E-mail Marketing per le università: strategie ed esempi di campagne per attrarre gli studenti
L’e-mail marketing per le università è diventato uno strumento prezioso per raggiungere le caselle di posta degli studenti attuali e potenziali. Questa strategia non è solo un modo efficace per annunciare una proposta formativa e attirare nuove prospettive, ma offre anche molteplici vantaggi per la crescita delle istituzioni educative:
- Fornisce esperienze personalizzate per gli studenti.
- Migliora l’interazione tra istituzione e studenti.
- Facilita la segmentazione accurata degli studenti.
- Aumenta la fidelizzazione degli studenti
- Aiuta a promuovere eventi e programmi di formazione.
- Permette di analizzare il rendimento della campagna.
- Ottimizza il ritorno sull’investimento
Se vuoi sapere come ottenere tutti questi vantaggi, in questo articolo ti spieghiamo quali azioni e buone pratiche dovresti applicare per attirare nuovi studenti e migliorare la fidelizzazione degli studenti con campagne di e-mail marketing.
INDICE DEI CONTENUTI
Buone pratiche per creare un’efficace strategia di e-mail marketing per le università
Esistono una serie di azioni che devi svolgere per sviluppare un piano di e-mail marketing per università e istituti scolastici. La creazione di una lista di contatti segmentata, il monitoraggio del percorso degli studenti e altri aspetti come l’inclusione di CTA e argomenti coinvolgenti sono pratiche chiave.
Crea una lista di potenziali studenti interessati ai tuoi contenuti
Avere una buona lista di contatti è il punto di partenza per avviare una campagna di e-mail marketing con cui attrarre e fidelizzare gli studenti. Segui questi passaggi per crearla correttamente:
- Creare moduli di iscrizione. In questo modo potrai ottenere informazioni dai tuoi futuri studenti. Per fare ciò, inserisci i campi base (nome, età, posizione geografica, ecc.) insieme ad altri più specifici (studi precedenti, interessi accademici, ecc.). Ricordati di fornire contenuti di valore nei moduli per attirare iscritti.
- Segmentare gli studenti. In base a criteri rilevanti per i tuoi interessi, come età, campo di studio, interessi o posizione geografica. Con MDirector puoi creare liste di monitoraggio avanzate che ti aiuteranno a raggiungere i tuoi contatti con messaggi personalizzati.
- Aggiorna il database. Controlla e aggiorna periodicamente i tuoi contatti. Oltre all’utilizzo dei moduli, puoi utilizzare le liste delle associazioni studentesche per aumentare il numero dei possibili iscritti.
- Semplificare il processo con l’automazione. Non tutti i profili hanno gli stessi interessi. È possibile che i vecchi contatti non siano più interessati alla tua proposta, o che alcuni indirizzi e-mail non esistano più. Ripulisci la lista a cui intendi rivolgerti con la gestione delle cancellazioni e bounces automatici che MDirector ti offre.
Rendi la linea dell’oggetto invitante
La linea dell’oggetto è la prima cosa che vedranno i destinatari della tua e-mail, quindi è importante che attiri la loro attenzione. Scrivi un oggetto semplice e conciso, con informazioni rilevanti per loro. Puoi utilizzare parole chiave correlate all’università, a un programma educativo specifico o a una promozione speciale per generare interesse e aumentare i tassi di apertura.
Tieni traccia del percorso dello studente
È conveniente utilizzare strumenti di monitoraggio e analisi per conoscere in dettaglio il comportamento degli studenti durante la visualizzazione delle tue e-mail. Potrai così vedere i contenuti che generano più interazioni, così come i link con più clic e i messaggi che generano più conversioni. Con questa raccolta di informazioni sarai in grado di ottimizzare le campagne attive o iniziare a pianificare azioni future che ottengano l’impatto previsto.
Introduci CTA efficaci che attirino gli studenti
Ogni CTA deve essere chiara e altamente persuasiva. Utilizza verbi d’azione e prova a rendere i pulsanti e i link facili da visualizzare e trovare. Una buona CTA dovrebbe indirizzare lo studente a intraprendere l’azione desiderata, che si tratti di registrarsi per un evento virtuale o di richiedere informazioni su un programma accademico.
Sfrutta il valore del Marketing Automation
Il Marketing Automation è il miglior alleato per intervenire nei momenti chiave del processo di ammissione o durante il ciclo di vita dello studente. Ad esempio, applicando l’automazione alla tua campagna con MDirector, puoi configurare una sequenza automatica per inviare e-mail di benvenuto ai nuovi studenti, promemoria sulle scadenze di registrazione o messaggi di tracciamento dopo una richiesta di informazioni. Tutto per fornire un’esperienza totalmente personalizzata a ogni studente.
Design adattati a dispositivi mobili
È ormai pratica comune controllare la propria casella di posta elettronica da un telefono cellulare o da un tablet. Come emerge da uno studio di Digital Response, il 79% dei possessori di smartphone lo utilizza per leggere un’e-mail, un motivo convincente affinché i tuoi messaggi siano sempre ottimizzati per una visualizzazione e una navigazione efficaci su schermi più piccoli.
Prima di lanciare la tua campagna di e-mail marketing per promuovere servizi educativi, assicurati che gli elementi che potrebbero sembrare più piccoli, come pulsanti e immagini, vengano visualizzati correttamente sui dispositivi mobili.
