Crea thank you pages che generano engagement

Un ringraziamento è sempre ben accolto dall’utente, quindi è importante imparare a creare thank you pages che generino engagement per il tuo sito web. Si tratta di andare un po’ oltre quelle pagine che hanno il solo scopo di promuovere prodotti o servizi offerti dal tuo brand.

Ricorda che oggi i consumatori cercano aziende più vicine, cioè che abbiano un senso più umano. Vogliono sentirsi speciali e non un semplice numero all’interno delle statistiche aziendali, e questo si ottiene con piccoli dettagli.

Per questo motivo, molti aggiungono alla loro strategia le thank you pages, il cui scopo non è solo ringraziare, ma anche affascinare i consumatori. Ogni utente che riceve un semplice ringraziamento su questo tipo di pagina può diventare un cliente fedele.

Immergiti nelle thank you pages di valore

Come già saprai, una thank you page è quella pagina che viene mostrata al visitatore dopo, ad esempio, aver compilato un form su un sito web. Il suo obiettivo è ringraziare l’utente per l’azione o la conversione che ha effettuato. Può essere per aver scaricato un materiale, essersi iscritti a una newsletter o semplicemente aver effettuato con successo un acquisto.

Quindi si può dire che vengono utilizzate in processi in cui è necessaria una registrazione e l’utente deve lasciare le proprie informazioni di contatto. L’intenzione di queste pagine è quella di generare un’interazione più personale con gli utenti, che senza dubbio li farà sentire più apprezzati.

Alcuni saltano questo passaggio, poiché lo considerano di scarsa rilevanza. Tuttavia, dimenticano che nella pagina di ringraziamento hanno una nuova opportunità per connettersi con il potenziale cliente. Inoltre, consentono di creare una relazione più stretta attraverso una strategia di comunicazione ben gestita.

Quando utilizzare le thank you pages?

Prima di imparare a creare thank you pages per generare engagement, dovresti sapere quando usarle. Sebbene ci possano essere molti motivi per ringraziare gli utenti, è importante che tu distingua le motivazioni principali:

• Principalmente, sono usate per ringraziare l’utente per l’azione intrapresa.
• Per confermare che l’azione è stata eseguita correttamente, seguendo il processo stabilito.
• Annunciare o confermare all’utente che riceverà le informazioni o il vantaggio promesso al momento della richiesta dei dati. Questo può avvenire tramite un collegamento, l’invio di documentazione al tuo indirizzo e-mail o una telefonata.
• Indirizza l’utente ai contenuti relativi al download che ha appena effettuato, che si tratti di un e-book scaricabile, articoli, pagine strategiche del tuo blog, prodotti web, tra gli altri.
• Converti il ​​lead in un cliente attraverso il metodo BOFU (ultima fase del funnel di vendita) dove vengono richieste le informazioni. Quindi puoi contattare questo hot lead che è interessato al tuo brand e a ciò che offri.
• Incorpora pixel di tracciamento da campagne a pagamento, che mirano a convertire potenziali clienti.

Scopri come creare le tue thank you pages per generare coinvolgimento

Ora hai abbastanza informazioni sull’argomento delle thank you pages, ma manca la cosa più importante, ovvero crearle. Pertanto, è giunto il momento per te di scoprire alcune chiavi in ​​modo da renderle più interessanti e raggiungere i tuoi obiettivi.

Tieni presente che, quando le progetti, la prima cosa che dovresti fare è assicurarti del tipo di azione che ha intrapreso l’utente. Inoltre, le informazioni personali che hai fornito o i passaggi che ha seguito per agire. Ecco la struttura delle pagine:

1.- Titolo interessante e breve

Il titolo è tutto, sia in una notizia, in una riga dell’oggetto, in un articolo, ecc. Pertanto, la prima cosa a cui pensare quando crei la tua thank you page è questo fattore essenziale. Si tratta di catturare l’attenzione dell’utente fin dall’inizio.

Una buona idea è mostrare la tua gratitudine nel titolo, dovrebbe essere breve ma di impatto. Ad esempio, “Vogliamo ringraziarti per la tua registrazione”, “Grazie per aver scaricato l’ebook”. Non servono molte parole perché il messaggio è chiaro, il centro di tutto è la gratitudine.

