Copywriting nell’E-mail Marketing: come creare copy per campagne di successo

Il copywriting dell’e-mail marketing ha il potere di influenzare la capacità di catturare e mantenere l’attenzione dei destinatari, generare interesse e convincerli ad agire. Utilizzare tecniche di copywriting nelle e-mail aiuta a generare testi invitanti e persuasivi che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi commerciali prefissati.

Il potere delle parole e la capacità di trasmettere un messaggio chiaro, convincente e pertinente sono aspetti fondamentali quando si realizzano azioni di e-mail marketing. Ti raccontiamo tutto ciò che devi sapere per creare copy efficaci nelle tue campagne di mailing.

Che cos’è il copywriting nell’e-mail marketing?

Il copywriting nell’e-mail marketing consiste nella scrittura di testi invitanti e persuasivi nelle e-mail con l’obiettivo di catturare l’attenzione dei destinatari. In questo modo è possibile generare maggiore interesse, incoraggiare la partecipazione e, in ultima analisi, aumentare le conversioni.

Esistono diverse tecniche di copywriting che possono essere applicate nelle campagne di mailing in modo che adempiano alla loro missione. Certo, la premessa è che siano testi chiari, di interesse, influenti e con la capacità di invogliare gli iscritti a compiere un’azione specifica.

Tra i tipi di copywriting che possono essere applicati nelle campagne e-mail, spiccano il copywriting per newsletter, quelli di tipo promozionale, informativo di tracciamento, di riattivazione e di benvenuto, tra gli altri.

Perché è importante il copywriting nell’e-mail marketing?

Scrivere buoni copy è fondamentale per promuovere le tue campagne di mailing. Il copywriting ben eseguito persuade gli utenti e li porta a realizzare l’azione desiderata per il marchio. Ovvero, un buon testo può essere decisivo nel momento di materializzare o no l’obiettivo strategico di una campagna di e-mail marketing.

Inoltre, un buon copy ha il potere di catturare l’attenzione dell’utente fin dal primo momento. Per esempio, una riga dell’oggetto invitante farà la differenza tra la scelta di aprire un’e-mail o ignorarla.

Un messaggio ben scritto, sia a livello grammaticale che commerciale, genera curiosità e intrighi, quindi aumenta le possibilità che gli utenti aprano l’e-mail per ottenere maggiori informazioni. Questo è direttamente collegato ai tassi di apertura. Il giusto testo deve saper creare un senso di curiosità e valore che incita gli utenti a volerne sapere di più. Un copywriting efficace include anche CTA convincenti e chiare per guidare i destinatari verso l’azione desiderata. Un invito all’azione convincente è un invito diretto, che si tratti di cliccare su un link, effettuare un acquisto, iscriversi a un servizio, ecc.

5 parti dell’e-mail in cui applicare le tue tecniche di copywriting

Per creare buoni copy nell’e-mail marketing, devi concentrarti su tutte le aree dell’e-mail, partendo dall’oggetto, passando al preheader e infine al contenuto e al piè di pagina dell’e-mail. In tutte queste parti, le tue capacità di copywriting possono essere decisive per il successo di una campagna.

1.- Un oggetto invitante

È la prima cosa che il destinatario della posta vede quando la riceve. Un copy invitante consentirà al messaggio di essere aperto e generare aspettative su cosa c’è al suo interno. Usare un linguaggio intrigante, domande specifiche o un approccio emotivo è la chiave per suscitare la curiosità del lettore.

Anche la segmentazione e la personalizzazione dell’elenco degli abbonati influiscono sull’oggetto. Utilizzando dati demografici, preferenze o comportamenti specifici del segmento come base, puoi creare un copy più ottimale e personalizzato, in modo che aumenti la probabilità di apertura. Con MDirector è possibile personalizzare gli oggetti ed effettuare test A/B per determinare quale funziona meglio nella lista dei contatti.

2.- Preheader, il complemento perfetto dell’oggetto dell’e-mail

Il preheader è la riga che appare proprio accanto all’oggetto e fornisce informazioni aggiuntive che influenzano la decisione di apertura del destinatario, quindi è fondamentale prestare attenzione. Un buon preheader dovrebbe essere breve, oltre a rafforzare l’idea dell’oggetto senza ripetersi. Deve anche essere leggibile su tutti i dispositivi e contenere una CTA invitante.

3.- Contenuto interessante del corpo dell’e-mail

Il corpo dell’e-mail è la parte principale in cui viene trasmesso il messaggio principale. Una scrittura chiara e concisa è essenziale per comunicare i vantaggi, le caratteristiche e i dettagli rilevanti del prodotto, servizio od offerta promozionale.

