Recomendaciones personalizadas en landing pages: ejemplos que aumentaron ventas
el 24 de septiembre de 2018
el 24/09/2018
Las landing pages personalizadas son una forma determinada de páginas de inicio dinámicas en las que se utilizan datos relevantes y personalizados para mejorar las conversiones. Las recomendaciones personalizadas en landing pages aumentan las conversiones.
Las landings personalizadas son una herramienta crucial para optimizar las conversiones de una gran cantidad de sitios de comercio electrónico u organizaciones. La personalización debe ser la prioridad en cualquier estrategia de marketing digital actualizada. A cada usuario lo que quiere.
Todo lo que necesitas es crear experiencias personalizadas que satisfagan los intereses, puntos débiles y soluciones de tu audiencia. Desde palabras clave de búsqueda específicas hasta anuncios relevantes y las recomendaciones personalizadas en landing pages.
Los especialistas en marketing pueden crear embudos personalizados según lo que es más importante para sus audiencias a fin de ayudar a conectar los puntos para futuros clientes y ayudarlos a comprender fácilmente el valor de sus productos.
Las landing pages personalizadas son páginas de respuesta directa orientadas y adaptadas a un conjunto específico de palabras clave que un visitante de un sitio web puede utilizar cuando busca una solución concreta de un tema.
Para mejorar la experiencia de compra de los usuarios, necesitas incluir recomendaciones personalizadas en landing pages. Solamente así podrás aumentar tu tasa de conversión. Y además, conocerás más los gustos e inquietudes de tus usuarios.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Beneficios de landing pages personalizadas
¿Por qué son tan importantes para mejorar las conversiones las páginas de destino personalizadas? Aquí tienes algunos motivos:
1.- Coinciden con las necesidades de los usuarios
Cada vez que un visitante aterriza en tu sitio, lo hace con una intención pero, ¿cuál? Los datos personalizados a los que tienes acceso pueden ayudarte a comprender esta posible intención, al menos de forma genérica.
Si puedes crear recomendaciones personalizadas en landing pages directamente relacionadas con su intención, la tasa de conversión aumentará. Y no la tasa de rebote. Piensa que estás ofreciendo al usuario justamente lo que estaba buscando, entonces ¿por qué irse?
[bannerHero]2.- Tienen altos niveles de compromiso
Los especialistas de marketing se esfuerzan por hacer landing pages con un alto grado de compromiso. Un usuario comprometido es más propenso a comprar un producto o a realizar cualquier conversión preestablecida.
Esto es exactamente lo que ofrecen las landing pages personalizadas. Una experiencia que atrapa. Es atractiva porque se centra en lo que el usuario está experimentando, haciendo o buscando.
Cuando los usuarios sienten que una marca trabaja por personalizar su experiencia de compra, es más probable que se conviertan en clientes habituales. Y cuanto más vuelve un usuario a un sitio, mejor engagement tendrás.
Pero no solamente genera engagement con los usuarios habituales, también es tu carta de presentación para los recién llegados. Las recomendaciones personalizadas en landing pages también pueden ayudarte a recibir más personas nuevas en tu sitio.
3.- Posibilidad de recopilar datos
A veces, es muy complicado para las marcas recopilar información. Hay marcas que no tienen una técnica sistemática de seguimiento de los usuarios para poder analizar su comportamiento dentro de un sitio web.
Sin embargo, las recomendaciones personalizadas en landing pages te permiten recopilar información adicional sobre tus usuarios. Una de las muchas y mejores fuentes de datos de la información analítica de Google para la optimización de tu landing page es el comportamiento del usuario. Dato que puedes obtener a través de esta practica.
4.- Permite controlar la información que se muestra
Por ejemplo, si hay un usuario que busca zapatillas deportivas de Nike y no de Adidas. En este caso, los software de landing pages te permiten generar una página de inicio personalizada que muestre todas las zapatillas de deporte de Nike y otros productos relacionados, sin mostrar nada de Adidas.
Recomendaciones personalizadas en landing pages: como crear tu landing page perfecta
1.- Prioriza lo que quieras personalizar y busca a tu audiencia objetivo
Estos objetivos pueden basarse en diferentes indicadores. Pueden ser objetivos generales de la marca u objetivos concretos como venta de un producto concreto. Por ejemplo, si no estás vendiendo tan bien como otros un producto pero cuando lo haces generas mayores ingresos puedes diseñar una campaña con una landing page personalizada.
También puedes buscar ganancias rápidas basadas en búsquedas de gran volumen. Por ejemplo, tal vez estés viendo una gran cantidad de tráfico entrante de palabras clave de búsqueda específicas, pero esas visitas no están produciendo las conversiones deseadas. Prueba creando recomendaciones personalizadas en landing pages relacionadas con esas palabras.
