Come ottenere BIMI nella tua posta elettronica e il segno di spunta blu di Gmail

Quando si tratta di migliorare l’autenticità e la sicurezza delle e-mail inviate, l’implementazione di BIMI nella posta può essere un passaggio cruciale. BIMI consente alle organizzazioni di visualizzare il proprio logo nelle e-mail come segno di verifica nei client di posta che lo supportano, come Gmail, il che non solo aiuta a proteggere il marchio dal phishing, ma aumenta anche la fiducia degli utenti. In questo post spieghiamo cos’è BIMI e passo passo come ottenere il marchio di verifica BIMI per le tue email.

Cos’è il BIMI?

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) è uno standard per aumentare la sicurezza dei messaggi di posta elettronica in arrivo. È emerso nel 2021 come risposta a phishing, spoofing ed e-mail fraudolente e mira a rendere le e-mail inviate più sicure per i destinatari.

Con l’implementazione di BIMI, le aziende possono visualizzare i propri loghi nelle e-mail accanto al nome del mittente. BIMI verifica che l’e-mail provenga effettivamente dal mittente che dichiara di essere. Il protocollo BIMI è compatibile con Google, Yahoo, Fastmail ed ESP come MDiretor.

Nel maggio 2023, Google ha introdotto una nuova funzionalità di sicurezza: il segno di spunta blu. Questo flag indica che l’account Google ha convalidato l’identità del mittente, il che significa che le email inviate da quell’account sono autentiche e provengono da una fonte attendibile.

Quali passaggi è necessario seguire per ottenere BIMI e il segno di spunta blu?

Ottenere BIMI e il marchio di verifica Gmail è un percorso lungo e richiede pazienza nel completare tutti i passaggi richiesti.

1. Fase preliminare

• La configurazione dei protocolli di sicurezza SPF, DKIM e DMARC è assolutamente obbligatoria. E per quanto riguarda DMARC, è necessario stabilire una politica di quarantena o di rifiuto DMARC ( p = quarantena o p = rifiuto ).
• Deve essere Registra un marchio a livello internazionale con tutte le varianti del tuo logo. È consigliabile aggiungere quanti più loghi possibili al tuo marchio internazionale perché solo uno dei loghi registrati può essere utilizzato per BIMI.

2. Implementazione del BIMI

I passaggi da seguire sono questi:

1. Devi creare e caricare un file SVG del logo del tuo marchio sul tuo server web pubblico tramite HTTPS. La dimensione del file non deve superare i 32 KB, deve essere di forma quadrata, lo sfondo non può essere trasparente ed è consigliato l’uso di una tinta unita. Una questione importante da considerare è che, durante il processo di ottenimento del certificato VMC, sarà accettato solo il logo registrato nel marchio. Inoltre, e dopo l’implementazione di BIMI, tutte le e-mail inviate dagli indirizzi aziendali dei tuoi dipendenti includeranno il logo (se i tuoi dipendenti avevano in precedenza delle fotografie, queste verranno modificate, visualizzando ora il logo dell’azienda).
2. Aggiungi il record TXT per BIMI agli hot DNS del tuo dominio.
3. Una volta implementato, puoi verificare il BIMI esistente utilizzando lo strumento Ispettore generatore BIMI.

Ecco come appaiono le registrazioni per il nostro dominio mdirector.com.

3. Ottenere il Certificato di Marchio Verificato (VMC)

VMC (Verified Mark Certificates) è un certificato digitale che conferma l’autenticità del tuo logo e il fatto che tu ne sei il vero proprietario. Per ottenere tale certificato è necessario contattare un’organizzazione di verifica del marchio, ma è necessario che il marchio sia già registrato. Durante il processo di ottenimento della VMC, l’autenticità della tua azienda sarà verificata in modo esaustivo.

Attualmente, solo due organizzazioni sono autorizzate a fornire VMC: Digicert e Affidare . Dovresti tenere presente che VMC può costare più di $ 1.000 per il primo anno.

Durante il processo per ottenere VMC dovrai confermare di rispettare tutti i protocolli (SPF, DKIM e DMARC) e di registrare il tuo marchio e i loghi aziendali. Inoltre, dovrai:

• Per iniziare il processo è necessario completare la richiesta d’ordine e fornire tutta la documentazione richiesta.
• È fondamentale seguire attentamente tutte le istruzioni e le raccomandazioni fornite da queste organizzazioni.
• Potresti ricevere una telefonata per verificare la validità e l’autenticità delle informazioni fornite.
• Per escludere l’uso di deep fake, ti verrà chiesto di fornire un’identificazione pertinente e completare le azioni richieste.

Dopo aver ottenuto la VMC, devi creare un record DNS che punti ai file che ti sono stati forniti e completare così il processo di approvazione BIMI.

(Fonte: BIMI Group)

4. Ottenere il segno di spunta blu di Gmail

Il punto blu si ottiene solo se sono stati completati tutti i prerequisiti sopra menzionati: ottenimento della VMC e implementazione del BIMI. La visualizzazione del segno di spunta blu genererà molta fiducia tra i destinatari della tua email.

