Toda tu estrategia debe girar en torno a estas preguntas. De esta manera, al consumidor le será muy difícil decir que no, porque estás ofreciendo exactamente lo que está buscando. Fíjate en el ejemplo anterior. Al usuario se le atrae con la promesa de que va a saber escribir mejor. Pero todo, al final, está enfocado a conseguir más clientes.
Por lo tanto, entiende que su target potencial no está buscando ideas para escribir mejor así porque sí. Necesita hacerlo para mejorar su estrategia de content marketing y, en definitiva, vender más. Por lo tanto, éste es el objetivo final. Lo importante está en saber encontrar la vía para llegar a él y hacer entender al suscriptor que, como en el ejemplo, mediante una mejor escritura podrá lograrlo.
3.- Sé conciso
Un lead magnet es atractivo porque se centra en una solución muy detallada a un problema muy claro. No es lo mismo proporcionar una guía titulada «Consejos para conseguir más suscriptores» que «10 estrategias probadas para duplicar tu lista de suscriptores en 30 días«. Incluso a ti como consumidor te generará más interés la segunda opción. Por lo tanto, cuanto más detallada sea tu promesa, más expectativa generarás. Aunque nunca debes prometer algo que luego no vayas a cumplir. Debes estar siempre a la altura.
4.- Cumple lo prometido
Es importante que al momento de efectuar una estrategia de lead magnet no uses tácticas poco honestas que terminen por manchar tu reputación. Es decir, necesitas cumplir exactamente lo que prometes, este es el verdadero gancho que te permitirá tener una lista de suscriptores limpia y, además, interesada en tu marca. Este punto también está vinculado con el hecho de que el contenido ofrecido esté directamente relacionado con lo que haces. No se trata de dar acceso a algo que todos quieren, pero que no guarda relación con tu negocio. Esto es un círculo en el que todo está relacionado.
5.- Ofrece un valor añadido
La calidad del contenido es lo que va a marcar la diferencia y para que sea de calidad debe, necesariamente, aportar valor. Para centrarte en el valor añadido debes pensar en lo que quiere tu público, pero también en cómo tu competencia ya está supliendo esa necesidad. Ten en cuenta que, en la medida en que analices a tus rivales de mercado verás cuáles son sus debilidades y cómo tú puedes aprovecharlas para aportar esa característica extra que incline la balanza a tu favor.
El valor añadido se traduce como ese elemento diferencial que va a tener tu lead magnet y que no tiene ningún otro y que, además, también está completamente relacionado con tu negocio. Recuerda que incluso tu experiencia de usuario o la simpleza del formulario puede ser tu valor añadido.
Ventajas de una estrategia lead magnet
La captación de leads es solo el primer paso de una relación a largo plazo con tus suscriptores y es la puerta de entrada a los clientes fidelizados. Del mismo modo, pone a tu alcance los siguientes beneficios:
A.- Incrementa tu base de suscriptores
Para generar estrategias óptimas necesitas un canal de contacto directo con tus posibles clientes y no hay mejor herramienta que el email marketing. Pero antes de llegar allí necesitas ir paso a paso creando tu lista de contactos. Lo más importante es que esta base de datos sea propia, y sí, va a llevar tiempo y esfuerzo hacerla crecer, pero al final te dará exactamente los resultados esperados.
A pesar de que este proceso lleva tiempo, con una buena estrategia de lead magnet tienes la posibilidad de optimizar este tiempo logrando más suscriptores diariamente.
B.- Es un reclamo discreto
En comparación con otras estrategias, esta es discreta y proporcional. Esto quiere decir que el usuario no percibe la solicitud de sus datos como algo invasivo y, por el contrario, se registra de forma voluntaria y respondiendo a su interés directo, que es recibir el contenido. Si lo comparas con otros reclamos, como los de un CTA, los usuarios pueden presentar mayor rechazo, porque no sienten que sea un pedido lógico según lo que quieren hacer o lo que desean recibir. Todo esto se traduce en que el lead magnet es lo suficientemente atractivo como para eliminar esas trabas.
C.- Te diferencia de la competencia
Como ya has hecho un estudio específico antes de implementar la estrategia, tu nivel de diferenciación será mayor que con cualquier otra táctica de marketing. Lo más importante con respecto al lead magnet es que te permite destacar en tu área de influencia creando contenidos únicos que están relacionados con tu negocio y que solo tú podrías producir basándote en tu trabajo de inspección previo.
D.- Aumenta el interés del usuario por tu producto o servicio
Un buen lead magnet no solo va a lograr que incrementes tu lista de contactos, también es una oportunidad para despertar interés en lo que haces, cómo lo haces y por qué eres la opción correcta. La Red está plagada de información sin valor. Tu estrategia tiene que demostrar por qué eres vital en ese mercado e, incluso, cómo llegaste a él. Este es el momento ideal para destacar, inspirar, informar o educar en torno a tu marca.
El lead magnet es una estrategia completa que abre el camino a concretar ventas a largo plazo. Pero más allá de eso, la estrategia por sí sola te genera autoridad en tu nicho y abre las puertas al reconocimiento de marca. Comenzar a trabajarlo ahora puede marcar el punto de giro de tu negocio a gran escala.