Domina il Black Friday con l’email marketing: strategie infallibili
el 15 de Ottobre de 2024
el 15/10/2024
Questa frenesia per lo shopping è ormai una tradizione per milioni di consumatori in tutto il mondo e segna l’inizio ufficiale della stagione dello shopping natalizio. E per distinguersi in questa follia dello shopping compulsivo, è essenziale sviluppare strategie di email marketing efficaci per il Black Friday .
Una campagna e-mail può aiutare le aziende a sfruttare al meglio questa intensa giornata di shopping. Permette una comunicazione diretta con i consumatori attraverso un canale personalizzato per promuovere offerte esclusive, ricordare loro la data dell’evento e tenerli informati sui prodotti.
E non avere una presenza attiva a questo evento significa perdere un prezioso treno di vendite. Secondo uno studio di Tandem Up , quasi 9 consumatori su 10 hanno mostrato l’intenzione di acquistare qualcosa durante il Black Friday 2022. Pertanto, con un pubblico disposto a spendere, i brand devono lavorare sulla notorietà dei loro cataloghi e delle promozioni per raggiungere i risultati a lungo termine. vendite attese.
INDICE DEI CONTENUTI
Email marketing nel Black Friday: strategie da mettere in atto
Ci sono diversi passaggi da seguire quando si sviluppa una strategia di email marketing in questo giorno, una data in cui, sorprendentemente, il tasso di apertura delle email solitamente aumenta in modo significativo . Ad esempio, nel 2022, il tasso di apertura delle e-mail inviate durante il Black Friday è stato del 31,34%, il che rappresenta un notevole aumento rispetto alla media complessiva del 19,7% riportata da Statista . Con MDirector puoi definire e sviluppare la roadmap per questo grande evento, sfruttando questo aumento dell’attenzione dei consumatori e massimizzando l’impatto delle tue campagne.
1.- Stabilire obiettivi chiari
Per una campagna di email marketing di successo durante il Black Friday, è fondamentale definire cosa si vuole ottenere . Aumenta le vendite, acquisisci nuovi contatti o incrementa le visite al tuo sito web… avere il traguardo definito ti consentirà di progettare strategie e messaggi efficaci per affascinare il tuo pubblico.
Avendo obiettivi ben definiti, sarai in grado di analizzare accuratamente il rendimento della tua campagna e adattare di conseguenza la tua tabella di marcia.
2.- Segmenta la tua lista e-mail
In una campagna di email marketing per il Black Friday è fondamentale ricercare la massima performance, motivo convincente per raggruppare i propri contatti in varie liste attraverso la segmentazione . Ciò comporta la classificazione dei tuoi contatti in base a criteri quali cronologia degli acquisti, preferenze e posizione geografica.
MDirector ti aiuta in questo processo. Ti consente di personalizzare i tuoi messaggi e promozioni per adattarli ai gusti specifici di ciascun gruppo di clienti. La piattaforma offre la possibilità di creare segmenti utilizzando diversi filtri e campi che semplificano la creazione e l’invio di messaggi personalizzati
3.- Preparare la strategia di follow-up via e-mail
L’azione non finisce con il Black Friday. Questo tipo di email mantiene vivo l’interesse del cliente per i tuoi prodotti.
Approfitta dell’attenzione generata durante questa campagna per promuovere nuove offerte, come Cyber I saldi del lunedì o di Natale garantiscono che il coinvolgimento del cliente duri per tutto il periodo di acquisto, massimizzando il ROI e rafforzando le relazioni con i clienti.
4.- Progetta il contenuto dell’e-mail
Affinché le tue offerte e promozioni si distinguano, il packaging deve essere interessante. Assicurati che il design dei tuoi contenuti sia accattivante e che il messaggio sia conciso per attirare l’attenzione degli iscritti . Inoltre, è fondamentale evidenziare i vantaggi che i clienti otterranno grazie alla promozione.
MDirector ti offre un’ampia gamma di modelli personalizzabili affinché tu possa creare la migliore newsletter per il Black Friday secondo i tuoi gusti.
5.- Automatizza le risposte
Ogni fase del ciclo del cliente deve avere una risposta automatizzata. Innanzitutto, le risposte di benvenuto per i nuovi iscritti creano una prima impressione positiva e costruiscono un rapporto forte fin dall’inizio.