Questo aumento di fiducia potrebbe tradursi in un aumento del tasso di apertura nei diversi client di posta compatibili con BIMI; e nel caso di Gmail, con il segno di spunta blu. Tuttavia non si può affermare categoricamente che i tassi di apertura e di conversione miglioreranno proprio e solo grazie al BIMI e al segno di spunta blu.

Vantaggi di ottenere BIMI

Il pubblico ricorda meglio un logo quanto più interagisce con esso. BIMI e il segno di spunta blu funzionano in modo molto simile a come funziona la spunta blu che vediamo su piattaforme social come Twitter, Instagram o LinkedIn. In sostanza è il simbolo che l’account è verificato e che appartiene realmente alla persona di cui è indicato il nome. Alcuni dei vantaggi del BIMI sono:

1. Aiutano i tuoi abbonati a identificare i messaggi autenticati della tua azienda, differenziandoli dalle e-mail fraudolente.
2. Le tue email risaltano nella casella di posta del destinatario, offrendo maggiore visibilità al marchio; Inoltre, il logo accanto al nome dell’emittente aumenterà la riconoscibilità del marchio.
3. BIMI può influenzare indirettamente positivamente la deliverability, poiché migliora la reputazione del mittente, e può aumentare il tasso di apertura, poiché è un modo per indicare ai vari client di posta che le loro spedizioni non devono essere inserite nella cartella di posta spam.

In definitiva, l’adozione di autenticatori aggiuntivi come BIMI e il segno di spunta blu non solo rafforza la sicurezza dell’email marketing, ma crea anche fiducia tra le aziende e i loro clienti. Inoltre, BIMI incoraggia le aziende ad adottare pratiche responsabili e trasparenti nelle loro comunicazioni digitali, promuovendo un ecosistema di posta elettronica più affidabile e sicuro per tutti.

Sfide BIMI: da tenere in considerazione

Dobbiamo tenere presente che questo standard potrebbe non essere ancora definitivo; Cioè può essere modificato e migliorato nel tempo.

Inoltre, la sua implementazione varia:

• Google richiede la certificazione VMC e mostra il segno di verifica aggiuntivo blu.
• Altri client di posta elettronica non richiedono la certificazione VMC, ma visualizzano il logo (es. Fastmail).
• BIMI non è compatibile con Microsoft, tra gli altri.

L’implementazione di BIMI ha il potenziale per creare un ambiente di posta elettronica più sicuro e affidabile per tutti, simile all’impatto del passaggio a HTTPS sul web. È importante evidenziare che le aziende che adottano BIMI lo hanno già fatto SPF, DKIM, DMARC e altri protocolli configurati correttamente. In definitiva, BIMI funziona come un indicatore che sono state adottate le misure necessarie per garantire la sicurezza della posta elettronica. Sebbene l’implementazione di BIMI abbia un costo, sarebbe interessante vedere la democratizzazione della possibilità di BIMI per quelle aziende che stanno già rispettando le buone pratiche necessarie per la sua implementazione.

Conclusione: proteggi il tuo brand e crea fiducia con BIMI e il segno di spunta blu di Gmail

Nel panorama digitale odierno, proteggere il tuo marchio e la sicurezza dei tuoi clienti è fondamentale. L’implementazione di BIMI, l’ottenimento del Verified Mark Certificate (VMC) e il segno di spunta blu di Gmail possono essere ottimi strumenti per raggiungere questo obiettivo.

1. Tutela contro contraffazioni e truffe:

BIMI e il segno di spunta blu possono fungere da scudi per il tuo marchio, offrendo una verifica altamente visiva della tua identità. Inoltre, ciò proteggerà i tuoi clienti dalle truffe informatiche e manterrà l’integrità della tua reputazione.

2. Simbolo di legittimità e fiducia:

Il bollino blu di Gmail è un sigillo di autenticità riconosciuto dagli utenti, che trasmette fiducia e sicurezza nelle tue comunicazioni. Visualizzandolo, i tuoi iscritti genereranno un legame di fiducia più forte e duraturo.

3. Maggiore coinvolgimento e conversioni:

La fiducia generata da BIMI e dal segno blu può tradursi in un maggiore coinvolgimento da parte dei tuoi clienti, poiché si sentiranno più sicuri nell’aprire le tue email, interagire con i tuoi contenuti ed effettuare conversioni.

4. Rafforzare l’affinità del marchio:

Il bollino blu diventa un elemento distintivo che ti differenzia dalla concorrenza. Attirerà abbonati fedeli che apprezzano l’autenticità e la sicurezza che offre, consolidando la tua posizione sul mercato.

In breve, implementare BIMI e ottenere il segno di spunta blu di Gmail è un investimento intelligente che protegge il tuo marchio, crea fiducia e ti spinge verso il successo . Bisogna però considerare che durante il processo di ottenimento si dovrà sostenere un costo economico ed un tempo di revisione ed attivazione non indifferente; pertanto, assicurati che sia fondamentale per la tua attività.