In questo caso è decisivo scrivere copy invitanti, semplici, creativi e convincenti che aiutino a concretizzare le conversioni. Inoltre, ogni copy deve essere adattato a una specifica campagna di e-mail marketing.

4.- Footer o pie di pagina nell’e-mail per un buon finale

Il testo finale dell’e-mail ha anche diverse implicazioni nelle campagne di e-mail marketing, poiché offre la possibilità di includere le informazioni di contatto dell’azienda, come indirizzo, numero di telefono e collegamenti ai social network. Inoltre, possono essere aggiunti i dati legali necessari, ad esempio l’informativa sulla privacy e il link per cancellarsi dalla lista di contatti.

Nel footer dell’e-mail, invece, puoi inserire il logo dell’azienda, lo slogan o la frase distintiva. Ricorda che questa parte dell’e-mail è un buon posto per continuare a lavorare sul copy con CTA che si traducono in conversioni.

5.- Call to action efectivo

La CTA deve essere persuasiva, con un verbo o un massimo di due parole e in un riquadro dove verrà inserito un link che condurrà all’azione chiave di ogni campagna. Con lo strumento di e-mail marketing di MDirector puoi progettare pulsanti con inviti all’azione personalizzati invitanti e dinamici.

Tecniche di copywriting nell’e-mail marketing in base all’obiettivo della campagna

A seconda del tipo di campagna di e-mail marketing e, tenendo conto del suo scopo, utilizzeremo alcune tecniche di copywriting o altre. Vediamo quali sono in base ai diversi tipi di e-mail che possiamo inviare nelle campagne di mailing:

Newsletter

La cosa più importante con questo tipo di e-mail è che non sono solo informative, ma generano anche interesse per il marchio. Le newsletter devono creare conversazioni, visite al sito web del marchio e suscitare curiosità nel lettore.

Nelle newsletter è comune trovare un copy informativo, che di solito include aggiornamenti su prodotti, consigli, guide o notizie relative al settore o all’azienda. Ciò promuove anche un rapporto di fiducia con gli abbonati offrendo loro contenuti utili e pertinenti.

Per facilitare l’invio di queste e-mail, è meglio sequenziarle attraverso l’automazione. Con MDirector puoi farlo facilmente e monitorare determinate azioni degli utenti, inviare di volta in volta nuovi contenuti o annunciare eventi.

E-mail del carrello abbandonato

Questa è una delle e-mail che deve persuadere di più, poiché l’obiettivo è che la persona torni all’acquisto. Per questo è importante presentare più opzioni, fare offerte relative alla consegna del prodotto o mostrare informazioni complete sul processo di acquisto. Tutto questo in modo breve e convincente.

In un’e-mail di recupero del carrello abbandonato, lo scopo del copy è la riattivazione di esso e può includere offerte speciali, promemoria di vantaggi o contenuti esclusivi per incoraggiare il coinvolgimento e riaccendere l’interesse. Oppure, potresti semplicemente informare l’utente che ha un articolo in attesa dell’ultimo passaggio da acquistare.

Le e-mail relative al carrello abbandonato sono automazioni che puoi configurare nel tuo profilo MDirector. Qui puoi selezionare quando viene inviata questa e-mail e qual è il messaggio che verrà incluso in essa, oltre a impostare il momento preciso dell’invio.

E-mail di engagement

Qui il compito è generare un legame con il destinatario in modo che conosca il marchio, interagisca con esso e lo memorizzi. Ciò si ottiene in modo efficiente attraverso lo storytelling applicato all’e-mail marketing, che consiste nel raccontare storie allettanti per ogni iscritto al fine di mostrare il valore di un marchio o materializzare una vendita.

Queste tecniche di copywriting sono molto utili nelle e-mail di tracciamento, la cui premessa è mantenere l’interazione e coltivare la relazione con gli iscritti nel tempo.

E-mail di recensioni

In questo tipo di e-mail, l’obiettivo è creare fiducia attraverso le personali esperienze dei tuoi clienti. Comunemente questa dinamica si verifica spontaneamente, tuttavia, molte aziende sono incaricate di chiedere ai propri clienti queste valutazioni per utilizzarle nelle loro strategie di creazione di contenuti e campagne e-mail.

Le e-mail di recensione possono essere abbastanza persuasive e possono essere incentrate sulla promozione diretta di prodotti, servizi od offerte speciali. L’obiettivo può essere quello di mantenere o creare un’interazione e fornire un incentivo di valore agli abbonati. Può anche essere utilizzato come risorsa di supporto per le e-mail il cui scopo è vendere un articolo o un servizio.

E-mail di benvenuto

L’e-mail di benvenuto per i nuovi iscritti cerca di stabilire una connessione iniziale e generare un vincolo speciale fin dal primo momento. Quindi, il messaggio di benvenuto dovrebbe includere informazioni sull’azienda, i vantaggi dell’iscrizione al servizio di newsletter, i contenuti o le offerte che riceveranno, oltre a un invito a continuare a interagire con il marchio.

