Email Marketing

DMARC: che cos’è e come funziona per proteggere la tua posta elettronica

Por MDirector

el 16 de Luglio de 2024

el 16/07/2024

5 mins
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dmarc: qué es

Al giorno d’oggi, la sicurezza della posta elettronica è essenziale per proteggersi dalle frodi e dall’usurpazione di identità. I cybercriminali utilizzano tecniche sempre più sofisticate per ingannare gli utenti e accedere a informazioni riservate. Da qui l’importanza di implementare misure di protezione robuste come DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), che è diventato indispensabile per garantire l’integrità e l’autenticità dei messaggi e il cui obiettivo è evitare il phishing.

In questo articolo imparerai tutto su DMARC: che cos’è, come funziona e come configurarlo.

DMARC: ¿Qué es y cómo funciona?

DMARC è l’acronimo di Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance. Si tratta di un protocollo di autenticazione della posta elettronica. Questo protocollo è stato progettato con l’obiettivo di proteggere i domini dalle pratiche di phishing e spoofing. DMARC funziona insieme ad altri due protocolli di autenticazione: SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (domainKeys Identified Mail), entrambi obbligatori da configurare.

SPF consente di definire quali server sono autorizzati a inviare email a nome del tuo dominio. DKIM, invece, aggiunge una firma digitale alle email per verificare che non siano state modificate durante il transito. Infine, DMARC utilizza i risultati di questi due protocolli per determinare la validità di un’email e specifica come gestire le email che non superano l’autenticazione.

La combinación de los tres protocolos reduce de forma significativa el riesgo de suplantación de identidad, mejorando la seguridad general del correo electrónico.

Funcionamiento DMARC

Funzionamento DMARC

Come configurare DMARC

L’implementazione di DMARC come misura di sicurezza per le tue email può sembrare complicata, ma seguendo questi passaggi sarà più facile:

1. Configura SPF e DKIM. Per eseguire correttamente DMARC, devi avere attivati i record SPF e DKIM. Per SPF, vai al pannello di amministrazione del DNS del tuo provider di hosting o dominio. Aggiungi un record TXT nel tuo DNS host del dominio che utilizzerai come mittente personalizzato per l’invio delle tue campagne di email marketing.

Per DKIM, genera una chiave DKIM utilizzando uno strumento fornito dal tuo provider di servizi di posta elettronica. Ora aggiungi un record TXT nel tuo DNS per la chiave pubblica DKIM. Dopo, aggiungi il record DKIM al tuo DNS aggiungendo un record TXT nel tuo DNS.

In MDirector l’uso di questa crittografia a chiave pubblica nel DKIM è già configurato. Pertanto, devi solo inserire il TXT con il selettore md2 e la chiave pubblica nel DNS host del dominio che userai come mittente personalizzato. Per maggiori informazioni su come configurare il tuo mittente personalizzato con la nostra piattaforma, accedi a questo link.

2. Crea un record DMARC. Una volta configurati SPF e DKIM, puoi procedere con l’implementazione di DMARC. Prima devi accedere al tuo provider di DNS e andare al pannello di amministrazione. Poi, crea un nuovo record TXT nel tuo DNS che specificherà come gestire le email che non superano le autenticazioni SPF e DKIM.

Un esempio base può essere: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:reportes@tudominio.com; ruf=mailto:alertas@tudominio.com; sp=none; adkim=s; aspf=s donde “p=none” serve a monitorare senza influenzare la consegna della posta; “rua” e “ruf” sono gli indirizzi e-mail a cui verranno inviati i rapporti; “sp” è la politica per i sottodomini (simile a “p”); e “adkim” e “aspf” indicano come deve essere gestito l’allineamento DKIM e SPF (strict o relaxed). 

3. Monitora i rapporti DMARC. Una volta configurato, potrai ricevere rapporti sull’autenticazione delle email inviate dal tuo dominio. Questo ti aiuterà a identificare e risolvere eventuali problemi prima di applicare politiche più restrittive. Specifica l’indirizzo email dove riceverai i rapporti DMARC sull’autenticazione delle email.

4. Definisci la politica DMARC (none, quarantine, reject). Una volta che sei sicuro che tutte le tue email legittime passano le validazioni SPF e DKIM, puoi cambiare la politica DMARC per essere più severo con le email non autenticate. “None” non esegue alcuna azione ma raccoglie rapporti; “Quarantine” manda le email nella cartella spam e “Reject” blocca quelle non autenticate.

In MDirector raccomandiamo di iniziare con una policy “none” e, se tutto va bene, passare a “quarantine” e infine a “reject” dopo alcuni giorni.

5. Salva e applica le modifiche. Raccogli le modifiche effettuate nella configurazione DNS e applicale.

6. Rivedi e aggiorna periodicamente. Effettua una revisione periodica della configurazione DMARC per garantire che sia ancora efficace contro le nuove minacce.

Uso di DMARC con MDirector

Come piattaforma di email marketing, MDirector include la configurazione di sicurezza di DKIM, SPF e DMARC per garantire l’autenticazione delle email. In questo modo, il dominio che usi per il tuo mittente personalizzato sarà protetto da attacchi di phishing e spoofing. Gli utenti devono configurare SPF e DKIM prima di abilitare il protocollo DMARC.

Questa implementazione semplifica il processo e garantisce che le email inviate da MDirector rispettino gli standard di autenticazione e sicurezza. Inoltre, il nostro team monitorerà e offrirà supporto, se necessario, per l’autenticazione di questi protocolli assolutamente essenziali, necessari e obbligatori.

In definitiva, DMARC è uno strumento cruciale per la protezione della posta elettronica. Fornisce una difesa robusta contro l’usurpazione di identità e il phishing. La corretta implementazione dei protocolli DMARC, SPF e DKIM può sembrare una sfida, ma i benefici superano di gran lunga lo sforzo, oltre a essere obbligatoria, poiché non si possono inviare email senza questi tre protocolli configurati. Autenticando le email e riducendo il rischio di frode, si mantiene l’integrità e la sicurezza delle comunicazioni via email.

Con la nostra piattaforma avrai la garanzia di una configurazione adeguata e un monitoraggio continuo. L’importanza del protocollo DMARC risiede nel proteggere la tua posta elettronica, il tuo business e la tua reputazione.

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