Email e SMS Marketing, alleati perfetti per attirare gli studenti
el 10 de Agosto de 2020
el 10/08/2020
In questi tempi in cui anche le lezioni vengono impartite virtualmente, è necessario disporre di una strategia di Email e SMS Marketing per attirare gli studenti. È un modo molto efficace per comunicare con le persone in modo diretto e personale, due aspetti che sono attualmente molto importanti.
Utilizzare correttamente questi due canali è essenziale affinché qualsiasi organizzazione sia in grado di interagire con il maggior numero possibile di potenziali clienti. Ciò riguarda scuole, istituti e università perché, in questo modo, gli studenti possono richiedere informazioni attraverso questi canali di comunicazione.
Non c’è dubbio che scommettere sull’utilizzo di Email e SMS Marketing per attirare studenti sia un’ottima idea. Tuttavia, come in ogni strategia, è necessario disporre di un piano di lavoro in cui entrambi gli aspetti siano allineati. L’idea è quella di poter lavorare insieme in modo che il tuo messaggio abbia una maggiore diffusione e portata.
INDICE DEI CONTENUTI
Come utilizzare l’email e l’SMS Marketing per attirare gli studenti
Per sapere come unificare le azioni di Email e SMS Marketing per attirare gli studenti, è importante conoscere individualmente ciascuno di questi canali.
Fondamentalmente perché è il modo migliore per analizzare quei momenti in cui l’interrelazione tra i due non limita ma anzi moltiplica il potenziale impatto. E sarà possibile se riuscirai a creare una strategia infallibile.
Come farlo? Ecco 6 suggerimenti per aiutarti a ottenere il massimo dall’utilizzo di Email e SMS Marketing sia individualmente che insieme nei tuoi sforzi per convincere il tuo target grazie al digitale:
A.- Attira gli studenti con l’email marketing
È probabile che la posta elettronica sia il tuo principale alleato quando si tratta di proporre azioni di recruiting. Questi sono alcuni consigli che ti saranno di grande aiuto se decidi di costruire una campagna di Email Marketing che possa raggiungere gli studenti di tuo interesse.
1.- Crea il tuo database
La prima cosa che devi fare è raccogliere tu stesso i dati degli studenti, se possibile. Puoi richiedere informazioni di base come nome, email e numero di cellulare. Non ti servirà solo per la tua strategia di email, ma anche per gli SMS. Pertanto, è essenziale creare il proprio elenco di contatti.
Alcuni brand commettono l’errore di acquistarli perché non hanno molti contatti. Ma pensa che sono persone che non ti hanno dato le loro informazioni o il loro consenso, quindi il tuo messaggio non sarà ben accolto. Inoltre spesso si tratta di un’azione non legale.
Da qui la necessità di costruire il proprio elenco di record. Perché gli studenti che ti forniscono i loro dati sono veramente interessati alla tua proposta.
Puoi sfruttare i social network per ottenerli, poiché la maggior parte li usa. Ma per creare fiducia, è necessario pubblicare costantemente su queste piattaforme e collegare il contenuto al sito Web dell’istituto scolastico. E non dimenticare, devi avere un invito all’azione coinvolgente che induca gli studenti a iscriversi.
2.- Segmenta le campagne
Questo è uno degli aspetti essenziali per il successo della tua campagna. Un’adeguata segmentazione è ciò che ti permetterà di inviare le informazioni corrette a ogni studente a seconda delle sue esigenze e preferenze. Ad esempio, se si tratta di una scuola, è necessario fare una divisione per gradi e materie. Hai qualche dubbio su come farlo? Ecco alcuni esempi che ti ispireranno:
- Interessi: pensa che non tutti gli studenti hanno gli stessi gusti. Se hai un’istituto che offre corsi o programmi diversi, devi segmentare in base agli interessi di ciascuno di essi.
- Processo di registrazione: in questo caso è necessario inviare una serie di email a tutti i lead che desiderano registrarsi. Tuttavia, non tutti saranno nella stessa fase del processo di recruiting. Separare chi ha già compilato il modulo da chi è ancora in fase di ammissione è essenziale. Ricorda che ognuno richiede informazioni diverse.
- Posizione: se la tua organizzazione lavora a livello nazionale e internazionale, è essenziale che tu faccia una segmentazione in base alla posizione degli studenti. Infatti, se non parlano la stessa lingua, devi adattare il tuo contenuto in modo che possano capirlo.
Come puoi vedere, un software di automazione dell’email marketing può facilitare questo processo di segmentazione. L’obiettivo è fare un buon lavoro senza dover essere presente di persona in ogni punto di contatto con i propri utenti.
3.- Scrivi un subject interessante
Pensa che la tua email non è l’unica che lo studente riceverà nella sua casella di posta. Quindi devi creare un subject abbastanza interessante in modo che il destinatario non esiti ad aprire la posta. Usa tutte le tecniche creative che hai a portata di mano. Ad esempio, puoi renderlo più accattivante e creativo usando gli emoji.
E se vuoi essere sicuro di quale dei tanti può funzionare meglio, esegui un A / B test. Devi solo inviare le tue campagne email con diversi subject e così potrai scegliere quella più efficace.
