Comment établir un calendrier d’email marketing pour le dernier semestre de l’année

Un des avantages de disposer d’un calendrier d’Email Marketing est que vous pouvez faire une prévision à l’avance de certaines périodes qui peuvent marquer le succès ou l’échec de d’une initiative.

Par exemple, mettons l’exemple du dernier semestre de l’année, une période où non seulement ont lieu des événements particuliers qui ont une spéciale répercussion pour tout business (fondamentalement Noël), mais qui, également, suppose la frontière entre avoir des bénéfices ou des pertes. D’où l’importance d’une planification.

Étapes pour créer un calendrier d’email marketing

Pour commencer, il est important de réaliser une liste des dates à souligner. Dans le tronçon entre septembre et décembre de l’année en cours, il est possible de se retrouver avec les événements suivants:

1. Septembre: C’est le mois qui implique le dur retour à la réalité. L’été touche à sa fin et le retour à la routine s’impose. Cependant, au moment de planifier les envois d’Email Marketing, il faut prendre en considération deux aspects:
   1. Si la base de données est correctement segmentée, il est possible de focaliser les efforts sur les personnes qui ont fini les vacances comme sur celles qui démarrent les leurs. Dans le deuxième cas de figure il faut éviter de leur envoyer des informations qui percutent avec leur état actuel, il est possible donc de leur offrir des contenus plus appropriés, en accord avec la période de vacances dans laquelle ils sont.
   2. Par ailleurs, septembre est un mois compliqué pour les économies familiales, des soutiens sont donc toujours les bienvenus. Ce sont des dates propices pour les offres et les réductions.
2. Octobre: À la fin du mois a lieu un fête répandue partout dans le monde: Halloween, festivité celte célébrée la nuit du 31 octobre. C’est un événement qui se fête de plus en plus et qui ne doit pas être négligé puisqu’il offre la possibilité de communiquer de façon amusante.
3. Novembre: Le mois démarre avec la Toussaint, le 1er novembre, un événement qui continue à être célébré et à caractère plus sérieux. Par ailleurs, le 11 novembre a lieu également la célébration de l’Armistice de 1918.
4. Décembre: C’est un mois pendant lequel les communication se multiplient, notamment dû à la célébration de Noël, une des dates pour laquelle il faut travailler avec deux mois d’avance dans le but d’obtenir un impact optimisé.

Tenant compte de ces dates, c’est le moment de définir les objectifs pour chacune d’entre elles: Souhaitons-nous lancer des messages différenciés chaque mois ou réaliser une campagne avec un message commun qui ait comme dernier épisode les fêtes de Noël ? Allons-nous segmenter nos communications ? Voulons-nous vendre plus aux nouveaux clients ou augmenter le panier d’achat des clients actuels ?…Ce sont quelques-unes des questions qu’il faudra se poser avant de poursuivre avec le plan éditorial.

Une fois que les objectifs sont définis, le moment arrive de créer les contenus et de planifier quand est-ce qu’ils seront lancés et à qui ils seront envoyés parmi les différents registres de la base de données. Il est temps de faire preuve de créativité dans tous les aspects à prendre en compte, fondamentalement:

1. La rédaction des objets, c’est-à-dire, ce que nous mettrons dans le champ « Objet ».
2. Les templates à utiliser. Le template pour une newsletter diffère considérablement de celui pour un email commercial.
3. Images et textes pour les Call to Action, un des points clé pour obtenir les conversions nécessaires
4. Avons-nous besoin d’adapter des landing pages spécifiques ?

Ensuite, il est important de définir clairement quand est-ce que seront lancés les contenus. Envoyer un email avec une réduction de dernière minute un vendredi après-midi est différent d’envoyer une newsletter un mardi à midi. L’idéal est de réaliser cette programmation des envois, et même les programmer dans la plateforme d’Email Marketing que nous utilisons, pour tout le semestre. Toutefois, il est fondamental de tirer le plus de profit possible des différentes statistiques pour pouvoir adapter les envois et les créativités en fonction des résultats obtenus. Il faut rester flexible à ce niveau.

Ce sont quatre mois devant nous, mais en suivant ces simples étapes il sera simple de s’organiser convenablement:

• Planifier de façon anticipée la création et le lancement des contenus sur un événement comme Noël et ne pas les laisser pour le dernier moment.
• S’assurer de créer et de distribuer une variété suffisante  de contenus au lieu de rester bloqué sur un seul type de contenus.
• Définir qui sera en charge de la génération de ces contenus.
• Respecter les délais, cela aidera à obtenir les résultats.

De cette façon il sera possible de créer le squelette nécessaire d’une campagne d’Email Marketing pour atteindre les objectifs en tenant compte de l’horizon temporel si particulier de ces quatre mois.