Coupon e CTR: come sono correlati nelle tue campagne di Email Marketing
Quando si lavora con l’Email Marketing è comune imbattersi in concetti come coupon e CTR. A priori non esiste alcuna relazione tra un modello di posta elettronica con un tasso che misuri l’efficacia. Ma c’è, ed è conveniente porne l’accento.
Ricorda che la percentuale di clic, meglio nota come Click Through Rate (CTR), è uno dei KPI più importanti nell’Email Marketing. Attraverso questa metrica è possibile conoscere il numero di clic generati su un link. In questo modo, potrai conoscere l’efficacia della tua campagna di Email Marketing.
Al giorno d’oggi, le email che offrono sconti sono tra le email più cliccate. Pertanto, è molto importante che tu sappia come lavorare la combinazione di coupon e CTR nella tua strategia di Email Marketing. In questo modo, potrai ottenere il massimo per raggiungere i tuoi obiettivi.
INDICE DEI CONTENUTI
Coupon e CTR nelle email: una combinazione di successo
Per capire meglio il legame tra coupon e CTR, è essenziale conoscerli individualmente. In questo modo potrai sfruttare le potenzialità di ognuna e utilizzarle correttamente nella tua strategia:
Motivi per cui dovresti usare i coupon nelle tue email
Le tue campagne di Email Marketing possono trarre vantaggio dall’utilizzo dei coupon in diversi modi:
- Aumentare l’interazione dei clienti: questo perché si sente più attratto quando offri qualcosa di speciale e, a sua volta, li incoraggia a interagire.
- Aumentare le vendite: alcuni pensano che possano incidere negativamente sulle entrate, ma al contrario, tendono ad aumentare le vendite. Pensa che i coupon possano incoraggiare i consumatori esitanti a effettuare un acquisto.
- Aiutano nell’upselling: dà al cliente un motivo per rimanere sul sito, interagire con esso e spendere di più.
- Creano un senso di urgenza: se offri un coupon per un periodo di tempo limitato, fai in modo che il cliente abbia fretta di usarlo. Può aiutare ad aumentare i guadagni per un periodo specifico, se necessario.
- Permettono la personalizzazione: attraverso questa risorsa puoi indirizzare segmenti specifici e portarli su
- Landing Page personalizzate. Sono molto efficaci per quei mercati che hanno molti utenti, in quanto possono aiutarti a migliorare la pertinenza delle tue offerte.
Come implementare i coupon nella tua strategia?
In qualsiasi strategia di marketing è necessario seguire una serie di passaggi che ti permettano di portarla a termine in modo efficace. E i coupon nelle email non fanno eccezione:
- Oggetto del messaggio: devi chiarire fin dall’inizio che si tratta di un coupon per incoraggiare l’apertura dell’email. Assicurati che ciò che offri nel titolo sia lo stesso di ciò che offri nel messaggio interno.
- Apertura delle email da dispositivi mobilie: molte persone aprono le email da dispositivi mobile, quindi il coupon deve essere facile da usare tramite questi dispositivi mobili. Se si tratta di una riscossione online con lo stesso codice è possibile farlo. E se è fisico, puoi creare una grafica e dare la possibilità di stamparlo per mostrarlo al negozio.
- Date speciali: approfittate delle festività o dei giorni festivi per inviare ai tuoi clienti dei coupon di sconto per incoraggiarli a fare un acquisto.
- Design attraente: anche la parte visiva dell’email con coupon è rilevante. L’idea è che al primo sguardo l’utente possa identificare il tuo brand, i tuoi prodotti e/o servizi e lo sconto che offri.
- Incoraggiate l’interazione: includi nella mail un conto alla rovescia per ottenere l’offerta, cancella il prezzo prima della promozione, ecc. In questo modo, l’utente sentirà il bisogno di approfittare dell’offerta prima che si esaurisca.
- Stabilisci la frequenza: ricorda che il giorno e l’ora dell’invio determinano in gran parte i risultati. Devi determinare un punto di partenza in base al tuo pubblico di riferimento. E continua ad analizzare le statistiche per vedere come variano i tuoi tassi di apertura e di click-through.
Importanza del CTR nell’Email Marketing
La relazione tra coupon e CTR si riflette nei risultati delle tue campagne. Pertanto, è necessario conoscere le tre ragioni principali per cui è importante misurare i tassi di click-through nell’Email
Marketing:
- Impegno: ti permette di sapere se il database che hai o stai costruendo è quello di cui il tuo business ha veramente bisogno. Se il tuo CTR è buono, significa che anche i contatti che ricevi sono buoni. Perché non solo li stai coinvolgendo in una conversazione, ma anche catturando la loro attenzione con le tue email.