L’obiettivo di applicare il copywriting alle e-mail di benvenuto è generare una buona impressione fin dall’inizio e ottenere una relazione solida con gli abbonati. Per questo è di fondamentale importare puntare su una narrativa avvincente e persuasiva, con copy brevi e invitanti.

10 punti chiave per creare buoni copy nelle campagne di e-mail marketing

Il copywriting nell’e-mail marketing è in grado di migliorare i tassi di apertura e generare conversioni in modo efficace, ma è importante seguire alcune linee guida:

1.- Definisci il tuo stile personale

È importante che la personalità del marchio sia presente in tutti gli aspetti delle e-mail, dal tono di voce al design visivo. L’obiettivo è creare una connessione emotiva con i destinatari e rafforzare l’identità del marchio.

2.- Trasmetti fiducia

Un marchio che trasmette fiducia assicura l’utilizzo di pratiche di copywriting legittime ed etiche. Inoltre, è necessario garantire il rispetto delle leggi sulla privacy e ottenere un adeguato consenso dagli iscritti.

3.- Scrivi un oggetto can valore differenziale

Il copy di un oggetto deve essere unico e prezioso per il destinatario. Puoi annunciare vantaggi, promozioni esclusive, contenuti pertinenti o soluzioni a eventuali problemi degli abbonati.

4.- Offri contenuto di valore ai tuoi iscritti

Questo implica creare copy con informazioni utili, rilevanti ed esclusive che soddisfino le necessità o l’interesse del destinatario. Offrendo contenuto di qualità, il marchio mette in chiaro la sua esperienza e aumento il compromesso dei suoi iscritti.

5.- Utilizza lo storytelling

Lo storytelling nell’e-mail marketing implica raccontare storie o narrazioni avvincenti attraverso le e-mail. Questa tecnica di copywriting consente al marchio di connettersi in modo emotivo con gli abbonati, generare empatia e catturare la loro attenzione in modo più efficace.

6.- Soddisfa le promesse del copy delle tue e-mail

I copy dell’e-mail devono essere accurati e soddisfare le aspettative generate nella riga dell’oggetto e nell’anteprima dell’e-mail. È importante che il contenuto dell’e-mail soddisfi le promesse annunciate nella riga dell’oggetto e sia coerente con ciò che proponiamo.

7.- Cattura l’attenzione degli iscritti dall’inizio alla fine

È essenziale mantenere l’attenzione dell’abbonato dall’inizio dell’e-mail fino alla fine. Ciò si ottiene attraverso un design accattivante, una struttura chiara e concisa, l’uso di elementi visivi invitanti, come immagini o icone, e la corretta segmentazione del contenuto in modo che sia rilevante per il destinatario. È anche efficace usare un tono amichevole, aggiungere domande per generare interazioni e scrivere copy brevi.

8.- Adatta il copy delle e-mail ai tuoi obiettivi

I copy delle e-mail devono essere allineati con gli obiettivi del marchio. Se lo scopo è promuovere un prodotto o un servizio, i copy dovrebbero concentrarsi sull’evidenziazione dei benefici e dei vantaggi competitivi. Se l’obiettivo è generare engagement, il messaggio dovrebbe essere più interattivo, mirato alla partecipazione degli iscritti.

9.- Aumenta l’interazione

Aumentare l’interazione con gli abbonati è un’efficace strategia di e-mail marketing. Ciò può essere ottenuto tramite inviti all’azione, domande o sondaggi chiari e convincenti che invitano alla partecipazione, collegamenti ha contenuti aggiuntivi o la possibilità di rispondere direttamente all’e-mail.

10.- Chiudi le tue e-mail con un finale che lasci il segno

La chiusura delle e-mail è un’opportunità per lasciare un’impressione duratura sugli abbonati. Può includere un invito all’azione finale convincente, un riepilogo dei principali vantaggi, un messaggio di ringraziamento o un invito a continuare a interagire con il marchio in altri canali.

In conclusione, applicare tecniche di copywriting nell’e-mail marketing è fondamentale per raggiungere il successo nelle campagne e-mail. I copy efficaci catturano l’attenzione dell’abbonato, trasmettono il messaggio del marchio in modo persuasivo e generano interesse e azione da parte del destinatario.

Inoltre, lavorare con piattaforme specializzate come MDirector può fare la differenza nella creazione e gestione di campagne di e-mail marketing. In questo modo puoi inviare e-mail con copy invitanti e personalizzati, eseguire una buona segmentazione, nonché monitorare continuamente le metriche chiave e automatizzare numerosi processi.