4.- Progettare un contenuto semplice e conciso
Lo studente, aprendo la mail, si aspetta solo di vedere informazioni veramente rilevanti. Devi focalizzare il contenuto del messaggio solo su ciò che è di interesse per l’utente. Inoltre, è importante che sia facile da leggere e che presenti un testo molto lungo. Tieni presente che la maggior parte delle email viene aperta da un dispositivo mobile e, se è molto lunga, può essere noiosa.
È anche interessante completarla con immagini o video che rendono il messaggio più interessante. E non dimenticare di inserire gli inviti all’azione che dipenderanno da ciò che desideri che l’utente faccia in ogni momento specifico del messaggio.
5.- Usa un tono gentile ed educato
Il tono con cui ti rivolgi agli studenti definirà anche il successo della tua campagna email. Devi essere vicino e personale affinché ogni destinatario si senta speciale e apprezzato. Questo è un fattore che può influenzare la decisione dello studente a far parte del tuo istituto scolastico.
6.- Follow up delle campagne
Uno dei fattori a cui di solito non viene data adeguata importanza è la misurazione. Ricordati di monitorare sempre bene ciascuna delle tue campagne.
Cosa che sarà molto più semplice se opti per una piattaforma di email marketing professionale. Questi strumenti ti permetteranno di conoscere dati preziosi che ti aiuteranno a sapere cosa funziona e cosa dovresti migliorare:
- Tasso di apertura.
- Percentuale di click.
- Numero di e-mail consegnate.
- Conversioni
- Email respinte.
- Disiscrizioni.
B.- Cattura gli studenti con l’SMS Marketing
Conosci già alcune delle tecniche che puoi applicare nelle tue campagne di email per renderle efficaci. È ora di concentrarsi sulle strategie di SMS Marketing.
Due fattori ugualmente essenziali sia per i messaggi di posta elettronica che per gli SMS riguardano il disporre di un proprio database ed eseguire una segmentazione corretta. Queste sono alcune idee che dovrebbero aiutarti a migliorare le tue campagne di recruiting tramite SMS Marketing:
1.- Sii breve e preciso
Se nel caso dell’email ti consigliamo di creare un messaggio semplice, in questo canale è ancora più importante. Per loro stessa natura, i messaggi SMS non possono essere molto lunghi, quindi dovresti provare a scrivere un messaggio breve e preciso.
Per questo motivo, è necessario adattare il contenuto a questo formato. Ovviamente, nel caso in cui scommetti su rich SMS, puoi aggiungere un link che li indirizza alla tua landing dove troveranno informazioni più dettagliate.
2.- Usa messaggi semplici e chiari
Quale modo migliore per attirare nuovi studenti che condurre una campagna di recruiting tramite l’SMS marketing? Devi solo inviare un messaggio breve e chiaro che informi in modo semplice sulle scadenze delle domande. Per renderlo più accattivante puoi aggiungere un link che mostra i programmi o piani di studio.
3.- Invia promozioni o sconti
Un’altra buona opzione per attirare nuovi studenti è offrire loro qualcosa di interessante. Partendo dal tuo elenco di contatti segmentato, puoi inviare loro promozioni di corsi che potrebbero interessarli. Oppure offri anche uno sconto a chi si iscrive entro una data prestabilita. Questa strategia è molto efficace nella maggior parte dei settori, inclusa l’istruzione.
4.- Invitali agli eventi riservati
I messaggi di testo sono uno degli elementi più diretti, poiché raggiungono direttamente al cellulare di ogni persona. Quindi è un modo eccellente per invitare potenziali nuovi studenti a eventi istituzionali.
Così possono vedere da vicino tutto ciò che offri loro. Da qui il valore principale dello strumento. Pertanto, è consigliabile integrare queste campagne di SMS Marketing con un invito più formale via e-mail.
5.- Ideale per notifiche urgenti
Vuoi notificare una modifica dell’ultimo minuto nelle iscrizioni? Fallo tramite messaggio di testo, poiché lo riceveranno e lo leggeranno immediatamente. Questo è uno dei grandi vantaggi degli SMS, poiché le persone li aprono istantaneamente, mentre controllano la posta solo di tanto in tanto.
Serve anche a informare sulla pubblicazione dei risultati nei test di ammissione, nel caso di coloro che hanno già deciso di studiare presso la tua scuola. Sebbene il tuo scopo sia attirare nuovi studenti, puoi anche implementare questa strategia per coloro che sono già studenti regolari.
6.- Non essere inopportuno
La tua idea è attirare nuovi studenti e non spaventarli con un messaggio in momenti inappropriati. Non inviare mai un SMS all’alba. Per questo devi avere un elenco segmentato in base al paese in cui si trova lo studente. Puoi utilizzare una programmazione tra le 9:00 e le 20:00 in modo che le tue informazioni siano ben ricevute.
Inoltre, se utilizzi una piattaforma di SMS Marketing come MDirector, puoi automatizzare gli invii molto facilmente.
Come puoi vedere, Email e SMS Marketing per attirare studenti si completano perfettamente a vicenda. Devi solo creare il tuo calendario di lavoro e iniziare a inviare e-mail e messaggi di testo ai diversi lead.
Ovviamente, non dimenticare di utilizzare una piattaforma professionale di email e SMS Marketing se vuoi che l’intero processo sia semplice. Con MDirector potrai attirare studenti con messaggi personalizzati.