- Contenuto di valore: questo punto è la chiave della strategia dei coupon e del CTR. Avere un buon click-through rate significa che stai offrendo contenuti di valore ai tuoi utenti. Se stabilite l’aumento di questa metrica come indicatore, potrai capire meglio se hai o meno un database in linea con i tuoi contenuti.
- Comunicazione: questo ti permetterà di mantenere i contatti, un aspetto di grande importanza. Pertanto, è essenziale che l’utente abbia informazioni sui tuoi prodotti o servizi. Offri tutti i tipi di contenuti che possono essere utili per loro, ma che a loro volta ti aiutano a conoscerli e a connetterli con il tuo brand.
Scopri come migliorare il CTR dei tuoi invii
Se vuoi capire meglio la relazione tra coupon e CTR, è essenziale sapere come ottimizzare questo importante tasso. Per ottenere dati positivi alla fine della giornata, questi consigli saranno molto utili:
Concentrati sull’oggetto e sull’anteprima delle tue email
Se vuoi iniziare ad aumentare il tuo CTR devi fare uno sforzo per creare un subject atractivo che motiva l’utente a cliccare la prima volta. Naturalmente, ci deve essere coerenza tra ciò che prometti nell’oggetto e ciò che effettivamente offri nel corpo dell’email.
Allo stesso modo, l’anteprima deve avere la stessa coerenza per non deludere il destinatario. Dovrebbe essere allineato e rispondere agli interessi e alle preoccupazioni dell’utente. Questo non solo darà un’esperienza migliore, ma migliorerà anche il tuo CTR.
2.- Personalizzare le tue email
Una parte vitale del successo delle tue campagne email è la personalizzazione delle tue comunicazioni. L’utente deve sentire che il messaggio è realizzato apposta per lui, il che influenzerà direttamente il tasso di click-through. Oggi, questo è possibile grazie agli strumenti di Marketing Automation.
3.- Lavorare sul design reattivo
Ricorda che al giorno d’oggi gli utenti navigano da diversi dispositivi, in particolare i telefoni cellulari. La stragrande maggioranza delle persone che ricevono email le aprono sul loro telefono cellulare. Per questo motivo, è necessario assicurarsi che le email possano essere visualizzate correttamente sui dispositivi mobile.
Considera che se le call to action non sono visualizzabili correttamente, sono troppo piccole o i link non risaltano abbastanza, è difficile che gli utenti ci clicchino sopra. Assicurati di creare pulsanti CTA che siano più accattivanti e che possano fare il loro lavoro senza problemi.
4.- Assicurati che la tua email abbia un bell’aspetto
Devi assicurarti che le tue email possano essere visualizzate correttamente su diversi dispositivi. Per fare questo, puoi testare le tue email. Basta inviare l’e-mail a sé stessi e rivedere l’intero processo e l’esperienza dell’utente. Il modo in cui la vedi è come la riceverà l’utente finale.
5.- Effettua il test A/B
Il test A/B è un ottimo modo per scoprire cosa funziona meglio per le tue campagne email. In effetti, puoi testare quali link o chiamate all’azione stanno ottenendo più clic.
La relazione tra coupon e CTR
L’aver approfondito i coupon e il CTR può darti una prospettiva molto più ampia e chiara di dove viene la loro relazione. Certamente, uno rappresenta un modello di email efficace e l’altro uno dei tassi più rilevanti per questo tipo di campagna.
Questo è esattamente il punto in cui puoi vedere come le due cose si collegano, perché per ottenere un buon CTR hai bisogno di un’email ben fatta. I consumatori amano gli sconti, e se offri loro un coupon, saranno più motivati a cliccare sul link o sulla call to action.
Pertanto, l’essenza di un buon click through rate sta nella qualità delle email che progetti per le tue campagne. Devi catturare l’attenzione del destinatario offrendo qualcosa a cui non può resistere. E sì, un coupon sconto è un’ottima opzione, una delle tante che si possono usare attraverso questo efficace canale di marketing.
Devi solo ottimizzare i coupon e le e-mail CTR individualmente per una strategia potente. Concentrati sull’oggetto, sulla chiamata all’azione, sul design, sull’offerta, ecc.
Con tutto questo a mente, devi solo far partire la tua campagna, e puoi farlo con la Piattaforma di Email Marketing di MDirector. Potrai creare email efficaci per migliorare il tuo CTR e inviarle a tutta la tua lista di contatti.