2.- Design in sintonia con la landing page

Sebbene le thank you pages siano un complemento alle landing page, assicurati che i colori che utilizzerai siano in perfetta armonia con quelli di queste pagine. In questo modo l’utente assocerà i colori al sito dove si è registrato, ha scaricato un materiale o ha compiuto un’altra azione.

Mantenere una tavolozza di colori gli darà quel tocco caratteristico che ha il tuo brand. Puoi anche posizionare il tuo logo all’inizio di entrambi i modelli di pagina. Non dimenticare di utilizzare un carattere accattivante che sia sufficientemente leggibile.

3.- Aggiungi un messaggio di conferma

Un altro passo da seguire nella creazione della tua pagina di ringraziamento è aggiungere un messaggio di conferma. In questo modo l’utente avrà la possibilità di verificare l’azione che ha appena effettuato con un semplice colpo d’occhio.

Dovresti cercare di umanizzare il più possibile il messaggio, ricorda che anche se è un semplice “grazie”, deve distinguersi. Inoltre, è necessario chiarire i possibili dubbi che l’utente può avere sui prossimi passi da compiere.

4.- Lavorare in base alla fase del funnel di vendita

È essenziale che tu abbia chiaro in quale fase del funnel di vendita si trova il lead, in modo da poter inviare il contenuto correttamente e al momento giusto. Tieni presente che questo è ciò che ti consentirà di fare il passaggio successivo, ovvero tracciare il percorso che desideri che l’utente prenda.

Questo è ciò che ti darà l’opportunità di catturare l’attenzione della persona interessata al di là del ringraziamento. Entrambi gli aspetti devono andare di pari passo in modo che l’utente senta di ricevere un trattamento speciale, in base alla sua fase nel funnel.

5.- Garantisci i contenuti che hai promesso

Non c’è niente di più spiacevole di una promessa non mantenuta, e se non vuoi perdere potenziali clienti, allora attieniti a ciò che hai offerto all’inizio. Ricorda che l’utente non solo verrà in questa pagina per ricevere un “grazie”, ma si aspetterà anche di trovare qualcos’altro, che sarebbe la contropartita per aver fornito i propri dati.

In questo caso, ti consigliamo di includere un collegamento che ti aiuterà ad avere una migliore opportunità di vendita. Perché l’utente può accedere all’offerta direttamente tramite il link. È importante, se non puoi fornire il contenuto immediatamente, informare quando verrà inviato in modo che ne siano a conoscenza.

6.- Inserisci contenuti aggiuntivi tramite CTA

Puoi aggiungere valore aggiunto con altre alternative di contenuto strettamente correlate all’offerta che il lead ha appena ricevuto. L’idea è che tu continui a interagire sul web, per entrare in contatto con il tuo team, accedere al tuo blog o social network, consultare nuove offerte di prodotti o servizi, contenuti correlati, ecc.

Naturalmente, dovrebbe essere in sottofondo, cioè percepito come un ulteriore vantaggio ma secondario. E puoi ottenerlo tramite i pulsanti CTA. Mostri sottilmente l’offerta e posizioni strategicamente l’invito all’azione.

Puoi anche sfruttare e aggiungere opzioni per i social network. Le thank you pages possono essere un ottimo posto per espandere la tua portata sulle piattaforme digitali. Ti daranno anche la possibilità di generare più opportunità di vendita. Ricorda che attualmente le RR.SS sono ottime per farti conoscere e umanizzare il tuo brand.

7.- Posiziona il menu di navigazione

Una delle principali differenze tra una landing page e una thank you page è che puoi includere i pulsanti del menu. In questo modo faciliterai la navigazione dell’utente. Ciò significa che questo tipo di pagina dovrebbe sempre indirizzare la persona a un’altra pagina del tuo sito o della tua offerta.

Chiaramente, l’obiettivo è che l’utente continui a navigare tra i vari contenuti che hai da offrire. È un modo eccellente per conoscerti al di là delle tue offerte e ringraziamenti. Quindi progetta un viaggio che mostri la mission e la vision del tuo brand, al lato più umano del business.

Ora che hai le tecniche necessarie, puoi iniziare a creare le tue thank you pages. Come avrai capito, queste pagine vanno ben oltre un semplice ringraziamento. Sono un’ottima finestra per proporre in modo persuasivo altre offerte e guidare l’utente nel percorso che desidera.

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