Come l’Email Marketing può aiutare la tua strategia di Live Shopping

L’Email Marketing e il Live Shopping sono diventati sempre più popolari negli ultimi tempi come effetto della pandemia di coronavirus. Questo perché milioni di persone si sono rivolte al mondo digitale per riconnettersi di nuovo tra loro. Il Live Shopping è diventato una fonte di informazione molto importante per i clienti.

Avere strategie di Email Marketing e Live Shopping è la chiave per poter raggiungere i clienti di un brand nel miglior modo possibile. In origine, il Live Shopping era una tecnica di vendita sviluppata in Asia come risposta alle restrizioni imposte dal coronavirus. Oggi si è diffuso in vari angoli del mondo.

I brand hanno dovuto evolversi e adattarsi a questa nuova realtà e grazie all’Email Marketing e al Live Shopping sono riusciti a sopravvivere. L’invio di email in cui viene promossa questa tecnica è stato un fattore chiave per il suo sviluppo e la sua accettazione.

Scopri di più sull’ Email Marketing e il Live Shopping

L’Email Marketing e il Live Shopping sono due strategie che vanno di pari passo e insieme possono produrre ottimi risultati. Le email sono utilizzate per generare traffico web e possono essere utilizzate per promuovere il Live Shopping. È molto comune far partecipare gli influencer in questa strategia.

Il Live Shopping è una strategia basata sulla trasmissione di video in diretta per mostrare e promuovere i prodotti e servizi di un brand. Gli influencer popolari sono impiegati per cercare di raggiungere il maggior numero possibile di persone.

Il Live Shopping si può vedere con frequenza sui social network come Instagram, Facebook, Tik Tok, ma se questi non vengono utilizzati nel migliore dei modi non daranno risultati. Per esempio, l’Email Marketing può essere utilizzata per fidelizzare e convertire i clienti che hanno già visto questi video.

Gli influencer sono molto importanti nell’Email Marketing e nel Live Shopping, perché sono coloro che mostrano i prodotti al pubblico. Per questo motivo, sapere come scegliere gli influencer giusti per un brand può essere fondamentale. L’idea centrale del Live Shopping è di mostrare i prodotti in tempo reale.

Come raggiungere più persone

Attraverso l’uso dell’Email Marketing e Live Shopping è possibile raggiungere un numero molto ampio di persone grazie alla portata delle email. Fare dimostrazioni in pubblico è una cosa, ma far arrivare il messaggio alle masse è un’altra ed è qui che entra in gioco l’Email Marketing.

L’obiettivo dell’Email Marketing e Live Shopping è quello di generare un impatto positivo che aumenti i lead e, di conseguenza, le conversioni. Ecco perché l’Email Marketing ha un ruolo così importante. Non è un segreto ciò che una buona campagna email può fare per generare vendite.

In numeri, questo trend è cresciuto nel corso del 2020, anno della pandemia, in Cina, dove è aumentato di quasi il 700% per le imprese. Bisogna tenere presente che l’Email Marketing e il Live Shopping sono tendenze bidirezionali in cui una può aiutare l’altra e viceversa.

Alcuni vantaggi dell’Email Marketing e del Live Shopping

Sono molti i vantaggi specifici che si possono ottenere con una strategia di Email e di Live Shopping e tra questi ci possono essere i seguenti:

•  Aumenta la decisione di acquisto del pubblico mostrando il prodotto così com’è grazie all’aiuto di streamer e influencer noti.
• L’uso dell’Email Marketing nel Live Shopping conferisce un livello molto importante di credibilità al brand e ai prodotti. Non è lo stesso vedere un prodotto nelle mani di un influencer che ricevere una email nella tua casella di posta.
• Migliora significativamente il coinvolgimento generando azioni molto più importanti come l’interazione attraverso domande e risposte al momento.
• Genera molte più conversioni di vendita perché non solo mostra il prodotto, ma anche le promozioni o i codici di sconto.
• Raggiunge molte più persone grazie alla portata dell’Email Marketing e del Live Shopping.
• Il tasso di apertura dei messaggi inviati per email è molto elevato.

