L’importanza degli Smartphone nell’Email marketing
el 19 de Dicembre de 2013
el 19/12/2013
L’uso degli Smartphone cresce ad un ritmo incessante. Basta dare uno sguardo all’ultimo studio della IAB sopra il Mobile Marketing per vedere che circa il 70% degli utenti legge quotidianamente la posta elettronica dal suo smartphone.
La tendenza, chiamata “mobile first” (“smartphone per primo”), indica che sono sempre di più le persone che aprono la posta sul proprio smartphone prima che sul pc e questo è dovuto alla grande comodità di non dover stare obbligatoriamente davanti ad uno schermo del computer e anche alle notifiche delle apps di posta elettronica.
Questa nuova realtà richiede che teniamo in conto gli smartphone nella nostra strategia d’Email marketing, adattando i nostri messaggi per fare in modo che possano essere visualizzati correttamente e indipendentemente dal dispositivo sul quale vengono letti.
È per questo che abbiamo deciso di parlarti in questo post di alcuni punti chiave che bisogna tenere in mente per ottenere il massimo risultato dall’Email marketing per smartphone.
INDICE DEI CONTENUTI
Presta (più) attenzione all’oggetto
L’oggetto è un punto critico, ancora di più, sugli smartphone. Pensa, per esempio, che la app di email della Apple, taglia gli oggetti a poco più di 30 caratteri. Questo implica uno sforzo ancora maggiore per catturare l’attenzione con le prime parole. Il lato positivo invece, è quello di poter sfruttare una preview del contenuto dell’email di un paio di righe dove possiamo dare qualche informazione in più.
Approfitta dei primi pixel
Presta molta attenzione al “preheader”, a quel piccolo spazio prima dell’intestazione. Normalmente si utilizza per incollare un link che permetta la visualizzazione dell’email su smartphone, però possiamo utilizzarlo per lanciare piccoli messaggi o call to action. Pensa che sarà la prima cosa che vedrà una persona nel momento in cui aprirà la posta, quindi può essere un buon momento per attirare la sua attenzione.
Sii chiaro e conciso
Assicurati che il tuo messaggio sia chiaro e la tua call to action visibile. Solitamente, quando leggiamo un’email dallo smartphone stiamo facendo altre cose, perciò l’utente non dispone di molto tempo per leggere la nostra email. Essere semplici, concisi e sottolineare bene la call to action che vogliamo conseguire è la chiave. Spesso i piccoli links passano inosservati e può essere difficile accedervi se non è presente una call to action più visibile.
Utilizza un disegno responsive
Denominiamo disegni “responsive” quelli che “adattano” in maniena automatica i propri elementi al dispositivo sul quale si stanno visualizzando. Così, con lo stesso sforzo, possiamo assicurarci che il nostro messaggio sarà ottimizzato per essere visto allo stesso modo su Smartphone, Tablet o PC.
Non trascurare il campo dell’emittente
Il campo dell’emittente possiede un’importanza fondamentale in Email marketing perché è la prima cosa che l’utente legge quando entra nella sua app di posta. Cerca di mostrare sempre un nome in questo campo, evitando indirizzi complessi. Pensa sempre che se il destinatario non conosce chi gli sta inviando un’email, ci sono moltissime probabilità che non la apra.
Cura le immagini
Tieni presente che un’immagine di grandi dimensioni presuppone che l’utente debba scorrere diverse volte con il dito per vederla interamente. Adatta le tue immagini allo smartphone e sfrutta il suo potenziale per catturare l’attenzione del lettore.