Boostez votre engagement avec Marketing Automation multicanal.
Ciblez et touchez le bon public à chaque fois ! Avec MDirector Marketing Automation, mettez en place des flux de travail puissants pour rendre votre activité marketing plus efficace. Automatisez votre customer journey grâce à l’envoi d’emails et de SMS personnalisés et accélérez vos conversions.
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Identifiez rapidement les opportunités de vente et améliorez votre stratégie de marketing par e-mail.
Créez des scénarios dynamiques qui maintiennent un contact personnalisé avec vos clients tout au long de leur cycle de vie. En quelques clics et grâce à une interface totalement intuitive, programmez des actions basées sur les champs de votre base de données ou sur le comportement de vos utilisateurs pour communiquer avec eux par email ou par SMS.
Souvenez-vous de vos clients lors de leurs journées spéciales, identifiez les utilisateurs dont les paniers ont été abandonnés et reprenez la conversation, notifiez les codes de réduction, dirigez-les vers vos pages de renvoi et bien plus encore.
Flux basés sur l'activité de l'utilisateur
Gagnez du temps et évitez les tâches répétitives. Définissez le parcours de votre public et, avec MDirector Marketing Automation, automatisez chaque point de contact.
Envisagez tous les scénarios de votre Customer Journey et programmez des actions en fonction du comportement de vos contacts ou des informations qui leur sont associées dans votre base de données. Avec la condition multi-option de Marketing Automation, MDirector valide les critères et s’assure que vos contacts suivent le chemin que vous avez défini.
Générez des listes, segmentez, ajoutez ou supprimez des étiquettes, modifiez ou supprimez les données de vos contacts automatiquement. Utilisez les différents canaux à votre disposition et envoyez des communications personnalisées, des SMS ou dirigez-les vers votre page de renvoi.
Déclencher des flux automatisés à partir de plusieurs points d'entrée
Incorporez vos contacts dans un flux automatisé à partir de plusieurs déclencheurs ou critères d’entrée:
- Interaction avec vos campagnes d’emailing ou de SMS, que ce soit par envoi, ouverture ou clic.
- Ajout à une liste d’abonnés.
- Ajout de balises au contact.
- Les dates, telles que la date d’anniversaire du contact, l’anniversaire de son inscription à une liste, ou pour lui rappeler un rendez-vous.
Mettez en place les points d’entrée dont vous avez besoin pour que vos contacts reçoivent la bonne communication au bon moment. Vous n’avez pas besoin de connaissances techniques pour créer un flux automatisé efficace avec MDirector Marketing Automation.
Accès aux statistiques en temps réel
Connaître l’état de vos flux d’automatisation en temps réel. Identifiez à quel stade se trouve chacun de vos contacts.
Les scénarios donnent des résultats immédiats et bien mesurés. Visualisez la performance des étapes de chacun de vos scénarios et prenez les décisions qui vous permettront d’atteindre les objectifs proposés.
Et bien plus encore...
Webhooks
Connectez les flux automatisés à vos pages web ou à vos atterrissages via API et donnez une continuité à vos processus.
Intégration des données
Reliez MDirector à d’autres systèmes pour que les informations soient centralisées et actualisées à tout moment. Intégration facile avec les systèmes commerciaux et de vente existants.
Nœuds d'attente
Indiquez le temps que vous souhaitez attendre avant l’exécution de l’étape suivante de vos flux. Déterminez le temps en minutes, heures, jours, semaines ou mois.
Ajouter l'envoi avec des modèles d'email
Créez des campagnes à partir du module MDirector Email Marketing et intégrez-les à vos flux automatisés.
En un coup d'œil...
Comment créer des scénarios automatisés dans MDirector ?
Questions fréquentes
Est-il possible de programmer des actions basées sur les réponses des contacts dans Marketing Automation ?
Il est possible d’établir différents flux en fonction des actions effectuées par les contacts dans vos campagnes d’emailing ou de SMS. Pour ce faire, vous pouvez définir des conditions dans chacun des nœuds ou étapes du scénario qui déclenchent une action ou une autre.
Est-il possible pour un contact de passer d'un flux automatisé à un autre ?
Un point de connexion peut être établi entre différents flux d’automatisation. Pour ce faire, il est nécessaire d’établir un point de liaison à partir de la condition « Démarrer un scénario » afin que le contact poursuive son parcours dans le flux de scénarios liés.
Est-il possible de télécharger les statistiques pour chaque étape ou nœud du scénario ?
Il est possible de télécharger les statistiques au format CSV pour chaque étape du flux automatisé afin de déterminer quels contacts sont passés par chaque étape. De même, il est possible de télécharger les contacts uniques qui sont passés par le scénario.
Puis-je configurer des flux ou des scénarios dans lesquels les données du contact qui n'a pas interagi avec mon email ou mon SMS sont envoyées à mon CRM ?
Vous pouvez utiliser les webhooks pour envoyer les données d’un contact à une URL provenant de votre API CRM. Grâce à cette configuration, vous pouvez identifier les contacts qui sont passés par le flux à un moment donné en envoyant leurs informations de contact au CRM.
Préparez-vous à être émerveillés
Commencez votre essai gratuit
Inscrivez-vous et commencez à utiliser MDirector gratuitement. Créez vos premières campagnes d’Email Marketing: profitez de jusqu’à 5.000 envois par mois et gérer jusqu’à 5.000 contacts. Concevez dans Landing Optimizer votre première page de renvoi et générez jusqu’à 1.000 visites. Aucune carte de crédit requise.