Analizza le KPI fondamentali nelle tue campagne
Esegui un monitoraggio regolare delle metriche di base che determinano il corso della tua strategia. I KPI a cui dovresti prestare molta attenzione sono, tra gli altri, il tasso di apertura, il tasso di clic e quello di conversione.
Il pannello dello strumento MDirector mostra statistiche in tempo reale. Puoi vedere in ogni momento lo stato delle tue campagne, azioni e contatti e, in base a ciò che osservi, prendere decisioni in base ai dati raccolti. Queste metriche sono dettagliate per ore e giorni, motori di ricerca, dispositivi mobili e sistemi operativi in modo che il cliente adatti la propria strategia di comunicazione ai destinatari. Inoltre, la risorsa mappa termica riflette quale specifica CTA genera la maggiore interazione.
Fai test A/B
Con il test A/B puoi individuare gli elementi che garantiscono maggiori prestazioni. Facendoli regolarmente, potrai sapere cosa funziona meglio e ottimizzare continuamente il tuo e-mail marketing per le università.
Con MDirector puoi testare due linee dell’oggetto per vedere quale ottiene risultati migliori e raggiunge un tasso più elevato di aperture e clic. Puoi anche fare lo stesso confrontando due diversi design di e-mail.
Esempi di e-mail marketing per le università
Gli studenti e i potenziali membri delle istituzioni universitarie hanno le idee chiare: preferiscono la posta elettronica per ricevere informazioni su programmi e titoli accademici. Lo dimostra un recente studio di Statista, da cui risulta che il 76% degli studenti delle scuole superiori nordamericane preferisce questo canale di comunicazione per conoscere meglio le università.
Quando inizi a lavorare sulla tua strategia di posta elettronica, è fondamentale sapere cosa aspiri a ottenere. Il tuo obiettivo definirà il design che implementerai nella tua e-mail. Ecco alcuni esempi di campagne di e-mail marketing per le università da cui puoi prendere esempio:
E-mail di ammissione all’università
La premessa principale è congratularsi con lo studente per la sua ammissione e fornirgli informazioni rilevanti sui passaggi successivi da seguire: come registrarsi, date di orientamento e link a informazioni utili. Il tono, poiché è di benvenuto, deve essere colloquiale e rilassato, insieme con un design che ricalca l’identità aziendale del centro.
E-mail con annuncio per studenti
Il suo scopo è informare sui programmi accademici o sulle notizie che contribuiscono a favorire la partecipazione degli studenti alle attività universitarie.
In questa modalità di e-mail puoi parlare degli eventi recenti del campus, come l’inizio di un nuovo semestre e gli orari di servizio della biblioteca o degli studenti. Allo stesso modo, puoi creare una landing page per attirare studenti, invitandoli a seminari o corsi che stanno per iniziare.
E-mail per coinvolgere gli studenti in cause sociali
In questo caso, l’obiettivo è che gli studenti si offrano di realizzare azioni positive per la loro comunità. Il messaggio deve essere chiaro e conciso, accompagnato da una storia commovente.
Come mostrato in questo esempio, puoi promuovere una donazione per una causa sociale. Invita gli studenti a contribuire con una somma simbolica di denaro a un’organizzazione o a un problema e a creare un evento attorno ad esso. Per rendere più semplice la donazione, includi una CTA che li indirizzi direttamente alla pagina web della causa.
E-mail di invito a eventi
Viene utilizzato per promuovere convegni, conferenze, eventi legati al centro, ecc. Deve includere data, luogo e relatori, se presenti. Il tuo design dovrebbe essere accattivante e includere contenuti personalizzati per stimolare il coinvolgimento.
E-mail per nuovi studenti che si iscrivono all’università
Si utilizza per stabilire un primo legame, informare sui nuovi passi da compiere e fornire risorse utili affinché lo studente possa integrarsi rapidamente nella vita universitaria. Anche in questo caso il tono della e-mail deve essere amichevole e vicino, con un design che rispetti l’identità aziendale.
E-mail per attirare ex alunni
Si tratta di riportare quegli studenti all’università; Potrebbe essere per invitarli a iniziare una nuova formazione o partecipare a un’attività del centro. Questa tipologia di e-mail si caratterizza per offrire contenuti altamente personalizzati in base agli interessi, alle aspettative e ai bisogni degli studenti.
E-mail con newsletter
Nell’ambito dell’e-mail marketing per le università, è prassi comune inviare una newsletter per condividere notizie, eventi o altre attività dell’istituzione universitaria. Sarebbe meglio utilizzare un design accattivante e contenuti concisi e personalizzati.
Influisci sugli studenti creando le tue campagne con Mdirector
Secondo i dati dell’ASMA Digital Academy, il 53% degli studenti considera molto influenti i messaggi di posta elettronica delle università e l’80% rivela che contengono anche informazioni affidabili sulle istituzioni. Un dato che dimostra l’importanza di avere una solida strategia di mailing mirata a soddisfare le esigenze di questa nicchia di giovani.
Per realizzare una campagna di e-mail marketing per le università è fondamentale scegliere lo strumento giusto. È importante affidarsi a una piattaforma che offra una buona raccolta dei dati, personalizzazione delle campagne e monitoraggio del percorso degli studenti.
MDirector è la soluzione ideale per università e aziende di formazione che cercano di raggiungere i propri obiettivi attraverso campagne di mailing. Con questa piattaforma di e-mail marketing, gli istituti scolastici possono sviluppare efficaci strategie di e-mail marketing e migliorare la connessione con i loro studenti futuri e attuali.