Promemoria e messaggi di follow-up aiutano a mantenere gli abbonati coinvolti mentre si avvicina il giorno dell’importante affare. Ciò garantisce che siano informati per usufruire delle promozioni appropriate.
Infine, mostrare gratitudine ai clienti per i loro acquisti , oltre ad aiutarli a fidelizzarli, migliora anche l’esperienza del cliente.
6.- Misurare e tracciare
Non ha senso creare e proporre se poi non vi è un seguito adeguato. È conveniente disporre di strumenti per valutare le prestazioni. Questi strumenti consentono un’analisi approfondita dei parametri chiave, come tassi di apertura, clic e conversioni , per comprendere l’efficacia delle tue e-mail.
Inoltre, tenere traccia delle e-mail non consegnate è essenziale, poiché aiuta a perfezionare l’elenco degli iscritti, garantendo così di raggiungere solo gli utenti interessati a ciò che offri.
7.- Valutare e ottimizzare
I risultati derivati dallo studio del tasso di apertura, del tasso di clic e delle conversioni fanno luce su cosa ha funzionato e cosa no. Queste informazioni hanno un valore immenso, poiché consentono di identificare modelli, tendenze e opportunità per ottimizzare le campagne.
Utilizzare il feedback delle precedenti campagne di email marketing come base per ottimizzare le strategie future può essere molto utile. Sfruttando i dati e il feedback raccolti dalle campagne precedenti, un’azienda può adattare i passaggi successivi per sfruttare al meglio un evento chiave come questo e garantire che le sue iniziative di marketing siano pertinenti, efficaci e coinvolgenti per il suo pubblico.
L’adattamento continuo e la massimizzazione delle prestazioni sono più che necessari in un ambiente di marketing competitivo e il feedback gioca un ruolo importante nel raggiungimento di questi obiettivi.
8.- Spedizione e tracciabilità
Per una campagna di email marketing di successo per il Black Friday è necessario mantenere un’esecuzione precisa. Non si tratta di inviare e basta; Altrettanto importante è il monitoraggio costante durante l’evento.
È necessario monitorare i parametri chiave ed essere attenti a eventuali problemi o opportunità che si presentano. Mantenendo l’attenzione sulla campagna, puoi apportare modifiche al volo e aumentare le prestazioni durante questa stagione di saldi.
Una risorsa per mantenere vivo l’interesse dei consumatori è organizzare un calendario di spedizioni. Nella prima fase viene inviata l’ e-mail di anticipo , che comprende le offerte che i clienti avranno a loro disposizione durante questa stagione di acquisti. Qui è possibile inserire un codice sconto che verrà attivato all’inizio della stagione.
A giornata avviata sarà la volta della mail di lancio . Qui il focus sarà sul catalogo appositamente realizzato per l’occasione. Allo stesso modo, le offerte e gli sconti più importanti devono essere chiaramente visibili in questa email speciale.
Infine, ci sarebbe l’ e-mail di promemoria , che informa i destinatari che possono ancora usufruire di succose promozioni sul tuo sito web. Si può anche riflettere che sono rimaste poche unità dei prodotti più richiesti dai consumatori. Allo stesso modo, inserire un conto alla rovescia alla fine delle offerte e dei saldi aiuta ad aumentare la sensazione di rimanere senza l’articolo desiderato, uno dei motivi più efficaci per l’acquisto.
Lavorare in anticipo e con margine tra le email aiuta a ottimizzare i passaggi da seguire. La programmazione è una di queste ed è possibile farlo facilmente con MDirector . Oltre a scegliere l’ora e la data di invio, abilita il monitoraggio di come sta funzionando la campagna.
Consejos para que la estrategia de email marketing en Black Friday sea un éxito
Affinché il piano di marketing per questa data speciale abbia successo, devi prendere nota dei suggerimenti elencati in questo elenco:
- Crea linee tematiche accattivanti . Utilizza parole chiave correlate al Black Friday che hai precedentemente identificato tramite l’analisi e il confronto delle parole chiave . Inoltre, aggiungi un tocco di urgenza o esclusività per motivare l’apertura dell’e-mail. Sii creativo e conciso, evidenziando i vantaggi delle tue offerte.