Passi per implementare insieme l’Email Marketing e il Live Shopping

Per implementare una strategia di Email Marketing e Live Shopping, si devono utilizzare i seguenti passaggi chiave:

1.- Scegliere un influencer adatto al target del brand

Saper scegliere un influencer adatto alle strategie del brand è molto importante per l’Email Marketing e il Live Shopping. Oltre a scegliere la persona che trasmetterà il messaggio, è altresì importante scegliere il canale attraverso il quale lo farà. A questo punto, si può fare un’analisi di quale social network sia più appropriato.

Per esempio, Tik Tok è maggiormente utilizzato da un pubblico più giovane, così come Twitch, mentre altri come Instagram o Facebook hanno un bacino più ampio di follower e di varie età. Avere un influencer noto aumenterà la probabilità che la campagna venga vista dai follower.

2.- Annunciare sempre gli eventi

L’uso dell’Email Marketing e del Live Shopping è pienamente collegato e questo facilita l’invio di newsletter ai clienti su un prodotto o un servizio. Può essere fatto su base ricorrente grazie ai vari strumenti di emailing che esistono sul mercato, come MDirector.

È consigliato inviare un’email con qualche anticipazione. Questo è utile ai follower per venirne a conoscenza in anticipo e fare le loro previsioni in vista dell’evento. Un punto importante è che il Live Shopping è una risorsa non abituale, pertanto non dovrebbe essere usato con troppa frequenza o l’utilità andrà a svanire.

3.- Inviare una email accattivante e accurata

L’obiettivo è quello di attirare l’attenzione dei lettori e dei follower dell’account attraverso un’email accattivante sia nella parte visiva che nel testo. Prima di tutto, il testo dell’oggetto dovrebbe attirare le persone e fornire informazioni di valore. L’inserimento di una foto della persona e del prodotto è fondamentale.

Un altro punto importante è indicare attraverso quale social network si può seguire l’evento o il Live Shopping. È fondamentale aggiungere CTA accattivanti e che si notino a colpo d’occhio. Soprattutto che i pulsanti call to action si distinguano dal resto della newsletter.

Bisogna prestare molta attenzione quando si forniscono informazioni nell’Email Marketing e nel Live Shopping, perché possono generare buone impressioni, visibilità e coinvolgimento.

4.- Includere nel Live Shopping un’iscrizione alla newsletter

Durante la trasmissione dell’evento dell’influencer, si può pubblicizzare l’iscrizione alla newsletter. Una possibilità può essere che l’influencer incoraggi le persone a iscriversi, un’altra ancora che l’indirizzo e-mail del brand venga visualizzato sullo schermo. Bisogna fare attenzione perché ci possono essere casi in cui la persona sia già iscritta.

Un altro punto chiave è che i follower seguano il brand sul social network, ma non nelle loro e-mail. Questo è un metodo molto importante per dare visibilità alle email ed esserne farne parte.

Come migliorare questa strategia

L’Email Marketing e il Live Shopping possono andare molto d’accordo. L’uso delle email può aumentare la visibilità del Live Shopping. Tieni presente che i database di posta elettronica sono costituiti da clienti che hanno già acquistato, clienti potenziali e abbonati curiosi.

È una buona idea poter inviare a queste persone una campagna di Email Marketing con tutte le informazioni sugli eventi di Live Shopping, per una migliore portata e viralità del contenuto. È molto probabile che decideranno di partecipare all’evento e acquistare un prodotto o un servizio.

Il potenziale del Live Shopping è racchiuso in una nuova dinamica di e-commerce che unisce vendita e intrattenimento in modo simultaneo e originale. L’idea non è solo quella di abusare delle conversazioni, ma anche di intrattenere i follower per rafforzare la fedeltà al brand e ai suoi prodotti.

L’Email e il Live Shopping hanno incontrato un settore pubblicitario assetato di nuove opportunità di conversione. Altri giganti del settore come Amazon stanno già implementando questa strategia per ottenere ancora più clienti. Va ricordato che nel 2020 questa strategia ha smosso 154 miliardi di dollari.

È chiaro che poter contare sull’Email Marketing e il Live Shopping è la chiave per generare risultati migliori per i brand in questo periodo. Ma se hai bisogno di aiuto per la tua strategia di Live Shopping ed email, non preoccuparti. In MDirector abbiamo un Software di Email Marketing attraverso il quale non solo potrai raggiungere più abbonati, ma lo potrai fare in modo semplice grazie ai modelli di newsletter inclusi.