Esiste il template mail perfetto?

Il template mail perfetto è quello che riesce a trasmettere il tuo messaggio. Quello che mostra meglio la tua personalità e quello che è più persuasivo per il destinatario. Quindi, automaticamente, viene scartata l’idea che esista un “modello unico” ideale per qualsiasi azienda.

Tuttavia, questo non significa che non esistano alcune linee guida o best practice da seguire quando si crea il proprio. Pensaci, cosa rende una mail buona? Affinché una campagna di Email Marketing abbia successo, è essenziale che i messaggi abbiano un certo impatto. Tuttavia, hai solo pochi secondi per farlo.

Un modello di qualità è composto da parti visivamente importanti e attraenti. Questo può essere un compito difficile se non si ha esperienza di design. Tuttavia, le piattaforme professionali per l’invio di mail servono proprio a questo, ad aiutarti a uscire dalla routine, a guidarti sulla strada giusta e a mettere a tua disposizione qualsiasi modello in grado di adattarsi alle tue idee.

Il template mail perfetto deve rispettare il design UX

L’Email Marketing e il design orientato alla userexperience sono due argomenti delicati per il settore dell’e-commerce. Essere un negozio online e non raggiungere una certa portata è un fallimento. Ma creare più di un template di mail che risulta difficile da capire e da utilizzare ha portato al fallimento più di uno.

Tuttavia, anche coloro che lavorano con best practice per migliorare l’usabilità dei loro pezzi, devono affrontare sfide in termini di engagement e conversione. Ecco perché, affinché le tue campagne mail funzionino, è molto importante capire che sono solo una parte dell’esperienza utente completa.

Ci sono dei dati che possono aiutarti? Si stima che il 37% delle aziende ha aumentato il budget destinato all’Email Marketing nel 2022. Quindi non resta che mettersi al lavoro. Ma prima di tutto devi tenere a mente i seguenti indizi:

• Crea argomenti brevi, otterrai risultati migliori di quelli lunghi. Soprattutto se contengono meno di 10 caratteri.
• Anche i dati di marketing digitale indicano quanto segue: le mail che incorporano il nome del destinatario nella riga dell’oggetto hanno tassi di clic più alti di quelle che non lo fanno. 
• I tassi di conversione delle mail sono tre volte superiori a quelli dei social media.
• Il 70% dei consumatori cancella immediatamente le mail che non si visualizzano bene su un cellulare.

Tutto questo può darti qualche indizio sulla direzione che stanno prendendo le cose. Tuttavia, c’è un aspetto che viene raramente sottolineato e che migliora notevolmente i risultati: Il userexperiencedesign.

Suggerimenti per progettare un template mail ideale

Al momento di progettare il template mail perfetto è fondamentale avere alcune nozioni di base interiorizzate. Riferimenti a cui far riferimento. Ecco alcuni concetti da includere nella roadmap:

1.- Segui le tendenze del design

Ad esempio, a differenza delle immagini, che rallentano la velocità di caricamento di molti messaggi, il ridimensionamento delle dimensioni della tipografia non influisce sulle prestazioni o sulla velocità di caricamento. Inoltre, i pulsanti grandi e le heroimages stanno lasciando il posto alle grandi espressioni tipografiche.

Per non parlare delle animazioni. L’Email Marketing con contenuti dinamici rimane una scommessa vincente.

L’obiettivo sarà sempre lo stesso: creare un’esperienza facile e piacevole per l’utente. Anche se, ovviamente, devi essere sicuro che quel design lo terrà nella sua mail il più a lungo possibile, oltre a farlo interagire con esso.

2.- Dimostra la tua credibilità, personalizza

Nel momento in cui il tuo target si identifica con i tuoi contenuti, sia per lingua, gergo, contenuto o struttura, l’esperienza dell’utente sarà considerata di successo.

Tuttavia, l’invio di una mail di massa a tutti i membri del tuo database, senza segmentazione, rovinerà tutto.

Lo scopo della segmentazione per le campagne mail è quello di fornire contenuti specifici a determinate persone in modo che possano essere identificate con ciò che ricevono. Questo è il motivo per cui il perfetto template mail non esiste, perché ogni segmento è più ricettivo a colori, frasi o inviti all’azione.

Le mail inviate a 50 -100 persone ottengono tassi di apertura e clic migliori. E le mail mirate a un pubblico ancora più specifico ottengono tassi di coinvolgimento ed engagement migliori.

Ad esempio, la mail che puoi ricevere da Darby Smart è rivolta a persone appassionate d’arte. Il messaggio è chiaro, il design ordinato e semplice e il contenuto fornisce diverse idee e ispirazione per il clic.

Una campagna mail così orientata al segmento ti aiuterà su due livelli:

1. Costruirai un rapporto più personale con i tuoi lettori.
2. Sarai credibile. Ti posizionerai come «il brand che conosce ciò di cui i suoi clienti hanno bisogno».

3.- Dimostra la tua accessibilità

Il tuo logo, i colori, le etichette, le immagini, lo stile… Tutto deve essere coerente con la tua personalità e la tua immagine aziendale. In effetti, l’ideale sarebbe mantenere quella personalità anche sui social media.

Non dimenticare che la tua mail è solo una parte della tua strategia multicanale. Se aspiri a rendere il template mail perfetto, devi avere chiaro che deve essere riconoscibile in modo che possa rimanere nella mente del cliente.

Harry, ha progettato il tuo template mail con lo stesso tocco semplicistico che usi per il tuo sito web. Usa anche lo stesso tipo di grafica nelle reti.

4.- I contenuti visivi rafforzano l’utilità

Le immagini di qualità sono ideali per migliorare l’esperienza utente nella tua mail. Tuttavia, affinché i tuoi contenuti visivi siano rilevanti, deve sempre esserci un legame tra il tuo scopo e il messaggio che vuoi trasmettere.

Un buon esempio è quello di J.Crew. In un primo scanner, rimarrai con:

• “Colori autunnali”.
• Tre colori principali che simboleggiano l’autunno, l’arancione, il verde scuro e il rosso intenso.

In pochi secondi il cervello ha analizzato qualcosa che forse, con un testo, costerebbe di più. 

5.- Mostra il tuo coinvolgimento con tocchi emozionali

Uno degli obiettivi più importanti per gli esperti di UX, è quello di puntare al design emotivo. E ancora, il modo in cui posizioni e scegli i tuoi contenuti, giocherà un ruolo strategico.

Se sai cosa preoccupa i tuoi iscritti, cosa li infastidisce o cosa amano, puoi utilizzarlo per creare una mail perfetta.

6.- Fai una buona prima impressione per dimostrare il tuo valore

Dimostra che i tuoi contenuti sono preziosi partendo da una prima impressione eccellente. Un utente ha maggiori probabilità di aprire una mail con un argomento chiaro o di rispondere a un problema specifico. Per questo, devi prestare particolare attenzione ai tuoi contenuti

Ci sono alcune linee guida per creare l’oggetto perfetto. Seguile!

Tuttavia, non dimenticare che puoi creare il tuo template mail perfetto da modelli predefiniti. In questo modo, dovrai solo modificare il design, includere contenuti visivi e scritti pertinenti e sarà fatto.

La cosa migliore, in questo caso, è lavorare con piattaforme di Email Marketing professionali che garantiscano che il tuo messaggio arriverà, sarà visibile su qualsiasi clienti di posta elettronica e su qualsiasi dispositivo e che ti allontani dallo spam.

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