- Personalizza le email . È fondamentale rivolgersi per nome a ciascun potenziale consumatore per creare un legame personale. Segmenta la tua lista e-mail in base alle preferenze e ai comportamenti passati sul tuo sito web e-mail di massa personalizzate e offrire prodotti che piacciono al destinatario.
- Pianifica le spedizioni . Trova gli orari migliori per inviare email, tenendo sempre conto della geolocalizzazione degli iscritti. Non inviare nulla dall’oggi al domani e imposta promemoria in anticipo per mantenere le cose interessanti.
- Esegui il test A/B . Prova diverse versioni delle righe dell’oggetto per trovare quella più efficace. Gioca con le variazioni nel design e nei contenuti delle email per ottimizzare i tassi di apertura e di conversione. Prendi nota dei risultati e applica immediatamente le lezioni.
- Pianificare le strategie di follow-up post-Black Friday . Preparare offerte interessanti per il Cyber Shopping del lunedì o di Natale per generare nuove aspettative nei clienti. Invia loro e-mail di ringraziamento dopo i loro acquisti, incluso un incentivo sotto forma di codice sconto per il futuro. Allo stesso modo, accompagnalo con contenuti e consigli pertinenti relativi ai prodotti acquistati dai consumatori.
- Diffondi la campagna sui social network . Condividi le anteprime delle tue offerte del Black Friday sui tuoi profili sulle piattaforme social. Pubblica contenuti visivi coinvolgenti relativi alla campagna per creare attesa. Infine, invita la tua community di follower a iscriversi alla tua mailing list per accedere a offerte esclusive.
Idee per la campagna del Black Friday
Questo evento è una grande opportunità per liberare la tua immaginazione e creare una proposta attraente per i potenziali clienti. Per una campagna di email marketing per il Black Friday, considera le seguenti opzioni:
- Campagna di annunci di offerte. Avvia un’e-mail preventiva per attivare l’anticipazione. Menziona interessanti offerte imminenti per creare entusiasmo.
- Campagna di sconti esclusivi per gli abbonati. Falli sentire speciali per te. Invia un’e-mail con un codice sconto esclusivo per premiare la loro fedeltà e incentivare gli acquisti anticipati.
- Offerta campagna anticipata. Fornisci un esclusivo antipasto di offerte ai tuoi clienti, incoraggiandoli a pianificare i loro acquisti e creando anticipazione.
- Campagne con conto alla rovescia. Crea eccitazione mostrando quanto tempo manca all’inizio del Black Friday. Ciò creerà un senso di urgenza e incoraggerà i clienti a essere preparati.
- Campagna di offerte flash . Durante l’evento invia email con offerte lampo di durata limitata. Ciò aumenta l’attenzione dei clienti e li costringe a prendere decisioni rapide.
- Campagna carrelli abbandonati. È conveniente inviare promemoria ai consumatori che hanno lasciato i prodotti nel carrello. Per realizzare l’acquisto, offri un incentivo aggiuntivo, come un leggero sconto o un buono.
- Campagna di riacquisto. Rivolto ai clienti che hanno già visitato la tua attività in precedenza, offri sconti sui prodotti relativi a ciò che hanno acquistato quel giorno o aggiornamenti per massimizzare il valore di ogni acquisto.
- Incoraggia i clienti a comprare di nuovo. Promuovi la fedeltà con programmi fedeltà o premi per gli utenti che acquistano regolarmente dal tuo sito web.
- Grazie campagna. Una volta terminato il periodo di shopping, mostra la tua gratitudine ai clienti con futuri sconti o incentivi per acquisti futuri.
- Campagna di promemoria dell’ultimo minuto. Nelle ultime ore della giornata, invia un’ultima email per sfruttare al massimo le offerte rimanenti e incentivare gli acquisti last minute.
In una stagione di tanta competitività in tutti i settori, le strategie di email marketing per il Black Friday sono un’arma essenziale per farsi notare. Inoltre, aiutano a fidelizzare i clienti attuali e a catturare l’attenzione di nuovi consumatori. Attraverso messaggi personalizzati, offerte esclusive e targeting preciso, puoi sfruttare al massimo questa stagione di acquisti e massimizzare le tue conversioni.