3 exemples de formulaires qui aident à acquérir des abonnés
les 18 de janvier de 2023
les 18/01/2023
L’élément clé de toute stratégie visant à acquérir des abonnés est le formulaire : il est le facteur qui décidera si un utilisateur continue et il exécute l’action que nous proposons ou s’il abandonne. Pour cette raison il est fondamental de travailler de forme appropriée la segmentation des utilisateurs auxquels nous voulons montrer le formulaire.
Cependant, il est difficile de savoir avec précision si un formulaire est gagnant. Néanmoins, il y a plusieurs paramètres qui affectent le bon fonctionnement d’un questionnaire en ligne:
- Extension. Un formulaire doit toujours être aussi bref que possible. Cependant, il est important de trouver un équilibre pour obtenir des informations basiques avec le minimum des champs et qu’il soit formé que par des champs qui nous fournissent une information de qualité. L’extension moyenne est généralement comprise entre 3 et 6 champs mais il peut y avoir des formulaires efficaces avec le seul champ Email. Les informations additionnelles peuvent être obtenues avec une campagne email ou des appels téléphoniques après avoir engagé le contact avec le premier formulaire.
- Inclure un call to action (appel à l’action) précis et clair. Si vous laissez le message “Envoyer” ou “Soumettre” vous perdrez jusqu’au 3% des conversions. Toutefois, si vous utilisez des messages orientés vers l’action comme “Enregistrez-vous”, “Télécharger” ou “Acheter” vous pouvez augmenter jusqu’au 30% les chances de conversion.
- Offrir des garanties aux contacts. Un formulaire doit satisfaire toutes les exigences légales, y compris les informations et les liens sur la politique de confidentialité mais il est important d’inclure aussi des facteurs qui donnent confiance aux utilisateurs, comme par exemple une “marque de confiance”.
INDEX DES MATIÈRES
3 exemples de formulaires efficaces pour la génération de leads
Le premier formulaire de Groupalia est un bon exemple de brièveté requise d’un formulaire efficace pour acquérir des abonnés. Dans le premier pas, ils demandent seulement le champ Email et la ville dans un menu déroulant.
L’appel à l’action se distingue parce qu’il est en bleu sur blanc, les couleurs de l’entreprise. Le texte du bouton est assertif et encourage à l’action.
En outre, on observe une relation appropriée entre les couleurs, dans lequel prédomine la teinte bleue, mais surtout entre le titre “Joignez et profitez jusqu’au 90% de réduction” et l’appel à l’action “Oui, je le veux !”.
- Le deuxième exemple est un questionnaire enligne de Habitissimo qui nous montre deux bonnes idées:
Les champs indiquent avec un texte quel type de contenu il faut insérer, “Votre prénom”, “E-mail” et “ Téléphone portable” pour que l’utilisateur sache ce qu’il faut faire. - Mais il est encore plus important que le formulaire a été divisé en parties différentes . En fait, le bouton annonce “Continuer >>” indiquant que le formulaire n’est pas terminé. De plus, dans l’entête du formulaire ils ont inclus une série de graphiques annonçant l’étape dans laquelle on est et les étapes qui manquent pour terminer. C’est une bonne façon d’encourager les utilisateurs à poursuivre l’action de conversion. En fait, cette approche est meilleur pour attirer des abonnés plutôt que d’utiliser un seul formulaire avec tous les champs.
Avec cette approche vous auriez un formulaire efficace et de plus la possibilité de segmenter postérieurement vos contacts.
Le troisième formulaire choisi, utilisé pour inclure un logement dans la central de réservation de Top Rural, comprend beaucoup plus de champs que d’habitude, mais ils ne sont pas tous obligatoires. En fait, seulement deux, le nom et l’email, sont identifiés comme obligatoires grâce à une icône largement connue et expliquée à la fin.
Voilà certains des éléments qui font ce formulaire enligne efficace pour l’acquisition :
- Un titre de frappe et clair: “Publiez votre logement et commencez à recevoir demandes de réservation dès maintenant !”
- Un appel à l’action en surbrillance avec une couleur qui contraste et un texte qui appelle à l’action: “Allons-y”.
- Chaque champ indique clairement avec un titre le type de contenu qu’il faut insérer.
- Liens aux conditions générales et politique des données personnelles. Il y a un cas à cocher obligatoire d’acceptation par l’utilisateur.
- Le formulaire finis avec les contacts pour demander aide, par téléphone et email. Ces éléments donnent des garanties à celui qui remplit le formulaire, c’est qui est l’une des pierres angulaires de l’acquisition du client.
Ce sont 3 exemples concrets de formulaires efficaces qu’on a trouvé. Connaissez-vous d’autres exemples pour nous inspirer ?