Funzionalità di Mdirector: informazioni sui clicks
Uno dei dati più interessanti sono le informazioni sui clicks che ci permettono di analizzare quali elementi dell’email hanno spinto l’utente a fare clicks.
Se una campagna di email marketing non viene misurata, non è possibile verificare se sta funzionando, o se, al contrario, stiamo facendo sforzi che non portano a nulla. Pertanto è importante utilizzare metodologie adeguate per monitorare il raggiungimento degli obiettivi e misurare l’efficacia della nostra strategia di email marketing.
Per darci una visione adeguata MDirector offre informazioni sui clicks alle quali si accede dal report di ogni spedizione, cliccando sul menù clicks.
In questo rapporto, è possibile visualizzare e scaricare l’elenco e il numero di contatti che hanno cliccato sui differenti links della creatività. Inoltre la reportistica di Mdirector offre la possibilità di modificare il grafico secondo i seguenti parametri: ora, giorno e dati cumulati. Possiamo inoltre filtrare i risultati sulla base del dominio, età e genere, per esempio.
Per approfondire ulteriormente le informazioni MDirector offre la Heat Map che ci aiuta a capire quali dei diversi inviti all’azione hanno funzionato meglio.
Per usufruire della Heat Map con il report sui clicks è importante considerare i seguenti parametri:
- Clicks netti: Sono il totale dei clicks netti del link/i clicks netti totali di tutti i link.
- Clicks lordi: Sono lo stesso dei clicks netti però con i clicks lordi, indicano tutti i clicks anche se lo stesso utente ha cliccato più volte.
- Clicks netti per invio:Sono i clicks netti del link/ il numero totale di invii.
- Clicks netti per apertura: Sono i clicks netti del link/ il numero totale di aperture.
- Clicks lordi per invio: Sono i clicks lordi del link/ il numero totale degli invii.
- Clicks lordi per apertura: Sono i clicks lordi del link/ il numero totale delle aperture.
Grazie all’analisi di questi dati possiamo avere un’ idea reale di quale sia la call to action che meglio funziona all’interno dei nostri messaggi e possiamo agire per avere risultati migliori nelle future campagne di email marketing.