En definitiva, se trata de elegir un objetivo concreto y dirigir tu esfuerzo hacia ello. Necesitas entonces recopilar información e identificar a tu público objetivo. Averigua quiénes son tus clientes ideales utilizando datos y análisis que hayas realizado y luego segmenta tus campañas publicitarias en consecuencia.
[bannerHero]2.- Revisa los activos actuales de tu sitio
Si ya tienes una landing page adaptada a las palabras clave para las que estás publicando anuncios, este paso podría ser tan simple como redirigir campañas de búsqueda a un lugar concreto de tu landing page. O incluso cambiar la home de tu landing page al objetivo concreto que hayas elegido.
Si ves que tienes un gran volumen de personas buscando una característica o caso de uso específico, y no tienes una página dedicada a eso, entonces es hora de crearla. Puedes utilizar software de generación de landing pages.
3.- Seguimiento del comportamiento del usuario
Si compras regularmente en Amazon te sonará esto de la personalización de la landing page en base a tu comportamiento. Cuando visitas un elemento en particular en el sitio, la próxima vez que abres Amazon en tu navegador, recibirás recomendaciones de productos basados en el producto que has visto recientemente e incluso productos relacionados basados en tu historial de navegación.
Así se trabajan las recomendaciones personalizadas en landing pages. Para llegar el mismo nivel de personalización de tu landing, es importante configurar bien el registro de usuarios. Otra forma de rastrear el comportamiento del usuario es colocar ofertas de alto valor en tu sitio detrás de un formulario que solicita la información oportuna. Datos como sexo, la ubicación o la dirección de correo electrónico. Lo que consideres necesario para adaptar tu landing.
Una vez que tengas la información que buscas, comienza a aplicar códigos de seguimiento a cada uno de tus usuarios. Cuando vuelvan a visitar tu sitio, los datos que tengas sobre ellos, su historial de navegación e incluso las compras que hicieron se transformarán en una landing page personalizada.
¿Por qué es tan importante el seguimiento del comportamiento del usuario? Es sencillo. Nadie quiere ver productos que no le interesan o que ya ha comprado. Al mostrarles productos similares o complementarios del artículo que han visto o comprado, puedes ayudar mejorar tu imagen de marca, el valor que ofreces a tus usuarios y por consiguiente las ventas.
4.- Personalización basada en geolocalización
Agregar una ubicación geográfica a una página de destino es un método muy poderoso para aumentar conversiones. Permite ofrecer servicios relacionados con tu zona de residencia. Una empresa con múltiples ubicaciones físicas puede beneficiarse de las landing pages locales segmentadas geográficamente.
Cuando tienes más de una ubicación, puedes crear landing pages para cada lugar. Tal y como se ve en en ejemplo superior, si buscas en Google «Uber Roma» obtienes ese resultado. Pero si introduces «Uber Paris» obtienes el siguiente:
Es tan simple como utilizar la misma landing page pero cambiando la información que se muestra. Este tipo de recomendaciones personalizadas en landings mejorarán tu tasa de conversión. Por lo general, una landing page con geolocalización se crea para empresas que ofrecen servicios en varias ubicaciones.
Además te permiten mejorar tu posicionamiento SEO a través de la localización. El SEO local es una forma genial de ganar visibilidad en tu zona. Esta forma de posicionamiento te permite ganar autoridad de página de forma más rápida.
Personaliza también tu estrategia de email marketing
Las recomendaciones personalizadas en landing pages te permitirán obtener más conversiones una vez que las personas accedan a tu sitio. Sin embargo es importante no dejar la personalización en este punto. Extiéndela a la mayoría de áreas que puedas. Empieza por la personalización del email marketing. Te sorprenderás de su capacidad para crear conversiones y mejorar la relación con tus usuarios.
Si algo va de la mano de las landing pages personalizadas son los emails personalizados. Ambas estrategias de email marketing se retroalimentan entre sí, lo que crea una mejora de las conversiones en general. Y de tu imagen de marca.
Se trata de enviar correos electrónicos relacionados con las necesidades del cliente y su historial de navegación. Los usuarios estarán agradecidos de que les estés ahorrando tiempo en encontrar toda la información que necesitan. O les interesa. Tiene sentido unir ambas practicas para trabajarlas hacia un mismo fin. Estos correos electrónicos sirven como un recordatorio discreto de los artículos que tus clientes quieren, necesitan o están buscando.
A medida que avanzas hacia una mayor personalización, descubrirás que los correos electrónicos ofrecen un beneficio y una relevancia para tu estrategia de email marketing. No son marcados como correo no deseado ni olvidados en las bandejas de entrada. Son de los que se abren.
Empieza por probar los formatos de correo electrónico que muestran los artículos de los carritos de la compra abandonados, los mejores productos relacionados con el historial de búsqueda o recordatorios sobre una suscripción de alguna prueba gratuita que han estado considerando.