MDirector lancia il suo servizio per Email e SMS transazionali

Ti piacerebbe inviare conferme di pagamento o riepiloghi di ordini via mail? Vorresti un sistema per il recupero dei carrelli abbandonati per il tuo e-commerce? Ora puoi farlo facilmente. Su MDirector è già disponibile il servizio per le email transazionali, uno strumento in più con cui la nostra piattaforma ti aiuta a condividere le tue campagne.

Questa volta, la piattaforma Cross-Channel ha lanciato il servizio di email transazionali per permettere di inviare contenuti in modo automatico dal proprio sistema utilizzando MDirector. I messaggi transazionali vengono generati automaticamente a partire da determinate azioni, come ad esempio registrazioni, ordini o recupero password.

In realtà, l’invio transazionale è il risultato dell’interazione tra un utente e un sito web. Si tratta di una parte dell’esperienza dell’utente che non sempre viene presa in considerazione, ma che è invece fondamentale per il successo di qualunque strategia web.

La differenza principale tra i messaggi transazionali e le comunicazioni massive, è che questi ultimi contengono un messaggio o un fine di carattere commerciale. Tuttavia, un email transazionale viene inviata singolarmente agli utenti del vostro database che si registrano, acquistano o intraprendono qualsiasi altra azione sul vostro sito

Interfacce per gli invii transazionali con MDirector

Le interfacce più comuni sono il canale SMTP e API, ed entrambi sono disponibili in MDirector. All’interno dell’interfaccia API per le email transazionali, è possibile pianificare gli invii utilizzando il servizio documentato all’interno della sezione “Preferenze”. Inoltre, è possibile trovare esempi in PHP e CURL, anche se le API possono essere richiamate da qualsiasi linguaggio di programmazione.

Le API per le email transazionali di MDirector operano in base a tre metodi:

1. Autenticazione: per autenticarsi e ricevere un token che permetta di richiamare gli altri metodi.
2. Messaggi: prevede la possibilità di inviare sia email che SMS
3. Tags: in questo modo si leggono le etichette che già sono state create precedentemente.

I passi per programmare gli invii transazionali con MDirector

Per poter utilizzare il nuovo servizio per gli invii transazionali di MDirector, si devono seguire alcuni step:

1.- Attivare l’account

Se si dispone di un account Premium MDirector, è sufficiente contattare il supporto ed eseguire la richiesta di attivazione. Una volta che l’account è attivato sarà possibile visualizzare tutti i documenti dalla scheda ‘Preferenze’.

Tuttavia, non preoccuparti se hai un piano Starter. Puoi inviare un email a info@it.mdirector.com e ci metteremo in contatto con te per spiegarti come aggiornare il tuo account.

2.- Configurare un dominio o sottodominio

E ‘importante seguire le istruzioni per configurare un mittente personalizzato in MDirector. Per aiutarti, abbiamo creato un documento con tutte le informazioni. Per averlo è sufficiente contattare il tuo commerciale o scrivere supporto@it.mdirector.com

3.- Compilare le informazioni utili

Il passo successivo per la configurazione del servizio di invii transazionali è fornire le seguenti informazioni:

1. Il nome del dominio o sottodominio configurato.
2. L’ IP dal quale si invieranno le email a MDirector
3. Che tipologia di email si invieranno
4. Il volume d’invio previsto: giornaliero o settimanale
5. La distribuzione approssimativa per domini. Per esempio hotmail, yahoo, gmail, o altri che possano avere una percentuale rilevante all’interno del DB.

Dopo aver inviato i dati richiesti, MDirector creerà l’indirizzo SMTP dal quale poter inviare le comunicazioni

4.- Programma gli invii dal tuo server

Una volta che MDirector completerà la configurazione, sarà il tuo turno. Dovrai terminare la programmazione degli invii dal tuo server. Se utilizzerai l’SMTP è fondamentale provare la connessione tra il tuo server e l’host di MDirector in questo modo:

• Utilizza il comando: telnet smtptrans.mdirector v5ui8n6.com 25.
• Se la connessione andrà a buon fine visualizzerai:
  • Trying 62.97.140.41…
  • Connected to smtptrans.mdirector.com.
  • Escape character is ‘^]’.
  • 220 smtptrans01 ESMTP Exim 4.80 Wed, 13 Jan 2016 16:26:00 +0100
• Programma la connessione tra il sistema del cliente e MDirector-trans. Questa programmazione utilizza le librerie SMTP e API REST.
• Programma il sistema di invii. E’ necessario accedere alla libreria, da dove potrai configurare ogni parte dell’invio. Questa include l’header dove si aggiungeranno i TAG che identificheranno ciascun invio e ti permetteranno di filtrare le statistiche.
• Potrai aggiungere quanti tag vuoi alle email transazionali di MDirector, separati dalle virgolette “,” all’interno dei parametri: X-MDTrans-Tags del’header . Per esempio, se invii welcome email e password in diverse lingue, puoi inviare due tag per ogni invio. Inglese, welcome; Italiano, welcome; Inglese, password; Italiano, password.
• Potrai aggiungere gli allegati alle email sia attraverso l’SMTP che con le API.

Gli invii transazionali di MDirector includono anche le statistiche

Il servizio per gli invii transazionali di MDirector offrirà le seguenti opzioni:

• Possibilità di filtrare tutti i dati per data;
• Possibilità di creare un filtro per TAG, che siano uno o molti.
• Possibilità di scaricare ‘dati grezzi’. Si otterrà così un elenco di contatti che hanno ricevuto, aperto o rimbalzato le tue email.
• Sarà possibile copiare l’immagine del traffico generato in vari formati.

Chiedi l’attivazione del tuo modulo a supporto@it.mdirector.com e inizia subito a inviare email transazionali con MDirector; risparmia tempo automatizzando gli invii conseguenti alle azioni che effettua il tuo cliente