3 esempi di formulari efficaci che aiutano a captare iscritti

L’elemento fondamentale in una strategia di captazione d’iscritti è il formulari efficaci, il fattore che deciderà se un utente farà un passo in più e realizzerà l’azione che gli proponiamo. Il punto fondamentale è segmentare adeguatamente gli  utenti da far arrivare al formulario.

Non è mai facile sapere con certezza quando un formulario funzionerà o meno, ma tuttavia esistono vari parametri che incidono sul buon funzionamento di un questionario online:

• L’estensione. Un formulario dev’essere il più breve possibile. È importante trovare l’equilibrio per riuscire ad ottenere le informazioni base con i minimi campi possibili e l’ideale è che sia formato solo da quei campi senza i quali non potremmo avere nemmeno quelle minime di qualità. L’estensione media suole essere fra i 3 e i 6 campi anche se ci sono formulari efficaci con un solo campo, quello della email. Le informazioni addizionali si possono ottenere con una campagna di email o con chiamate telefoniche, tutto dopo aver agganciato l’utente con il suddetto questionario.
• Includere una chiamata all’azione chiara e specifica. Se lasci la scritta “’inviare” o “iscrivere” perderai fino ad un 3% delle conversioni. Se invece utilizzi messaggi più orientati all’azione come “registrati”, “scarica” o “compra” potrai incrementare del 30% le possibilità di conversione.
• Offrire garanzie agli utenti.  Un formulario deve rispettare tutti i requisiti legali, includendo informazioni e collegamenti sulla política di privacy , ed inoltre è importante che vengano inclusi fattori che apportino un plus extra di fiducia agli utenti, come un certificato di garanzia.

3 esempi di formulari efficaci per la generazione di leads

Il primo formulario, che corrisponde a Groupalia, è un buon esempio della sinteticità richiesta per captare iscritti. In questo si richiede solo un dato, l’email e la selezione di una città da un menú a tendina.

Inoltre, la chiamata all’azione si fa notare con il suo colore blu con scritta bianca, entrambi colori aziendali, ed un testo all’interno esplicito all’azione.

Inoltre oltre all’equilibrio dei colori, tra i quali predomina il blu, ben più interessante è la relazione tra il titolo “Unisciti e approfitta fino ad un 90% di sconto” e la chiamata all’azione, “Mi iscrivo!”.

Il secondo esempio corrisponde a un questionario online di Habitissimo e serve ad illustrare due buone idee:

1. I campi includono un testo che suggerisce il tipo di contenuto da inserire, “il tuo nome”, “e-mail” e “telefono cellulare”, attraverso i quali l’utente viene a conoscenza di ciò che deve fare.
2. Ancora più importante è il fatto di aver suddiviso un formulario esteso in diverse parti. E’ ben evidente il pulsante “Continuare >>” indicando che il formulario continua. Inoltre nella testata del formulario sono inserite immagini che illustrano la fase nella quale ci troviamo e quelle mancanti. Questa è, ad esempio, una buona forma d’incoraggiare gli utenti a continuare con l’azione di conversione. Una struttura di questo genere è preferibile per ottenere captazione d’iscritti rispetto ad un formulario esteso con molti campi.

In questo modo vengono rispettati i parametri di mantenimento per un formulario efficace e risparmi già sulla segmentazione a posteriori degli utenti.

Il terzo formulario scelto, è utilizzato per includere un immobile nella piattaforma di prenotazioni Top Rural, includendo abbastanza campi rispetto al solito ma non tutti obbligatori. Difatti, solo due, il nome e l’email sono identificati come essenziali da un simbolo, non solo ampliamente noto, ma anche definito nella  parte finale della pagina.

Alcuni degli elementi che rendono questo formulario online efficace nella captazione sono:

• Un titolo attrattivo che mette al corrente l’utente della situazione: “Pubblica adesso il tuo alloggio e incomincia a ricevere prenotazioni”.
• Una chiamata all’azione ben evidente in un pulsante di colore arancione con un adeguato contrasto e con un testo che invita all’azione: “Possiamo incominciare”.
• Ciascun campo è introdotto con un titolo che indica il tipo di contenuto che bisogna inserire.
• Collegamenti di base legale e la política di protezione dei dati. Esiste un check box obbligatorio d’accettazione da parte dell’utente.
• Infine il formulario termina con una forma di supporto all’utente attraverso canali differenti, telefono ed email, ossia elementi di garanzia per gli utenti e punto essenziale per un’efficace captazione d’iscritti.

Questi sono solo 3 esempi reali che abbiamo trovato in formulari efficaci. Conosci altri esempi dai quali possiamo trarre ispirazione?